一、工作要求。辦公室作為單位綜合性事務處理部門，具有參謀、助手、協調、服務、督辦等職能，擔當著承上啟下，聯絡左右，協調內外，溝通四方的作用。要履行這些職能，發揮這些作用，就要在工作中做到「五子登科」。
所謂「五子登科」，
一是筆桿子，即做好文字工作。文字工作可以說是辦公室工作中最難的工作，要絞盡腦汁，「為伊消得人憔悴」。文字工作包括綜合性和專題性會議領導報告、單位內部公文、新聞宣傳、及其他文字材料等。
領導報告要求高，既要有理論高度，又要聯絡實際，指導工作，其中還要有一定文采。要想寫好報告，一要善於觀察和揣摩。平時工作中，熟悉領導的工作思路、工作方法、工作特點，甚至領導的性格、講話特點、行為方式等，寫報告時將自己融入領導背影中。
二要善於積累。平時工作中，搞清領導關注的重點，吃準領導意思，領悟領導意圖，將領導在不同場合的言論，梳理清楚，聯絡起來系統化，準確提煉有價值的資訊。寫報告時厚積薄發，思路清晰，站在領導角度，想領導之所想，言領導之所言，既有理論又有實際，使報告充分體現領導的意志，成為效果良好的報告。
內部公文是辦公室最多的文字工作，必須嚴格遵照《國家行政機關公文處理辦法》，按照公文辦理流程，保證文體準確，格式規範，語言流暢，有的放矢，達到行文目的。新聞宣傳是樹立榜樣、弘揚正氣、謳歌先進人物、塑造典型形象的陣地，辦公室工作人員要具備新聞寫作能力，用一雙善於抓住新聞題材的「新聞眼」，及時寫出高質量的稿件。
二是嘴皮子，即做好溝通協調工作。辦公室辦文、辦會、辦事，離不開與他人的協調溝通。匯報情況、傳達指示、聯絡工作、接待上訪等，都需要語言交流。
因此，辦公室工作人員要掌握一定的語言藝術，具備一定表達能力，善於表達。匯報情況、傳達指示、聯絡工作時，抓住要領，簡明扼要，有話則長，無話則短；接待上訪時，有理有據，勸說勸導，穩定來訪者的情緒，平息來訪者的怨氣。辦公室是單位的「資訊部」，辦公室工作人員要有保密意識，管住自己的嘴，不當說的守口如瓶，以免造成不良後果。
三是酒杯子，即做好接待工作。領導檢查指導工作、友鄰單位工作交流、組織會議、來人來訪，都需要接待。辦公室是單位形象的視窗，接待工作反映單位形象。
因此，辦公室工作人員就要有一定的禮儀知識，具備待人接物能力。事前作好準備，事中注意小節，熱情周到，讓客人高興而來，滿意而歸。
四是腳步子，即做好日常事務。辦公室工作事多而雜，就需要手勤、腳勤、嘴勤，不怕多流汗，不怕多動手，不怕多跑路，不讓領導布置的工作延誤，不讓需要辦理的公文積壓，不讓其他部門的工作受到影響，當乙個不辭辛苦的「辦事員」，把工作做實做好。
五是好性子，即做好維護穩定信訪工作。現在社會變革快，各方利益衝突、矛盾糾纏，維護社會穩定，保障單位和諧的發展環境，是新時期辦公室的一項重要工作。辦公室迎來送往，交往範圍大，在與各色人等交往過程中，不可避免地會遇到不樂意的事，聽到不中聽的話。
每當這時，辦公室工作人員更要保持冷靜，克制自己不衝動，不激化矛盾，聽得進難聽的話，受得住難受的氣，「大肚能容天下難容之事」。小處是保證自己的正常工作，體現個人良好修養，大處是維護單位的形象，保持和諧環境。
二、工作態度和素質要求。辦公室工作造就了工作人員的綜合素質，決定了工作人員必須有「三心二意」。
首先要具備細心、耐心、進取心。一是細心。辦公室工作雜而多，既有年度重點工作，又有階段性工作重點，既有時間緊、任務重的工作，又有繁瑣的日常事務，因此，工作就要細心，把各項工作統籌安排，不顧此失彼，不因重點而忽視小事，不因小事而影響重點。
二是耐心。辦公室經常遇到詢問問題，需要解釋說明，因此，就要發揮「首問責任」，耐心傾聽，不厭其煩，能夠解釋的就解釋清楚，解釋不了的進行說明，不簡單的一推了之。對於其他部門承辦的重點工作和領導交辦的工作，辦公室要及時檢查督辦，了解工作進度、明了工作困難，不作壁上觀，耐心地幫助想辦法、出主意，形成工作合力。
