鋁合金窗工程質量保證書
一、 保修條款及時限
（一） 保修條款
1、 對於保修期二年（自安裝竣工之日起二十四個月）內，正常使用過程中出現的服務內容的故障，我公司均無條件在四日內免費上門服務，承擔製作或安裝缺陷的責任。
2、 保修期二年後根據回訪記錄是因業主使用開啟不當造成的故障，或者在保修期二年以後出現的故障，我公司均及時上門服務，只收取成本費。
（二） 保修期限
本公司為業主提供驗收合格之日起的二年免費保修服務(自年月
日至年月日)，終生維修。
二、 售後服務內容及條件
（一） 服務內容
1、 門窗五金配件開啟有不靈活現象。
2、 密封膠條有不平整、脫槽、卷邊現象。
3、 排水孔、氣壓平衡孔道不暢通。
4、 建築密封膠有起皮、脫槽現象。
5、 中空玻璃的中間夾層在冬季有起霧現象。
（二） 服務條件
在保修二年時限內，天東門窗產品在正常使用情況下將在4小時內及時予以業主維修。
三、 要求使用方的條件
（一） 鋁合金門窗開啟時，注意轉動執手的旋轉角度到位。
（二） 注意傳動器的使用，聯動關節部位應經常除塵、上油保養。
××××公司
2007.3
幕牆工程質量保證書
一、保修條款及時限
（一）保修條款
1、 對於保修期二年（自竣工驗收記錄上簽字之日起二十四個月）內，正常使用過程中出現的服務內容的故障，我公司均無條件在三日至五個工作日內免費上門服務，承擔製作或安裝缺陷的責任。
2、 保修期二年後根據回訪記錄是因業主使用不當造成的故障，或者在保修期二年以後出現的故障，我公司均及時上門服務，只收取成本費。
（二） 保修期限
本公司為業主提供驗收合格之日起的二年免費保修服務(自年月
日至年月日)，終生維修。
二、售後服務內容及條件
（一）服務內容
1、因施工工藝缺陷造成的破損石材及玻璃的更換（如鋼化玻璃的自爆）；
2、因施工工藝缺陷造成的密封膠脫落；
3、玻璃幕牆開啟扇的調整；開啟扇執手的調整及維修；
4、其他因我方材料或施工造成的故障。
（二）服務條件
在保修二年時限內，××××幕牆在正常使用情況下在三日至五個工作日內及時予以業主維修。
三、要求使用方的條件
（一）玻璃幕牆開啟扇開啟時，注意轉動執手的旋轉角度到位，開啟扇開啟的角度到位即可。
（二）避免用硬物或機械裝置碰撞、劃傷石材和玻璃。
（三）使用中應定期進行幕牆的清洗。
××××公司
2007.3
樓梯踏步工程質量保證書
一、保修條款及時限
（一）保修條款
1、對於保修期二年（自竣工驗收記錄上簽字之日起二十四個月）內，因樓梯踏步施工工藝缺陷造成的維修，我公司均無條件在三日至五個工作日內免費上門服務，承擔製作或安裝缺陷的責任。
2、保修期二年後根據回訪記錄因業主使用不當造成的維修，或者在保修期二年以後出現的因施工工藝造成的維修，我公司均及時上門服務，只收取成本費。
（三） 保修期限
本公司為業主提供驗收合格之日起的二年免費保修服務(自年月
日至年月日)，終生維修。
二、售後服務內容及條件
（一）服務內容
1、因施工工藝缺陷造成的維修（如空鼓現象）；
2、其他因我方材料或施工造成的維修。
（二）服務條件
在保修二年時限內，××××樓梯踏步在正常使用情況下將在三日至五個工作日內及時予以業主維修。
三、要求使用方的條件
（一）避免硬物在樓梯石材上磕碰或拖動。
（二）使用中應定期進行樓梯踏步的清洗。
××××公司
2007.3
第一章公司簡介
××××公司創立××××年××月××日，是一家集建築幕牆、鋼結構工程設計、加工、施工；鋁合金門窗設計、加工、施工；技術諮詢、服務；出口建築材料、鋁型材、鋁門窗等為一體的大型有限責任公司。擁有施工一級，設計甲級資質及全套德國進口生產裝置與檢測裝置，產值約×××元人民幣，其產品遍及全國23個省市，承接幕牆、鋁合金門窗達400餘項，面積達400萬平方公尺。
多年來，×××不斷創新，有獨特的「系統思維」，培養並擁有了一大批工程設計及管理人員，主持了眾多的大型專案，具有較強的施工管理隊伍。實行銷售經理全程管理服務負責制，專案經理全程生產施工負責制。分為售前服務、售中服務、售後服務。
公司本著「創幕牆門窗的第一品牌！永遠追求最高品質！」的理念，在專業的質量管理專家的監督下，保證了工作質量、技術質量、生產質量、施工質量；通過職業安全健康管理體系認證、環境管理體系認證和質量管理體系認證。
「競舟四海，百舸爭流氣象一新；揮軍萬里，心懷家國志在天下！」
×××人從這裡起步，以先進的技術、優質的產品、完善的管理和良好的服務讓消費者享受高質量的產品與服務，為消費者帶來更大的實惠，實現×××的第一品牌！
第二章鋁合金窗指南
第一節特性簡介
本工程的鋁合金窗設計滿足建築設計師的外觀要求和建築構造要求，鋁合金窗構件設計時，在重力荷載、風荷載、**作用、溫度作用和主體構件位移影響下，已考慮其堅固程度、使用壽命和建築結構同步，保證支撐構件的安全性、美觀性和施工可行性。本工程的鋁合金窗所承受最高風壓，最大風力按100年一遇最大值進行考慮（基本風壓為0.45kn/㎡），一切構件按照1.
