姚良興春有百花秋望月，夏有涼風冬聽雪，時光就在彈指一揮間悄無聲息的流逝了，在提筆回顧過去之際才猛然間意識到時光的匆忙。看著這繁華的街道，忙碌的人群，我的腳步更加快速而堅定的朝那裡走去——貴州麒龍摩爾城。正是這承載著「致力城市美好」的使命、17年23城領創城市繁華的麒龍集團給了我乙個學習和成長的機會。
「麒」為先，「龍」為後，這寓意企業發展先追求吉祥和諧，後而奮進、騰飛之意的麒龍讓我深深**撼了。有人曾說，乙個優秀的企業必定有著深厚的文化精神。是的，在麒龍集團，「大道為正，胡楊精神」就是麒龍文化的靈魂，是每乙個員工學習的準則，正所謂，人習之、胡楊也。
今年6月，我來到麒龍摩爾城銷售部工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支援和耐心幫助下，我逐步地適應了這份工作。回顧這段時間的工作，無論是在個人思想上、學習上以及工作上都取得了很大的進步，成長了不少。一直以來我總是嚴格按照公司的要求，努力完成置業顧問的本職工作，堅決與優秀的同事同步。
現就個人入職半年以來的工作情況做以下總結：
1、入職以來的主要工作
1、自2023年6月2日入職公司，現已有半年有餘。6月份主要是以學習專案知識為主，其中無論是熟悉樓盤、接待客戶、談判技巧以及銷售簽約流程等，都有很多值得細心專研的地方。
2、正式開始工作是在入職後的第二個月，同時也是在這個月裡我學習了很多。本著摩爾城二期專業建材市場開盤在即的任務，我也開始跟著招商部的同事對各類客戶進行初期摸底拜訪。為了此次開盤能夠順利進行，前期的工作是十分重要的。
在這期間，為了達到宣傳力度，我們對**城區內**量多的各大酒店、餐飲、超市等擺放關於二期專業建材市場認籌資訊的宣傳展板；緊接著，我們對**縣的各大鄉鎮也進行了大力的宣傳，在草塘、建中、玉山、中坪、永和等十幾個鄉鎮進行dm宣傳單頁發放、擺放關於二期專業建材市場開盤的諮詢展點、收集意向客戶等。
3、隨著前期工作的展開，**摩爾城二期專業建材市場的盛大開盤也離我們越來越近。8月29日是乙個令人充滿動力的日期，為了開盤的順利進行，我們開始對前期的一些意向客戶進行登門拜訪，為了方便客戶，我們同時隨身攜帶認籌書、收款收據等。特別是在週末階段，銷售部部份同事都分工在城區內的主要街道擺放諮詢展點。
4、所謂「金九銀十」，在各位同事的共同努力下，摩爾城二期專業建材市場的開盤順利落幕，成功取得了秋季戰役勝利的首戰，但緊接而來的又是另乙個挑戰，9月份前期的工作主要是對開盤期間的所有認購客戶進行催籤。在忙碌了近半月後，我有幸被公司派遣到安順市紫雲縣專案幫忙，因為紫雲專案繽紛摩爾購物公園於9月19日開盤，因此，我們一同前去的同事都感受到了前所未有的壓力。但是，無論是在哪乙個專案工作，我們都是一家人，在所有人的努力下，紫雲專案也順利開盤，並取得了很大的成功。
5、在近三個月的忙碌下，10月份的工作便主要傾向於成交客戶簽約整理以及對已認籌但未成交客戶的梳理回訪。
6、接近年末，公司針對11月和12月下發了攻堅戰的衝刺任務，面對18億的集團年度目標，銷售部的各位成員也進入了緊張的戰鬥狀態。為了順利完成任務，銷售部各成員各自配備了三個dm宣傳單頁派發人員，到市場中收集客戶，同時置業顧問每天都要對單頁派發人員進行監督，及時掌握市場動向。
二、主要業績
正所謂「寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來」，我始終堅信只要有一分耕耘,就一定會有一分收穫。在經過半年的努力打拼後，在7月至12月期間，我認購住房及門面共計xx套、認購面積***x㎡；其中簽約xx套、簽約金額為***元。
3、個人工作心得感想
進入公司已有半年，在這短短的六個月裡，我收穫的不僅僅是成績，同時還有思想上的成長，在工作期間，我總結了自己的一些心得。
