各位領導、同事們：
大家好！
一年多過去了，隨著對辦公室工作的日漸熟悉，我越發體會到辦公室承上啟下的特殊地位，是聯結領導和基層師生的橋梁，是協調各有關部門關係的紐帶，是保持日常工作正常運轉的中樞，真可謂責任重大，使命光榮！
在工作中，我不斷思考如何更好發揮辦公室的得力助手作用，我認為需要樹立三種意識：
一要樹立敬業意識。所謂敬業意識，也就是人們平常所說的幹一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。
應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，更不能妄自尊大，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作幹好。
第二個專是專業的「專」，就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。**、省市和學校的檔案精神，公文寫作的各項技能，日常工作中的經驗總結，辦公物品的使用保養等，這些都是乙個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的，只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。例如，系辦公室負責全系日常辦公用品的領取和管理，我們在使用上一直堅持領用登記制度，很快我們就發現原有的登記表較為簡單，時間一長不可避免出現了辦公物品領取使用浪費現象。
我們很快重新制定了新的辦公物品領取表，各教研室和辦公室指定專人負責，詳細列舉領取人、領取物品種類、用途等，增強了大家的節約意識，也更有效的實現了辦公物品的管理。
二要樹立公僕意識。也可以說是服務意識，即要當好上級領導的助手，更要當好廣大師生的公僕，全心全意地為他們服務。辦公室的工作單調而瑣碎，要對全體師生服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要做到四勤，即「腦勤、嘴勤、手勤、腿勤」。
腦勤，就是要勤於動腦，善於思考，如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特徵，更有針對性和實效性，怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近師生；嘴勤，就是要多請示多匯報，及時得到領導的指示、支援和幫助，多調查多詢問，及時了解師生情況，發現師生當中的典型，總結經驗，掌握第一手材料；手勤，就是要勤於動手寫文章，工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等，勤於動手撰寫，不能懶惰，不能應付；腿勤，就是要邁開雙腿，及時向領導請示工作、匯報情況，深入師生中搞好調查研究、了解情況，到兄弟處室和系部勤聯絡、多溝通、學習優秀經驗。
三要樹立奉獻意識。實實在在地說，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計畫、總結經驗、請示彙報、後勤服務，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。
我們所做的工作大者無形，不像工人生產一件產品就是一件產品，也不像農民春天播下種子，秋天收穫糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。有時候師生因緊急情況需要出具證明或者蓋章，即使是下班後、週末或節假日仍然趕回辦公室幫助他們解決。
工作做好了，大家都感受不到；但一旦出現疏忽，大家都感受得到。有苦有悲，有慚愧，有委屈，但更多的是辛勤工作後的成就感和付出後的滿足感。既然組織上和同志們給我們搭起了舞台，希望大家莫猶豫，莫等閒，不計名利，不講報酬，心情豁達，任勞任怨，甘於奉獻，快樂工作，把付出當做個人成長的經驗積累，把辛苦當做是人生的必備體驗，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
以上是我的一點小小工作心得，不足之處敬請領導和同志們商榷交流、批評指正！也祝大家在本次培訓中學有所得，學有所悟，學有所行，謝謝大家！
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