尊敬的各位領導：
我自2023年07月份從廣西大學電氣工程學院農業電氣化與自動化專業畢業並來到個舊供電****。7月份參加了公司的入企培訓，對公司方針、政策和職能有了進一步了解。8月10日開始在公司進行輪崗實習。
自2023年8月10日至今為期一年的實習，在這實習期間，分別到電力營銷部、變電管理所、排程見習，最後在電力營銷部定崗實習，負責供電所基礎管理。回顧一年的實習歷程，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我從一名不懂世事大學生逐步向南網員工轉化。在這一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
實習一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結：
第一章、觀念和個人職能的轉變
初來公司參加工作，由於離家較遠，而且是完全陌生的環境和生活狀態，也曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作。但是公司裡寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到員工的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。
通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對於領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。
十幾年的學生生涯造就了我們的學生氣質，有一種未經開拓、未經磨礪的稚嫩。從這裡，我將步入社會、步入企業，進入營銷部門開始實習，我感覺自己揹負著所要承擔的責任，學會適應新的工作環境，將用自己的知識創造應有的價值。就像紅河局的龍書記所說的：
「現在的我們不是學生了，而是一名員工，做事心態要穩，勿浮切躁，必須遵守公司規章制度，年輕人的可塑性比較強，作為電力員工，一定要做到:嚴、勤、細、實，進入同乙個起跑線，前途全靠自己，主要取決於個人態度和學習能力。」經過了一年的實習，我雖然沒有達到這個要求，但是我正在努力去做到，做好。
學生到員工這種轉變是潛移默化的，需要我認真地學習專業知識，虛心對待老工人的傳幫帶。作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有四年的專業知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於業務知識需要乙個重新洗牌的過程，自己在各位領導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。
同時也體會到了基層工作的艱辛！特別在大屯供電所及變電站的實習期間，他們那種客戶至上的服務和紮實的業務和技術能力，深深的折服了我。為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自己。
在公司寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本質工作。
在短短一年實習中理論結合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。
第二章、電力營銷部見習內容
在電力營銷部的見習中，分別到營銷監控班、供電服務班、大客戶班、審核班、計量班和大屯供電所。對電力營銷的概況以及作用用一點的了解。
2.1 營銷監控班
在營銷監控班實習過程中，了解當然要檢查出客戶是否竊電，我們如何利用法律來保護公司合法權益。營銷檢查班還有乙個主要的職責，就是對客戶的用電安全性、合理性進行檢查。
2.2 供電服務班、大客戶班、審核組
了解業擴報裝，是公司擴大營業範圍，搞好銷售生產的主要環節，了解和熟悉業擴報裝的每個步驟和要求是做好業擴工作前提，履行「三不指定」——不指定設計單位、不指定施工單位、不指定裝置材料**單位。這是電力走向市場經濟的乙個具體的顯現，也是供電服務質量保證。
2.3 計量班
在計量班實習一種星期，剛剛遇到公司戶表改造，所以計量班整天就是在校表，是實習以來工作最辛苦的一站，校表需要很多程式，雖然說比較辛苦，但是在這個過程中，如何做到統籌安排很重要。還了解集抄系統的應用！
2.4 大屯供電所實習
在大屯供電所的實習過程中，學習開低壓工作票和派工單 （裝表），參與了數起電力事故的搶修和處理，了解到一般情況下，電力事故搶修的流程，以及在搶修過程中遇到客戶的糾紛，如何處理。
學習了巡線的目的，內容，和形式。以及配電台變投運檢修的操作。參加了電力營銷部門組織配網運維人員基礎知識培訓，特請張副總給我們講課，授課**於實際與現場，他講解了如何和排程配合，利用繼電保護所顯示資料來判斷事故點，做到先分析後查詢。
第三章、變電管理所見習
在變電管理所的實習過程中，了解了變電管理所概況和職能，變電管理最核心的機構是變電站，它作用是：變換電壓等級；匯集電流；分配電能；控制電能的流向；調整電壓。