1、接待客戶。尊重是一種美德，而建立良好關係的基礎就是第一印象，因此，作為銷售人員，在接待過程中最基本的就是要始終要保持熱情。
2、客戶資訊登記及回訪。每天都及時的對每乙個來訪者進行登記，這樣也便於對客戶進行回訪跟蹤，做好銷售的前期工作有利於後期銷售工作的展開。
3、常約客戶，了解樓盤動態。熟話說，樓盤不是菜場，買房不是挑白菜，在這競爭激勵的房地產行業，只有不斷加強客戶的購買信心，及時做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好各種方案，便於客戶考慮，這樣不僅避免每個客戶都集中在同乙個戶型而導致失去客戶，同時也提高了自己的銷售量。
4、多學習房地產相關知識並及時了解本行業的最新動態。作為銷售人員，在面對客戶的時候一定要做到對每乙個問題都游刃有餘，在談判過程中不僅能樹立自己的專業性，同時也能讓客戶更加的相信自己。
5、學會換位思考，掌握客戶各方面的想法。每乙個花錢購房的客戶不僅希望買到滿意的房子，同時也希望買到乙個好服務。如果在銷售過程中，能夠多從客戶的角度想問題，每乙個講解都面面俱到，那麼客戶一定會對自己更加的信任，而且這樣自己也可以針對性的對客戶的各個問題進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶放心的購房。
6、多學習各種銷售技巧。隨著社會的發展，人們的消費能力和投資理念都有所提高，但是在很多時候，客戶在面對**的時都會有所猶豫，因此，學會運用銷售技巧，並在適當的時候營造一種強力的購買慾望和氛圍，從而也能夠有效的逼客戶盡快下定。
7、心態為重。每乙個行業，無論是做什麼，如果沒有乙個良好的工作心態，那麼什麼都會做不好。樂觀積極是一種美好的信念，無論在什麼情況下，即使再差也應保持良好的狀態，要始終相信陽光總在風雨後，而且積極、樂觀的心態同時也能體現出乙個人的工作能力和經驗。
8、找準目標，胡楊為榜。如今的各行各業，早已成為龜兔賽跑的跑場，龜兔賽跑的寓言，在現實的生活中被展示得淋漓盡致，兔子傾向於機會導向，而烏龜則總堅持核心競爭力。在這樣乙個競爭激勵的跑場中，如果找不准自己的目標，那麼隨時都會被淘汰。
而我始終以胡楊為榜，做自己該做的事，我相信這個行業不會拋棄我，而我也一定不會放棄。
四、工作中存在的不足點
工作期間，我雖然取得了一些成績，但是在工作中也存在著一些不足之處，但是我相信，只要自己及時改正，在之後的工作中多學習、多請教，我一定會成為一名優秀的置業顧問。
1、對待客戶耐心不足，有時候過於激動，導致談判困難；
2、對客戶的真實需求情況把握不准，不能準確的判定客戶對介紹的物業是否有意向；
3、自身專業性較弱，有時候不能成功的搞定客戶。
五、展望2023年
2023年在忙碌中悄然離去，2023年也滿載著希望到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。這半年以來，我與公司的各位同事從陌生到熟悉，入職以來所取得的種種成績也是和各位領導及同事的幫助分不開的，在這新年到來之際也藉此機會向各位表示最衷心的感謝!
回顧2015，展望2016，我將以飽滿的熱情迎接新一年的到來，努力完善自己，力求符合麒龍的人才觀念——樂觀積極、重德尚學、先內後外，同時我也會將2023年的不足之處逐一分解並及時更正，以乙個全新的姿態來接受新一年的挑戰。
麒龍集團是乙個具有很大發展空間的工作平台，在這裡收穫的不僅僅是成績，更多是麒龍的核心價值觀：誠信、責任、拼搏、共贏。
2016，我來了！
個人2023年度工作總結
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