考點1 對質量管理和質量控制的理解
建設工程專案質量控制，在工程勘察設計、招標採購、施工安裝、竣工驗收等各個階段。
專案各參與方均應圍繞著致力於滿足業主要求的質量總目標而努力。
考點2 全面質量管理思想和方法
1、全面質量管理（tqc）
原理：強調在企業或組織的最高管理者質量方針的指引下，實行全面、全過程、全員參與的質量管理。
特點：以顧客滿意為宗旨；
領導參與質量方針和目標的制定；
提倡預防為主、科學思想、用資料說話等。
三全管理
⑴全面質量管理——各方單位共同管理；
⑵全過程質量管理——從專案決策到工程保修全過程管理；
⑶全員參與質量管理——每個部門，每個崗位都參與。
2、質量管理的pdca迴圈
2Z104010施工質量管理和質量控制的基礎知識
2z104010 施工施工質質量管理和量管理和質質量控制的基量控制的基礎礎知識 第一部分第一部分 考情分析 1.歷年考年考題題分值統計統計表表 本章內容在歷年考試中佔的分值在17 19分之間。2.考試要點 施工質量控制的基本內容和方法 材料的質量控制 工程質量事故的概念及分類 施工質量的影響因素 技...
質量目標和質量管理措施
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質量管理講座 1
本講重點 質量的概念 質量發展的歷史 質量的等級 什麼是質量 在iso90002000版中的定義 在iso90002000版中，質量就是一組固有特性滿足要求的程度。一般以滿足要求的程度來衡量質量的好壞，如果滿足了要求，質量就被評價為比較好 如果不滿足要求，則稱質量比較差。質量的分類 質量可以分成產品...