2倍的設計風壓荷載作用下，任何部件不損壞、分離或產生有害的變形。
第二節材料簡介
本工程所有窗扇為內平開窗，所採用的材料如下表：
第三節質量標準
1、鋁合金窗框和副框的安裝牢固；
2、鋁合金窗扇安裝牢固，開關靈活、關閉嚴密，無倒翹，開啟角度準確。
3、鋁合金窗配件安裝牢固、位置正確，功能滿足使用要求；
4、鋁合金窗表面潔淨、平整、色澤一致，無鏽蝕。大麵無滑痕、碰傷；
5、鋁合金窗扇的橡膠密封條和毛氈密封條安裝完好，無脫落；
6、鋁合金窗玻璃不與型材直接接觸。
7、鋁合金窗的排水孔應暢通。
第四節鋁合金窗示意圖
第五節使用注意事項
一、鋁合金窗使用注意事項
1、鋁合金窗開啟時，應將轉動執手向合頁方向旋轉90度，使執手成水平位置，再行拉開窗扇；鋁合金窗關閉時，應將轉動執手向下旋轉90度，使執手成垂直位置，再行關閉窗扇。注意：鋁合金窗在開關時，轉動執手的旋轉角度要到位，到位後不可繼續旋轉。
2、鋁合金窗在開啟時執手切勿向窗扇外側旋轉；關閉時執手切勿向上旋轉。
3、窗扇在開關時應輕開慢關，切勿用力過猛，否則易損壞窗扇。
4、在颳風天時應及時關閉平開窗窗扇；
5、平開窗窗扇執手及窗扇上不能懸掛重物；
6、當您使用一段時間後，應檢查一下鋁合金窗上固定五金件的螺釘是否有鬆動現象，請您把鬆動螺釘擰緊，保證使用的可靠性。
7、鋁合金窗的鎖點在長期使用後其螺絲易鬆動，用內六角扳手擰緊即可；
8、風撐在長期使用後如其螺絲鬆動，用內六角扳手擰緊即可；
二、紗窗使用注意事項
1、使用紗窗時手拉住繩子並按住摳手，順著軌道把夾網條平行往下拉，至下框處將紗窗扣槽與下框鋁合金框扣槽扣住（如圖），即槽①與槽②扣住，此時紗窗關上。開啟時將紗窗按下，使紗窗扣槽脫離下框鋁合金框扣槽，並拉住繩子令紗窗緩慢地自動回卷。切勿不拉繩子，使紗窗自行收回，此操作易造成紗窗損壞；
2、**紗窗在使用中應避免頻繁開關，正確使用方法應為：在風塵較大時（如春季）盡量保持紗窗長期處於使用狀態；在風塵較小時（如冬季）盡量保持紗窗長期處於不使用的狀態，這樣可以減少紗窗的開關頻率，延長紗窗的使用壽命。
第六節保養與維護
1、、鋁合金窗在使用一段時間後應進行清洗，清洗時應按照從上至下的順序清洗；用中性清潔劑清洗鋁合金窗表面，然後用清水將鋁合金窗及時清洗乾淨。
2、在紗窗長時間使用後應用清潔劑噴在紗窗上，用濕布擦洗，再行關閉紗窗。
3、應注意傳動器的使用，聯動關節部位應經常除塵、上油保養。
4、切勿將具有腐蝕性的溶液或試劑等與鋁合金窗接觸；
5、避免硬物撞擊鋁合金窗玻璃及型材，而造成玻璃的破碎和型材的損壞；
第七節常見問題及處理方法
如您在使用中出現問題，請按下表操作：
第二章石材幕牆指南
第一節簡介
石材幕牆是用石材對建築物外牆面進行裝飾裝修的一種懸掛在建築物結構框架外側的外牆圍護構件。人們經常認為石材是一種長效的高檔裝飾材料，採用石材裝飾便可以一勞永逸，其實不然，在自然環境中，塵埃、廢氣、酸雨、冰凍以及其他的汙染物質，對石材極易造成損害。一旦石材退色、汙染甚至破壞，大大降低了裝飾效果和使用壽命，同時，由於安裝施工方法的失誤，也會造成石材裝飾效果的失敗，不得不在短期內重新進行裝修，造成了人力物力的大量浪費。
因此正確對石材幕牆進行保養和及時維修就變得非常重要。
第二節材料簡介
本石材幕牆工程採用的主要材料見下表
質量保證書
根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特制定質量保證書 以下簡稱質保書 本質保書內容包括保維修範圍 保維修時限 消費者注意事項 相關保維修流程與保維修 等。一 保維修範圍 本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容 1 有防水要求的廚房 衛生間的防滲漏，保修五年。2 對企業採用半成品在現場製作裝飾的...
質量保證書
小區工程 專案飽受場地狹窄，材料 緊張，勞動力穩定不住之苦。在此施工中又出現了意想不到的2 4 樓一層牆柱彎曲傾斜現象。雖然經過監理單位 設計院 工程部及施工單位共同費心研究 商討，擬定了解決方案，進行了處理。但在我們心中留下了深刻的印象，使我們認識到管理力量的薄弱，認識到施工過程跟蹤檢查不到位的重...
質量保證書及售後服務承諾書
4 保修專案內容及範圍 我司作為工程的總承包方，對整個工程的保修負全部責任，部分分包商所施工的專案將由我司責成其進行保修。5 保修責任 建築安裝工程在保修期內發生質量問題時，由使用單位填寫 建築工程質量修理通知書 通知我公司派駐現場保修負責人 或用 通知，書面通知後補 我司自接到 建設工程質量修理通...