對公客戶經理競聘演講稿

2021-03-04 04:58:37 字數 1217 閱讀 7639

尊敬的各位領導、各位同事,大家好:

首先我要感謝行領導給我這樣乙個鍛鍊的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今後做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競聘的職位是對公客戶經理(專案營銷組), 2023年我進入x行工作,在這1年多里,得到各位前輩的言傳身教,我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之餘,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。在閒暇時,依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練。

在工作中積累了較豐富的經驗,熟悉各項對公業務技能,在快速高效的辦理業務同時注重文明優質服務。通過這一年多來在公司業務部的工作實踐,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,我覺得自己有信心也有能力擔任專案客戶經理這一職。

對於對公客戶經理(專案營銷組)這一崗位,我是這樣理解與認識的:這一崗位應當既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的專案客戶經理,應當全面了解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務,協助領導做好專案貸款業務經營計畫指標的執行;同時應當協調相關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,做好本人管戶企業的業務營銷與管理;做為一名客戶經理,還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯絡。

假如我有幸能競聘成功,我的首要工作措施有以下3點:

一、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。

更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。

我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。「客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。」然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場**的準確把握,為客戶提供合理建議。

二、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業貸款的發放工作,主動積極尋找信譽好,實力雄厚的小企業,通過優質服務,搶占小企業信貸市場。二是從存量客戶入手,努力尋找新的增長點;三是將低風險信貸業務(如貼現、簽票等)作為突破口,尋求量的迅速擴張。

三、加強客戶關係的維護。客戶關係的維護是客戶經理從事客戶管理的重要內容。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。

各位領導、各位同事,我參加競聘的崗位是客戶經理(專案營銷組),但其它崗位只要有需要,我願意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否,我將一如既往為xx的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

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