材料ⅰ： 在我國城市地區，失業是乙個普遍存在的社會現象。在「4050」失業現象尚未清除的同時，「2030」失業現象又成為社會熱點。
而且，由於這批年輕、沒有成家等原因，他們的失業對社會的損害應該比其他人更大。a小區這樣的問題，特別突出，「4050」和「2030」失業人員共計50多人。 材料ⅱ：
**發生後，許多居民家破人亡，流離失所，對外聯絡中斷。由於居民對災害缺乏心理、物質和能力準備，他們對如何應對突發事件手足無措。保障基本的生活和安全成為社群各方的共同利益所在。
b小區就是這些人居住的地方。 材料ⅲ： c小區屬於城市中舊房改造的小區，居民主要由城市中低收入者和外來務工人員組成。
由於小區建築年代比較早，各方面設施也比較便宜，所以，房租**較低，是外來人口選擇租住的主要原因。該小區經常發生歧視外來務工人員的事件。前不久，小區有位姓李的中年婦女找到居委會，要求其鄰居不要把房屋租給外來工，理由是外來工素質差、不講衛生，還有偷盜現象。
居委會主任經過長時間耐心開導，也沒有什麼作用。據這位主任說，歧視外來工的事件在他們小區經常發生，做了很多本地人的工作，也沒有什麼效果，他自己也沒有辦法了。 問題 1、針對三個材料提到的a、b、c社群，在這三個社群從事社群工作，應採用什麼模式？
解釋該模式。 2、通過以上分析，請您從目標、策略與技術、社會工作者角色等方面來比較三種社群工作模式。 答（a3）.
1、材料ⅰ、ⅱ、ⅲ分別代表的是社群計畫（策劃）模式、社群發展模式和社群行動模式。中華考試論壇 2、社群發展模式，也叫地區發展模式，社群轉變可經由地方社群人群廣泛參與來獲得，這種模式試圖讓來自各層面的人（包括弱勢群體和權利機構）一起識別和解決問題。這種模式主要強調的主題是民主程式、達成一致的方式、自願合作、發展自主領導的自我幫助。
在這種模式中，社群實踐者的角色包括使能者、催化劑、協調者等。 社會計畫模式：社群計畫模式強調問題解決程式，它假定：
社群轉變需要受過高階訓練和擁有高階技巧的計畫專家，他們能指導複雜的變化程式，專家的角色是識別和解決社會問題。專家和計畫人員一般受僱於權利部門。由於社會計畫人員受權利機構的雇用，他們容易服務於權力部門的利益，因此，集合社群資源和促成激進改革一般不被該模式所強調。
在這種模式中，計畫人員的角色包括收集事實、分析資料、專案設計、實施專案和促進專案。 社會行動模式：社會行動模式假定存在著一部分弱勢群體，他們需要被組織起來，也需要同社會其他群體聯合起來向權力機器施加壓力以增加利益自願或者維護社會正義。
社會行動模式需求制度或政策的根本改變，它的目標是重新分配權力和資源。在這種模式中，社群實踐者的角色包括倡導者、鼓勵者、活動者、經紀人和談判專家等。 2、三種社群工作模式比較表：
社群工作三種模式比較模式比較專案社群發展模式社會計畫模式社會行動模式目標過程目標：社群能力的整合和發揮。 任務目標：
解決實質的社群問題。 有時為過程目標，有時為任務目標。 所關係的問題社群的冷漠和疏離。
實質的社會問題，如老人照顧問題、住宅問題、缺乏設施等問題。 弱勢群體遭受不公平、不公正待遇。策略和技術策略：
引導社群居民關心、參與社群問題和需求； 技術：溝通、討論等取得意見的一致性的技術。 策略：
了解問題事實並提出理性的解決方法； 技術：事實發現與分析技術。 策略：
將議題具體化，然後組織民眾採取集體行動； 技術：質問、直接行動、談判等衝突技巧。 社會工作者角色能者專家倡導者與行動者變革的媒介社群團體正式組織或機構群體組織案主的範圍和角色範圍：
地理社群與功能社群； 角色：參與者。 範圍：
地理社群與功能社群； 角色：消費者和接收者範圍：地理社群與功能社群； 角色：
雇主或選民。
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