2023年江蘇省職業學校技能大賽
旅遊服務類職業英語專案實施方案
一、競賽專案及內容
（一）競賽專案
本次競賽設職業英語乙個專案，分中職學生組、高職學生組和教師組三個組別。其中，中職學生組又分為服務專業組和其他專業組；高職學生組和教師組不分專業組。中職學生組和高職學生組為團體專案，教師組為個人競賽專案。
中職學生組選手按所學專業報名。專業分組以教育部2010版《中等職業學校專業目錄》為準。其中服務專業組包括以下專業名目:
(1) 11-18類專業名目；(2) 082300航空服務；(3) 090900客戶資訊服務；(4) 100100護理；(5) 101200中醫護理。其他專業組包括01-10類專業中除上面(2)、(3)、(4)、(5)所提專業之外的所有專業。（詳見附件）
（二）競賽內容及要求
中職學生組（含服務專業、其他專業）、高職學生組
1. 競賽內容
（1）能力測試
測試選手綜合語言應用能力。參賽隊兩名選手捲麵成績（按百分制）的平均分乘以30%為該部分成績。此部分滿分30分。時間60分鐘。
（2）情境交流
參賽隊現場從四**片中抽取一組，**呈現乙個工作任務或事件，內容是與選手生活或將來工作緊密相關的場景。經過20分鐘的準備，選手a在90秒內用英語對**內容做出描述並闡釋個人見解；然後，選手b與裁判員就**主題及描述內容進行90秒的互動問答。兩名選手得分的平均分為此部分成績。
此部分滿分35分。
（3）職場應用
選手以兩人團隊為單位完成乙個通用職業場景中的任務，如制定工作方案、完成工作流程等。競賽過程分為兩個階段：第一階段在備賽區進行，選手抽取到任務後，在20分鐘內對所給任務資訊進行分析、篩選，通過分工協作，按任務單要求分步驟完成該任務並提交任務解決方案（如工作流程單、方案**等）。
第二階段在賽場內進行，選手a向裁判員陳述任務完成情況，限時3分鐘；選手b回答裁判員提出的相關問題，限時2分鐘。此部分滿分35分。
2. 競賽要求
（1）競賽順序：
按競賽內容順序依次為：能力測試—情境交流—職場應用。
（2）成績比例
參賽隊競賽成績總分為100分，其中能力測試佔30%，情境交流佔35%，職場應用佔35%。
（3）評分標準
①能力測試部分根據標準答案評分。
②情境交流部分評分標準及要求具體參見表一。
③職場應用部分評分標準及要求具體參見表二。
表一：情境交流評分標準及要求表（學生組）：
表二：職場應用評分標準及要求表（學生組）：
教師組1. 競賽內容
（1）能力測試
測試選手綜合語言應用能力。選手捲麵成績（按百分制）乘以30%為該部分成績。此部分滿分30分。時間70分鐘。
（2）情境交流
選手現場從四**片中抽取一組，**呈現乙個工作任務或事件。經過15分鐘的準備，選手在90秒內用英語對**內容做出描述並闡釋個人見解；然後與裁判員就**主題及描述內容進行90秒的互動問答。此部分滿分35分。
（3）職場應用
選手閱讀一則語料，發表個人觀點，並回答裁判員提問。競賽過程分為兩個階段：第一階段在備賽區進行，選手領取閱讀材料，在10分鐘內分析材料，形成觀點。
第二階段在賽場內進行，選手就所給語料闡述個人觀點，限時2分鐘；然後與裁判員進行2分鐘的互動問答。此環節滿分35分。
2. 競賽要求
（1）競賽順序：
按競賽內容順序依次為：能力測試—情境交流—職場應用。
（2）成績比例
參賽選手競賽成績總分為100分，其中能力測試佔30%，情境交流佔35%，職場應用佔35%。
（3）評分標準
①能力測試部分根據標準答案評分。
②情境交流部分評分標準及要求具體參見表三。
③職場應用部分評分標準及要求具體參見表四。
表三：情境交流評分標準及要求表（教師組）：
表四：職場應用評分標準及要求表（教師組）：
二、競賽命題及裁判
（一）競賽命題
中職學生組（服務專業組和其他專業組）、高職學生組和教師組各組分別命題，且不同組別難易程度有一定區分。
（二）裁判
聘請熟悉職業教育、具有豐富英語賽事經驗的專家擔任裁判員。大賽裁判工作按照公平、公正、客觀的原則進行。
三、競賽規則及注意事項
（一）競賽規則
1. 參賽選手必須持本人身份證、學生證並攜（佩）帶統一簽發的參賽證參加競賽。
2. 參賽選手必須按競賽時間，提前30分鐘檢錄進入賽場。現場抽籤確定參賽號。遲到15分鐘者不得參加競賽。
3. 參賽選手應嚴格遵守賽場紀律，不得帶入任何技術資料、工具書和通訊工具。
4. 選手在競賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需經裁判員同意後作特殊處理。
5. 在競賽時段，參賽選手如有不服從裁判員、擾亂賽場秩序等的不文明行為，由裁判長在5分範圍內扣減該部分相應分數，情節嚴重者取消競賽資格，參賽隊競賽成績計為0分。參賽選手有作弊行為的，參賽隊競賽成績計為0分。
（二）注意事項
1.各類賽務人員必須統一佩戴由大賽組委會印製的相應證件，著裝整齊。
2.各參賽隊的領隊、指導老師、新聞**人員等進入賽場必須聽從現場工作人員的安排和管理，不能影響競賽進行。
四、成績評定
由裁判組依據評分標準和比例，進行客觀評分。
五、申訴與仲裁
1.參賽選手對賽地提供的不符合競賽規定的裝置、對有失公正的評判，以及工作人員的違規行為等，均可有序地提出申訴。
2.選手申訴均須通過本代表隊領隊、指導老師，按照規定時限以書面形式向仲裁委員會（或仲裁組）提出。仲裁委員會要認真負責地受理選手申訴，並將處理意見通知領隊或當事人。
3.仲裁委員會的裁決為最終裁決，參賽選手不得因申訴或對處理意見不服而停止競賽，否則按棄權處理。
六、其他
1.參賽選手及相關工作人員，由賽點賽務工作小組統一安排食宿，費用自理。
2.本技術檔案的最終解釋權歸大賽組織委員會。
附件：服務類專業名錄
其他專業名錄
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