3.1：科室裡面的業務基礎學習
學習了《電業安全工作規程（變電部分）》，以及裝置與裝置，已經裝置與工作人員之間的安全距離，學習了倒閘操作、高壓裝置工作，了解「兩措」： 組織措施—工作票制度；工作許可制度；工作監護制度；工作間斷、轉移和終結制度；技術措施：停電、驗電、裝設接電線、懸掛標示牌和裝設遮欄。
學習了解「兩票」，其定義，以及相關的電氣屬於，例如：工作票、操作票定義，裝置狀態定義、具體操作術語等等。學會開簡單的電氣操作票。
3.2 在操作班的見習內容
在三個操作班的實習過程中，認識了變壓器，互感器，斷路器等一次裝置的實物以及作用，參與現場事故跳閘的處理（線路引起事故，站內事故沒有遇到），以及相應的操作。
第四章、定崗實習：電力營銷部—供電所基礎管理
2023年04月，人事部改變原來的實習計畫，我被安排到電力營銷部定崗實習，部門給我的實習計畫的具體內容是供電所基礎管理，主要負責相應基礎達標記錄表單的規範，從中學習和了解整個供電所的管理流程。同時負責供電所10kv的gis採集工作，大客戶合同的整理。
4.1 從記錄表單了解供電所的職能
4月底，在諮詢老師培訓之後，我開始對供電所基礎達標的記錄表單進行整理。其中包括八個專案：機構和人員管理、安全管理、線損管理、供電可靠性管理、電壓質量和無功管理、配電執行、營銷與優質服務管理、綜合管理。
供電所的基礎管理，涉及專案多，需要多個部門協作完成，由於我對供電所業務流程不是很熟悉，給工作帶來一點的困難。為了能夠系統的了解供電所的工作職能，我從基礎達標的記錄表單中，了解供電所的職能，以及相應管理的工作目標。
由於工作的需要，很榮幸參加公司每月20日的基礎管理達標會議，從會議精神以及平時的工作，還有相應的記錄表單中學習到。
1、機構和人員管理
在供電所，針對於機構和人員方面的管理，主要表現在國工作人員的培訓上，通過不同的培訓形式，提高員工的素質，這要求供電所針對自己的工作需要，以及優缺點，制定相應的培訓計畫，並有效的實施。
2、安全管理
供電所的安全管理，主要涉及到人身、電網、裝置以及交通、消防安全，掌握了安全目標，了解安全工作主要內容，認識到部門安全管理的重要性。
3、線損管理
了解線損「四分管理」：分壓、分割槽、分線、分檯區。以及開展「四分」管理的「五步法」：
摸清網架，編制圖表；條塊結合，裝表計量；定期分析，包廠到戶；責任分解，績效考核；監督稽查，定期輪崗。
針對冷墩線損的出現異常，參與了對冷墩變電站計量裝置進行了檢查，核對。發現原統計倍率與實際不符，更改正確，冷墩變電站母線不平衡率計算恢復正常。、
4、供電可靠性管理
針對於供電所，供電可靠性管理首先要求完善線路，（專、公）台變的資料，已經業擴更改的統計和更新，進行配網施工和檢修時，做好施工方案優化和施工前準備工作，盡量縮短停電時間。建議：公司盡快開展帶電作業，以減少停電次數。
5、電壓質量和無功管理
電壓質量和無功管理和供電可靠性管理一樣，需要很完善的基礎資料，特別是針對100kva以上的客戶，監督和嚴格控制功率因素。在無功補償中，我們應該遵循以下原則:集中補償與分散補償相結合，以分散補償為主；高壓補償與低壓補償相結合，以低壓補償為主；調壓與降損相結合，以降損為主。
6、配電執行
配電執行，是供電所基礎達標過程中，任務最重，工作最繁多的乙個專案，也是供電所工作任何核心。針對於供電所，配電執行主要涉及到10kv及以下配電線路及裝置的執行、維護、檢修、搶修和電力設施的保護。
剛剛到營銷實習，參與部門針對供電所圖實一致的工作，圖實一致是配電執行的基礎，也是保證安全生成的重要環節。
通過參加每個月供電所執行分析會議，了解和認識到，95598服務的重要性，以及處理客戶報修的及時性。看到了電力營銷走向市場，以客戶為中心的服務理念。在客戶報修中，接到**受理到派工時間不得超過5分鐘；到達現場時間，城區不得超過45分鐘，農村地區不得超過90分鐘，邊遠、交通不便的地區不超過120分鐘，因天氣、交通等特殊原因無法在規定時間內達到現場的，應當向客戶解釋，態度誠懇。
根據標準化要求的，制定配網執行管理的記錄表單，從中了解到線路巡視的相關內容和要求，以及裝置缺陷和隱患的處理流程。
7、營銷和綜合管理
由於時間的關係，針對與營銷和綜合管理，只作了淺識的了解，針對營銷服務「視窗」，了解「五統一」：統一電價、統一發票、統一核算、統一抄表、統一考核；「四到戶」：銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶；「三公開」：
電費公開、電量公開、電價公開。
8、工作小結
針對於供電所基礎管理，由於涉及到多部門，供電所全員參與，在工作過程中，做到統籌安排，必須緊密與歸口部門聯絡，並按照相關要求按計畫完成工作，還要與所長及相應的管理人員協作，處理相關事項。最重要的是，必須隨時了解供電所實時的工作情況與進度，以及完成質量，到供電所現場檢查資料，及時整理問題，不能現場解答的，回到部門，與主任商討以及聯絡諮詢老師，不能讓問題積累。
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