由於社會的轉型、法律的缺位、信仰的迷失，現代社會的人們，很容易陷入種種危機，面臨重重壓力。這些危機和壓力有政治上的、經濟上的、信仰上的、生活上的、情感上的，如何化解危機，緩解壓力，這也是一種能力。面試時，考官經常會丟擲令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要是在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對；考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力。
考生須迅速做出正確的判斷和處理，思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要周到。考生應遵循「先冷靜，迅速補救處理，再追究責任」的原則，保持冷靜，先安撫一下自己的情緒，然後及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任等。比如，考官問，發現旅遊者食物中毒，導遊人員應該怎麼做？
回答是：首先應該避免其他旅客出現慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救**，並在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排洩，緩解毒性，請醫院開具診斷證明；迅速報告旅行社並追究供餐單位的責任。還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，此時，考生應控制情緒，告訴自己考官並無惡意，只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。
比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什麼，而是怎樣回答。考生要注意：
第一，千萬不要緊張、慌亂，不要認為是自己或別人面試表現不夠理想，因而主考官才故意設題刁難自己，更不能認為「大禍臨頭」。第二，回答態度要誠懇。實事求是承認人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到讚許的評價。
因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現出機智、幽默為上策，這樣考官會認為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
第一，保持鎮定，穩定情緒，不要慌了手腳。
第二，要根據具體情況作答，你可以設身處地地想想如果當時這種情況你會怎麼做。
第三，事後要認真檢討，分析原因，從中吸取教訓，避免發生類似的錯誤。
例如下面這個例子。
在一次招商引資的簽約現場會上，正要和外商簽合同時，領導要你拿出準備好的合同時你卻怎麼也找不到了，你怎麼辦？
如果遇到這種情況應這樣做：
第一，要保持鎮定，穩定情緒，不要慌了手腳，仔細回顧一下是不是遺忘在**了。
第二，如果真的想不起來了，情況又十分緊急，可以打**給單位的同事，叫他通過傳真等方法傳過來。
第三，事後要認真檢討，分析原因，從中吸取教訓，避免發生類似的錯誤。
再如集體上訪事件：第一，熱情接待（請坐，倒杯水）。第二，穩定情緒（想盡一切辦法……）。
第三，認真傾聽（群眾的呼聲）。第四，仔細記錄（群眾反映的問題）。第五，宣傳解釋（力所能及）。
第六，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）。
1.你單位組織召開一項重要會議，讓你負責會議中幻燈演示的工作，會議開始後你發現光碟怎麼也打不開。這時你該怎麼做?
答：首先我是乙個工作認真負責的人，在開會之前一定會進行幾次操作，一般不會出現上述情況。如果確實在開會時出現這種情況，我首先會保持鎮靜，千萬不能慌，仔細檢查裝置，希望能找到出故障的原因，找到切實可行的方法。
如果問題不能自行解決，馬上通知單位精通電腦的同志，請求在最短時間內給予幫助。如果光碟確實不能開啟，我會迅速向領導報告，並且採取應急措施，比如說將幻燈片的內容進行言語解說。會開完後，我會主動到領導那兒承認錯誤，懇請原諒，保證在今後的工作中不會犯類似的錯誤。
