秘書作為公司中承上啟下的「萬金油」式人物，一向為人所關注。如何演好這一角色？在上週舉辦的「數字時代的秘書」精品研討會上，阿里巴巴、聯想、神州數碼等多家企業的高階秘書暢談了各自的經驗。
曾做過多年高階秘書的資深行業講師懿萌。
執行力要高於老闆
據北京高階秘書學院董事長王世紅介紹，目前我國的秘書職業從業人員達2300萬人。高階秘書，區別與普通的行政秘書，目前職場上的高階秘書正扮演著越發重要的角色。王世紅說，高階秘書主要以自己豐富的工作經驗和綜合能力協助上司思考，幫助上司決策，**上司工作。
公司秘書是公司的行政助理，高階秘書則是上司的私人助理、參謀和顧問，其作用是對上司工作的補充和完善。進一步說，高階秘書是無決策權的總經理、領導團隊的編外成員。高秘的職責和地位還體現在，經上司授權處理有關業務和人事並參與決策；根據上司的授權，參與企業的經營或管理；妥善處理上司與股東大會、董事會及其他上司之間的關係，創造和諧雙贏的效果。
衡量高秘的工作能力，主要看他的執行能力。乙個出色的高秘，其執行能力必高於上司。王世紅說，舉乙個簡單的例子，安排上司日程，是乙個秘書的主要工作內容。
如果上司不需要你幫他安排，那這個秘書就是可有可無的。而那些出色的秘書，則可以使老闆無法安排自己的日程。他們對老闆的日程安排甚至是帶有強制命令性質的。
有自己的想法和思路
北京睿德晟企業管理顧問****資深行業講師懿萌認為，高秘的身份就是助手。從目前的秘書職業發展規律看來，轉型是多數秘書人才的必由之路。而想要成功轉型，用心是首要條件。
高秘工作的優勢在於能接觸高階，這無形中擴大了自己的學習面。比如開董事會，雖然作為秘書沒有發言權，但在別的領導發言討論時，秘書可以在旁仔細觀察。如果這個時候只知道機械記錄，就錯失了大好的學習機會。
觀察領導對各種問題的反應及應對方式，然後設想如果是自己該採取哪種方式，雖是「偷師」，但受益無窮。
高階秘書就應成為老闆的得力助手。出色的助手不應是鸚鵡學舌式的重複者。有自己的想法和思路，才能被特別器重，並為自己爭取到機會。
牢記自己助手身份
隋寧是一家醫藥進出口公司的總裁秘書。作為高秘，她最害怕的事就是說錯話。高秘的工作性質決定了她必須在特定場合下表達自己的意見，一旦與老闆意見相左，後果嚴重。
一次和客戶吃完飯回來，她認為對方的**還比較合理，就試著勸了一下老闆，結果被老闆一通訓斥，並被懷疑吃了回扣，險些因此丟掉飯碗。
懿萌說，伴君如伴虎，雖然是助手，但在某些事情上，尤其是老闆已有了明確底線的時候，還是需要配合老闆，而絕不是和他產生意見分歧。
同時，作為執行者，落實公司精神，團結公司同事是必要事務。要能夠提振士氣，以未來遠景說服、鼓勵人心，以聚成一股推動團隊前進的力量。還要切記戒驕戒躁，體察下情，以親切的態度面對眾人。
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做事要細心
學習要用心
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經常保持開心
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完全了解工作目標及角色
主動並積極的做追蹤工作
尊重客戶及老闆家人，必要時可幫忙處理私事
幫助老闆做好時間管理(迅速處理檔案並挑出重點、收集整合資料、擬稿回信、過濾**等)
絕對保密，忠實可靠
懂得自我提公升，有豐富的常識、知識
常主動幫助提供老闆需要知道的訊息
有時間觀念，必要時自動加班
幫助老闆隨時做好公關
主動了解最新資訊動態
與老闆同步，做他的工作夥伴
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