各位領導、各位同事，大家好！
2023年的每個日子，在大家勤勤懇懇的工作中，轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下，認真學習與剖析公司各項維護政策，加大檔案資訊化建設和檔案資源建設的力度，在文書檔案、技術資料、資訊整理、報表管理、內務管理等方面， 抓住「服務、參謀、督辦」三個方面不放鬆，充分發揮辦公室的職能作用，有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，現將本年度的工作情況，總結如下：
一強化崗位職能，理順工作思路，完成各項工作任務。
綜合管理是站內的乙個重要樞紐崗位，做到上情下達，彙總交流、傳遞資訊。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多任務作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行「補課」，把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協助站長工作，我主動找各專業的書籍進行翻閱，並積極學習政治理論，多讀報紙、雜誌、在網際網路上蒐集有用的資料，以此來強化自身的文化素質。作業站內線路、動力、無線、綜合管理各專業融合而成，而綜合管理就像管家婆，用一定的專業知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩，要有耐心，在熟悉各專業工作的基礎上，還要多方面分析，以明確工作的程式與方向，在具體的工作中形成了乙個清晰的工作思路，以保證順利並熟練圓滿地完成工作任務。
二、2023年完成的工作量。
根據中心精細化管理的要求，我本著「不求最早、但求更好」這樣乙個工作目標，開拓創新意識，對自己管轄的工作也進行了分類與細化，工作量如下：組織會議及記錄×次、上報檔案×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產盤點×次、各類技術資料檔案×檔、製作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日誌檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計畫檔案×套以及日常報表彙總、值班**、印鑑管理、員工灶管理、對外置待及臨時事務等若干不可計量的工作，這裡不再一一敘述。
二貫徹落實公司的規章制度，完善與細化制度內容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善，是我工作的重要內容。
2023年，對現有的×多種規章制度進行了完善，讓其好理解、易落實，使其發揮了積極作用，使站務管理工作上了乙個新的台階。
三健全檔案，保障工作的正常開展。
經過兩年多的累積，我站的基礎檔案資料比較完整，作為大家日常工作的重要工具，它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料，我多遍地翻看各個專業的技術資料，虛心地向他們請教並相互交流，必要時，和同事親自到基站一看究竟，使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化，以保障工作的正常開展。由於資料的不斷健全，日常工作中，總能讓大家享受便捷的服務，我引以為豪。
四端正工作態度，熱心服務，勤奮敬業。
我進入聯通工作已經幾年了，我熱愛聯通、熱愛自己的本職工作，時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業心，團結同事，相互幫助相互支援，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥；遇到相關問題來諮詢、交流或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五認真組織質量分析會議，同時開展業務知識培訓。
召開質量分析會議和業務知識培訓，是站上常抓不懈的乙個重點。我積極組織每週四上午召開質量分析會議，對每週發生的障礙與故障一一進行分析，詳細記錄，並根據培訓要求，我積極準備相關維護資料與制度，組織業務知識培訓，在此過程中，注重維護理論與勞動實踐相結合，樹立維護就是服務、維護就是經營的觀念，使維護人員在思想上高度重視維護工作，為以後的維護工作打下堅實的基礎。
六存在的問題及以後的工作思路。
2023年，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。但差距和不足還是存在的：比如對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，造成了工作上的被動。
2023年，我不但要彌補以上不足，還要落實有許多想法：把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續深入學習cad製圖並加強操作、爭取多參加搶修工作，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同事請教和學習，踏實、認真地做好本職工作，為公司的發展做出更大更多的貢獻。謝謝！
綜合管理員崗位職責
表面熱處理車間綜合管理員崗位職責 一職責負責車間檔案 檔案收發 質檢材料 宣傳報道等文本性資料的寫作和管理，5s管理，及其它日常事務性工作。主要工作任務為 1 車間文字資料的歸檔，為車間管理和員工考核提供書面材料。2 外來檔案的簽收和歸檔，外發檔案的存檔，保留對外溝通的證據。3 質檢文字材料的準備 ...
企業綜合管理員考核細則
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浙大綜合平台管理員培訓講稿
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