2.在招商引資現場簽約會上，你的領導馬上要與外商簽約，而你卻一時找不到由你保管的合同文字，你將怎麼辦？
答：首先，不要緊張，要鎮定，冷靜思考，想想可能會丟在什麼地方，並迅速翻找。能找到最好，如果不能，看看有沒有備份的資料。
如有備份資料，馬上派人去取，並及時向領導匯報情況，做自我檢討向領導請示其他的補救措施，想一切辦法讓本次簽約順利完成，事後要以書面形式向領導說明事情經過，同時深刻檢討自己的過失，保證以後不再發生類似錯誤。
3.你剛進單位，給單位出了很多建議，但同事認為你愛出風頭，領導一開始還很耐心，但後來也顯得不耐煩，請問你怎樣解決？
答：（1）回頭審視以前的一些建議，是否可行，是否切合單位的實際情況。盡可能不斷完善這個方案。
（2）在工作中，要多做事，多調查，多研究，不能整天去提建議而忽視了日常工作，不能因為要工作創新就忘了本職工作，眼高手低是要不得的。（3）對領導、同事要有平常心，完全從公
事出發，不要引起不必要的誤解。（4）積極與領導、同事進行溝通，向他們請教、學習，請他們對這個方案提出各自的看法。（5）注意建言獻策的方法方式，想辦法讓領導聽得順耳。
（6）無論遇到什麼情況，以後，我有什麼想法，都會及時向領導匯報。不能因為情緒問題，就不去建言獻策。
4.同事a和領導做出一項工作決定，你是這項工作的執行者，但是你發現這項工作在現實中真的無法實行，你該怎麼辦？
答：（1）首先我會再仔細地考慮這項工作決定，看是否真的如我所發現的那樣在現實中無法實行，如果是，找到原因，分析為什麼不可行。（2）先和同事a聯絡溝通，因為這項決定是他和領導做出的，領導的意圖和目的他應當是最清楚的，然後把自己的意見和他溝通，兩人共同分析，看是否真的不可行。
（3）溝通之後，如果同事a也覺得這項決定有不完善的地方，在現實中無法實行，由同事a向領導傳達意見，再共同商量。（4）如果和同事、領導溝通後無效，還需要繼續執行，那麼我會把整個過程做好記錄，在執行時在不違反原則的情況下作適當變通，比如改變自己以前的工作思路，有時同一工作這種思路行不通，換一種思路就會海闊天空，或者嘗試其他方法；（5）如果所有方法都試了還是不行，執行下去可以預見一定會損害國家的、人民的利益。我會據理力爭，必要時按有關程式向上級反映。
5.如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼辦？
答：如果一段時間後發現工作不適合我，我會區分情況做出反應：(1)如果我確實熱愛這個職業，我會要求單位再給我幾個月的時間，更加努力學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距，盡快適應工作要求。
(2)如果我確實熱愛這個職業，但通過個人努力還是無法達到崗位要求，我會向貴單位提出對我進行相關業務的培訓以盡快熟悉工作，如果貴單位沒有相關培訓安排，則請貴單位給我調換工作,如果貴單位既沒有培訓安排又不安排調動,我會主動辭職。(3)如果我無法在目前的工作中找到樂趣和興趣，則我會秉持對自己和對貴單位負責的態度，坦誠相告，要求調換工作或主動辭職。
6.你率隊參加一場拔河賽，雙方隊員情緒激動，發生口角，你該怎麼控制局面，怎麼處理？
答：首先應該明確，我只是率隊參賽，而不是比賽的組織者，因此，出現這種情況，我的首要職責是想辦法平息本隊的情緒，化解本隊人員與對方的矛盾。對此，我應該這樣做：
(1)迅速採取措施將本隊人員帶離事發現場。既然「雙方隊員情緒激動，發生口角」，那麼控制局面的最好辦法是釜底抽薪。(2)客觀公正全面地了解事情原因。
發生口角的原因是什麼，是因為比賽不公還是因為隊員之間的個人恩怨，如果是個人恩怨，那就對當事人進行說服教育，說教的內容應該是大局觀念、集體榮譽觀念、心胸開闊等等。注意是說服教育而不是批評教育，出門在外，要注意隊員的情緒和安全。如果是比賽不公等原因，那麼在了解事件經過後，可以通過組織出面予以協調解決。
(3)吸取教訓，總結經驗，在以後的活動中嚴格管理，防止類似事件發生。
7.如果在行政執法時，有親戚朋友向你求情，怎麼辦?
