我公司是一家正規的全國連鎖保健品銷售公司，整體規模龐大，目前已有200多家連鎖分公司。由於大家本身對這個行業就存在偏見，再加上市面上其他競爭對手存在騙老年人等現象，因此很多人不認可此行業，招人本來就已很困難，而且由於行業的特徵，剛剛入職的新員工需要慢慢積累客戶資源，因此新員工薪資水平普遍較低。
我公司的新人以剛畢業的大學生為主，但是新員工進入銷售部都呆不住。一方面是受團隊負面的影響，大家私下會經常討論薪資低、工作困難等；第二個方面是熬不過初期累積客戶的階段，急於回報。這樣一來，許多新員工呆不到乙個月便要離職，增加了用工成本。
現在我該怎麼辦？想求各位牛賜教好的方法，供我參考。
看到這個案例，我想到一件事情，目前社會上對保健品銷售確實存在很多的誤導，關鍵是在這個隊伍中出現太多的令人不齒的事情。因此會出現這樣的情況，可以說是必然的。如何留住新員工變成了關鍵，我的建議是以培訓為主，多手段配合，才能做好留人的工作。
一、首先先談招聘問題，這個是培訓的前提。有人才可以培訓哦！
我看到案例中提到，公司招收的新人以剛畢業的大學生為主，這是乙個很正確的方向。大學生相較於職場老人來說，有乙個優點，就是他們比較單純，容易接收新鮮事務，而且有衝勁，更有好創意，這樣的人容易塑造，也容易創造出與職場老人不一樣的價值來。但是這一批人的缺點是，他們不懂社會的規則，不知道如何與人正確的打交道，對於物質的要求比較高，不易吃苦，不喜歡太大的壓力跟挑戰。
那麼在招聘中，我們可以選擇在這樣的缺點中有突出表現的人，譬如，當過一些外聯的班幹部，與社會有一定的接觸，有相當的社會經驗的，還有在學校生活中能夠與別人不同想法去賺取自己生活費的人，這一類人，我們就更容易接收，比較不容易在受挫後失去戰鬥力。
職場的老人，在選擇上一定要招收一些穩定性強一些，不適合一年一換或者二年三換的工作經驗的人，在面試中必須提出本行業的一些存在缺點跟弊病，可以根據他的回答來確立是否符合公司的需要。
二、培訓，這是關鍵哦！
不管是應屆畢業生還是職場的老人，都要進行一階段的培訓，這個對於這個保健品銷售行業來說是乙個至關重要的環節。培訓的作用，大家都是可以看到的。我認為在這樣的行業中，培訓主要要針對：
受團隊負面的影響；薪資低，工作困難；積累客戶難，急於回報的問題。
1.針對受團隊負面影響的部分，我們可以選取一些能夠傳播正能量的培訓。可以借鑑保險公司的培訓課程，他們的培訓在一定程度上能夠激發員工的熱情，特別是對於那些有激情的年輕人來說，可以讓他們很快的融入這個團隊。
至於之前說的團隊負面影響，就應該在培訓課的第一天就要告訴每個學員，我們的團隊是怎樣的乙個充滿正能量的團隊，我們的團隊主要是服務於哪些方面，我們所做都是有益於別人的事情。對於充滿熱情的年輕人來說，他們最喜歡的就是表現，認為自己的表現會帶來某些認可，他們就會繼續做下去。
2.針對薪資的問題，下面會專門談到薪資這塊的處理問題。
3.積累客戶難，急於回報的問題。這個問題其實就是乙個老帶新的問題，裡面會涉及到老人如何引導新人，如何讓新人正確的認識自己的行業，可以在一些正能量的培訓中，讓某一些業績好的老人把自己的經驗與新人一起分享，能夠讓新人明白要從什麼途徑去找自己的客戶，如何去挖掘新的客戶，讓大家有乙個目標，有乙個方向，這樣才可能把大家的士氣提起來，才能創造他們自己的奇蹟。
三、薪資問題
為什麼會薪資低，因為他們沒有客戶，沒有賣出去產品。據我了解，這樣的行業都是在底薪方面有乙個比較低的方案，在抽成上有很高的點數。這是乙個好現象，但是對於應屆生來說，他們的人脈，他們的口才都不可能在短期就成長起來，他們需要乙個歷練時間。
因此，在制定薪資的時候，我們應該把握兩個方面：
1.試用期的薪酬構成：試用期很重要，我以前談過，試用期是雙方互相考核的時間。
這段時間對於應屆生來說，應該有乙個緩衝的階段，讓他們有一定時間去了解這個行業，融入這個行業。我想這個階段的薪酬可以在基本薪上提高一定的比例，讓大家能夠滿足自己基本的物質需求。
2.轉正期，一般經過試用期之後，員工的優劣比之面試的時候我們了解得更多了，那麼在這個階段，他們應該都有自己的一些老客戶了，能夠處理一些問題了。這個時候我們可以把薪酬再轉變乙個形式，可以用底薪+分階段抽成的方式來達成。
我想這方面你們應該就做得很好了。這樣也可以在一定程度上淘汰一些沒有能力或者對這個行業不認可的員工。
四、管理問題
這裡我要特別提到乙個早會的問題。這個早會對於銷售公司來說是乙個非常重要的環節，每天早上都要用自己的心自己的全部力量喊出自己的口號，激發每天的熱情。正如每天我們都要對鏡子中的自己乙個甜美的微笑，讓自己一天都充滿幸福的感覺一樣的道理。
在定期培訓的引導下，讓員工全方位的接受公司和這個行業的優勢，讓員工了解我們在銷售的過程中也是在做一件善事，結合我們其他的手段，我想應該會有一定的成效的。
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