客戶經理應聘演講稿

2021-03-04 06:05:27 字數 1744 閱讀 2929

尊敬的各位領導、敬愛的各位同仁:

大家早上好,我是來自碧蓮支行的陳海盛。首先,非常感謝總行領導給予我這次競聘演講的機會,不管最終成功與否,都將是一次莫大的鍛鍊自我的機會。此刻我的心情是緊張中帶著激動,今天能夠站在這個舞台上,已經是對我這幾年工作的肯定。

我感到非常高興。之所以應聘客戶經理這個崗位,是因為我相信自己已經具備擔任這項職務的基本條件。

哈佛大學教授塔爾博士在其幸福公開課中,對於成功的秘密是如此定義的:樂觀、熱情、勤奮。今天我也將主要圍繞著這三個方面對於如何做好信貸崗位展開論述。

關於樂觀有這麼一則故事:記者問「放棄吧,已經失敗5000次了」愛迪生回答說」我沒有失敗5000次,是成功了5000次,我成功證明了哪些方法行不通。---愛迪生1097項專利,不是偶然。

歷史上最成功的人也是失敗次數最多的。學會失敗,學會從失敗中學習。當然不是要鼓吹失敗,只想說的是要保持樂觀。

這正是我們信貸崗位所需要的,在今年上半年財政偏緊,貨根緊縮,信貨指標減少的情況下,怎麼更好地回絕客戶,保持優質客戶不流失,怎麼保持市場份額,需要樂觀的態度;近期,金融形勢嚴峻,為抵禦「二次衰退」威脅,多個新興經濟體頂著高通脹壓力斷然降息,西方各國央行開啟貨幣政策會議,美國準備再次計畫經濟刺激,中國加息預期減弱,全球可能再現寬鬆貨幣政策,如何放好貸款,用於實體經濟建設中,真正用於實際所需,需要樂觀的態度;在銀行「二八」法則下,20%的客戶創造了我們80%的利潤,如何在茫茫人海中尋找那20%的優質客戶,需要樂觀精神;如何在工作繁忙,事情瑣碎,心情煩躁下減壓放鬆,需要樂觀精神。大家看我的笑臉就知道我不是個悲觀的人了。樂觀者會這樣思考問題:

但任務來臨時,困難出現時,不會退縮,不會抱怨,而是相信事情總是可以圓滿解決的,就算這次不成功,還會想著下次可以成功呀!至少我從剛發生的事中學到了東西,他們關注的是自己的成長而不是缺點。最後用阿爾貝·加繆的一句話來總結信貸崗位所需的樂觀:

深冬,我發現自己的心裡有個不敗的夏天。

接下來講講信貸崗位所需的熱情。在如今以客戶為中心,客戶是上帝的營銷環境下,我們金融服務業更需要熱情服務。內勤是我們服務的視窗,而外勤則是銀行走出去的形象。

不管客戶是否達到貸款要求,我們都應該真誠地為其服務,詳細解答。近期,服務標崗網點也正在建設中,由於篇幅限制,就不在對熱情服務進行過多闡述了。今天主要是講熱情的另一方面,對工作的熱情。

對於大多數,我是幸運的,如今很多大學生畢業後從事的都不是自己本專業的工作,而我很幸運畢業後的第乙份工作就是本專業的,因此我很珍惜這份工作。由於對工作抱以巨大的熱情,工作上手很快,同時也積累了很多經驗,並在業餘期間不斷學習與工作相關的知識。乙個對自己工作熱情的人,才會有幹勁。

在合行轉型之際,需要我們青年員工的青春與活力,乙個對自己工作熱情的人,毋庸置疑,肯定是充滿著活力與激情。乙個熱情的蠟燭可以點燃千萬支蠟燭而不會縮短他自己的生命。

只要你想得到,只要你相信,你就能夠做到。要有美好的希望,並全力以赴去追求,要有遠大的夢想,並全力以赴去實現,要有巨集偉的期望,並深信不疑。《秘密》中傳達的觀點,相信就會成功。

但是離不開刻苦勤奮,與堅持不懈。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。倘若有幸做上了信貸崗位,我將盡最大的努力在最短的時間內掌握信貸流程,信貸規章制度。

掌握了理論就要用到實踐中去,而理論與實踐差距還很不小的,因此就要不斷的向各位前輩學習,問後即有收穫,聖經如是說。我將本著求索始於追問的原則,對於業務方面不斷求精,對於客戶方面,不斷下村下鄉,走千家訪萬戶,對客戶做到細緻的了解,做到知己知彼,百戰不殆。雖然在工作中我可能不是最優秀的,但我會是最努力的,請大家信任我、支援我、考驗我。

最後送一句話給自己僅此勉勵自己:沒有什麼能代替勤勞!熱愛並努力工作吧!

我的演講完畢,謝謝大家。

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