答：對待這個問題我覺得應該從處理時和處理後兩個方面來做。第一是處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重。
如果非常嚴重那麼只有大義滅親,依法處理。如果錯誤的性質不是很嚴重，就可以給他一次改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心裡也很慚愧,如果從嚴處理的話，倒可能會產生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款還是需要上交的,只不過是我掏錢包罷了。
第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以後的執法活動中不再發生?我覺得有兩種途徑：一是在平時的工作生活中，在親戚朋友中建立乙個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你；二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。
8.你是學文（理）科的吧？有用人部門反映，學文（理）的只會說（做）不會做（說），務虛有餘，務實不足（常常是做事只見樹木，不見森林），你是否也是這樣？
答：（1）這是大家對文理分科的一種思維定式，不可否認思維定式有一定的現實依據，但並非完全都是正確的。中國高層的行政人員大多都是理科出身的，所以文理的分科並不等於是對人屬性和特長的分類。
（2）現代社會要求的是全面的人才，要求有所突出並有所交融，即文理兼具，即使我現在做得不夠好，我還是相信經過鍛鍊，我必定能夠處理好二者的關係，使自己全方面發展的。
9.你去銀行取錢，但是人非常多，這時候你會怎麼做？
答：(1)一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助裝置（如atm）自助服務，避免長時間排隊；或者換一家銀行試試。
如沒有其他的辦法，我只能遵守紀律，排隊等候，遇到老弱病殘等我還會讓位。(2)另一種情況是不怎麼急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什麼時候較空，然後回去先做別的事，稍後再來。
10.假如你晚上要去送乙個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎麼辦？
答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來定。
（1）如果我的朋友晚上9點鐘的飛機，而我的加班8點就能夠完成的話，那就最理想了，幹完工作去機場，皆大歡喜。（2）如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然後回來加班，晚點睡就是了。（3）如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以有兩種選擇：
一是如果不是全單位都加班的話，是不是可以請其他同事來代替一下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。二是如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打**給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。評價：
這實際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案，同樣具有非同一性的特點，也就是說，你如果回答只以工作為重，則可能會被認為是缺乏生活的基本情趣；而如果你回答要以情誼為重，則可能被認為是個以玩樂為主的人。此，面對這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種備份方案，以供選擇，而不要貿然決斷。
11.經過這次面試，我們認為你不適合當公務員，決定不錄用你。你自己認為有哪些原因？
答：(1)我認為面試向來是五分靠實力，五分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對乙個人的才能、品格有全面充分的了解。
畢竟二十分鐘時間太短，而要打分的專案很多。(2)當然最大的原因可能是我的臨場發揮不能得到各位的認可，比如我心裡的確感到有些緊張。吃一塹，長一智，無論面試的結果如何，我的這段經歷都將為我提供乙個自我省查的機會，發現自己的不足。
我既有臨場經驗的不足，也有知識儲備的不足。希望以後能有機會向各位考官討教。(3)我會好好地總結經驗教訓，加強學習，彌補不足。
另外，希望考官能對我進行全面、客觀地考察，我一定會努力，使自己盡量適應崗位的要求。答題注意：(1)考官這是在考察你的應變能力，並非真的對你不滿，要沉著應對。
(2)不要中了圈套，暴露自己的弱點，回答時可以虛一點。(3)重點要放在彌補弱點上，這可以看出你積極進取的品質。(4)要誠懇地向考官討教，可以博取他們的好感。
面試應對壓力危機類真題120道詳解
由於社會的轉型,法律的缺位,信仰的迷失,現代社會的人們,很容易陷入種種危機,面臨重重壓力.這些危機和壓力有政治上的,經濟上的,信仰上的,生活上的,情感上的,如何化解危機,緩解壓力,這也是一種能力.面試時,考官經常會丟擲令人措手不及的考查考生應變能力的題目,主要是在有壓力的情況下,考查考生對突發事件,...
面試真題自我認知題類真題題本
2.在現實生活中處理好人際關係必需具有 溝通性 協調性 適應性 主動性 原則性，結合你自身你作為一名公務人員你如何去做?參 事成於和睦，力生於團結。在日常工作生活中，我們每個人都不是乙個孤立的個體，這就要求我們在工作生活中要處理好人際關係問題。尤其作為一名新人來說，更是要妥善處理好人際關係，以促進工...
面試個人興趣愛好類真題55道詳解
能否對自己有清醒客觀的認識和評價，能否自信自然 不卑不亢地與他人相處，這是乙個人，尤其是一名國家公務人員安身立命的基本素質。應試者個人的有關背景資料大多已反映在履歷表內，在面試中之所以還會出這方面的問題，有兩點原因，其一驗證應試者提供書面材料的真實性 其二，由一些簡單的 不需要過多思考的問題入手，有...