三是進取心辦公室工作潤物細無聲，默默無聞，看似既辛苦又無前途，實則最鍛鍊人、培養人，因此，辦公室工作人員要有進取心，無為而有為，不斷增強語言表達能力、文字寫作能力、組織協調能力、參謀策劃能力、改革創新能力、公關交際能力、靈活應變能力，高質量的做好本職工作。重點強調要加強學習。樹立終身學習理念，優化知識結構，增加知識貯備，培養綜合素質和能力。
每天瀏覽時事、行業動態、業務知識、崗位其他知識。資訊化建設為例項。
其次是要具備服務意識和創新意識。辦公室工作就是為領導和職工、部門和單位服務，因此要強化服務意識，提倡奉獻精神，甘為他人作嫁衣。辦公室工作一年到頭都比較忙，加班加點、早到遲退時常有，別人在喝茶看報，自己在跑上跑下；沒有嚴格的作息時間，有時要犧牲休息日，有時為了寫好文章、落實安排、完成任務而睡不安寢，沒有奉獻精神就搞不好服務。
辦公室工作人員就是要度量大，不計較個人得失，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，樂於奉獻，不求名、不為利，埋頭苦幹、任勞任怨，經得起委屈、包容得痛苦，以強烈的事業心、責任感和榮譽感，飽滿的熱情投入工作。僅僅有服務意識是不能滿足工作要求的，做好服務的同時，還要通過學習不斷增強服務能力，向領導學習領導藝術、部署工作、協調關係；向同志學習業務知識、處理問題的方式；向書本學習法律法規、政治理論、業務知識；向實踐學習，積累工作經驗，逐步形成與工作相適應的知識結構和技能結構。辦公室工作日復一日，年復一年，按部就班，似乎是了無新意，實際上，辦公室是最容易接觸到新生事物、最具活力的部門，會不斷接觸新人物、新事物、新觀點、新思想，因此，要關注新變化、新動向，掌握新理論，聯絡實際，指導工作，在工作中想出新思路、新舉措，採取新辦法、新手段，提高工作效率和工作質量，使工作上個新台階。
三是工作紀律要求。
1、嚴守工作秘密。辦公室資訊集中（會議、），又具有特殊性（領導身邊）。增強保密意識，不信、不傳。管好嘴。
2、遵守工作流程。一是工作要事先請示，特殊情況未請示的要事後及時說明；一是無特殊情況和領導直接交辦不越級匯報工作；二是領導交辦工作要有反饋；三是遵守勞動紀律和公司規章制度。有事一定要請假。
3、搞好團結協作。貫徹**要求。互相幫助、互相提醒、互相體諒、互相監督。
辦公室工作要求
1.為進一步加強公司制度建設，規範管理。結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規範化 合理化。2在搞好日常業務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創先工作化為自覺行動3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序4做好辦...
辦公室職員半年工作總結
10 切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的採購 調配等管理工作。上半年總共發放了福利 三八婦女節福利 五一餐券 六一獨生子女福利 防暑降溫費 前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。二 上半年工作中存在的問題和不足 1 許多任務作我都是邊幹邊摸索，以致工作...
總經理辦公室公司辦公室工作職責
總經理辦公室 公司辦公室在總經理的領導下開展工作，並對總經理負責。其職責 一 參與公司重大問題的討論和公司發展戰略的制定，並組織 協調相關部門具體實施。二 負責公司日常的考勤 紀律 衛生等管理工作，保證公司正常的工作秩序 三 負責公司人員的招聘 培訓 使用 考評等工作，做好公司人才儲備工作，保證公司...