在當前企業面臨產品積壓、經營虧損、內外部形勢十分嚴峻的情況下，公司組織各級幹部學習《要結果不要理由》、《致加西亞的信》以及《冰山在融化》這三本書，目的要求我們各級幹部敢於負責任，勇於有作為，講效率，幹實事。學習之後，談一點心得體會。
一、 結果最重要，必須放棄理由。
我們是靠結果生存，我們不可能靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存，這是企業生存和發展硬道理。
結果第一，理由第二。執行的本質就在於抓住結果，實現預期結果。偉大的公司為什麼不會死？
不完全是因為他們總是方向正確，而是他們即使在方向錯了的情況下，也在奮力拼搏。這時候失敗的只是方向，作為人本身，作為團隊，並沒有錯。這樣，一旦方向對了，站起來的又是乙個巨人。
所以，作為公司的執行層，即使戰略是錯誤的，我們也要通過執行把它做對，贏在執行！中國自古有成敗論英雄之說，「勝者王敗者寇」，「不管黑貓白貓能抓住老鼠就是好貓」。著名的企業大都有盛久不衰的文化支撐。
強調結果強調執行並不是一朝一夕就能形成企業文化，就如老百姓看公益片，並不是看完了就能改正很多不好的習慣。從自我入手，不講客觀，我們一定行。
強調一下執行的十六字原則：結果提前，自我退後；鎖定目標，專注重複。
二、 任務並不是結果。
為什麼我們有那麼多事情執行不下去？就是因為我們相信「好人有好報」這種因果邏輯：既然我們把這個事情給你，你就應該完成；既然你懂得了這件事的重要性，你就應當能夠把它做好。
但是錯了，執行是果應邏輯：只有好的回報才有好人，不講結果就沒有好人。用戰略的因果邏輯代替執行的果應邏輯，是執行失敗的根本原因。
任務是乙個執行假象。當上級安排乙個任務的時候，他實際上是想要乙個結果；但接受任務的人實際上認為自己接受的是任務，而不是要對結果負責，遺憾的是任務並不是結果。所以我們絕大多數人在實際工作中，當自以為在執行的時候，其實是在完成任務，而不是在執行。
現實工作中，如果總是得不到想要的結果，就是被完成任務這類執行假象所迷惑。因此，對結果負責，而不是對任務負責，才會有真正的執行。。
認真第一，聰明第二，是執行的八字方針。凡是有執行力的公司強調的是制度，是認真，而不是個人的聰明或才智。工作就意味著責任，職位越高，責任越大，世上沒有不負責任的工作，也正是因為我們在工作生活家庭中要承擔各種各樣的責任，才會對自己的行為予以約束，工作之中無小事，認真的完成每一件小事，不耍小聰明，努力負責作的做事。
我們常說客戶才是我們的老闆，客戶才是給我們發工資的人。提公升客戶的滿意度，也正是要通過一絲不苟的完成和優化工作的經細節來體現。只有增加責任感，我們才會自覺的約束自己的行為。
藉口的滋生的閘門才不會開啟，對自己負責，對工作崗位負責，認真做事，聰明第二，盡忠職守。
三、 阻止藉口、理由的滋生蔓延。
我們首先應從執行力開始，對於公司和部門決定任務和要求，應無條件的服從並予以滿足，尚且不要去討論和爭辯方向的對錯與否，先做，做完再說，這種做，這種執行並不是盲目的做事，仍要以結果為導向，以公司利益為前提，高效的對過程負責，在執行中把工作做對。
書中說「什麼是不簡單，把千萬遍重複的事做對，就是不簡單。」這種不簡單我們需要一種快樂而又熱情的心態。面對日復一日的工作的重複，偶爾也會太乏味，失去了激情。
所以快樂工作是動力源泉，積級樂觀的工作我們才能把事情做對。領導經常說「辦法總比困難多」，辦法其實就是來自熱情和快樂。快樂能生產出靈感，激情能生產出創新。
這種快樂熱情工作的氛圍是自動自發的體現，從乏味的工作試著尋找工作的樂趣，帶著熱情和信心的工作，不找任何的藉口。
四、 忠誠為本，勤奮敬業。
阿爾伯特·哈伯德寫的《致加西亞的信》一書所推崇的敬業、忠誠、勤奮、自信、主動性等思想觀念影響了一代又一代人，乙個又乙個國家，被譽為全球所有公務員、公司職員的職業聖經。羅文在接受上級的任務後，沒有任何藉口，而是迅速採取行動，把信成功的送給了加西亞。哈伯德首先認為，羅文取得成功的最主要因素，並不是因為他傑出的軍事才能，而是在於他優良的道德品質。
作為成功的勵志之作，羅文那忠誠、團結、敬業的精神卻讓我們為之敬仰。羅文有一顆忠誠的心，忠於上級的託付，這是他成功的前提。做事先做人，「忠誠」是為人之本，是企業員工必備的職業素養。
忠誠是中華民族源遠流長的傳統美德。當今社會張揚自我各顧各，推來擠去「往前奔」，工作上拖拖拉拉，生意上狡詐多疑……象羅文所表現出來的優良品質越來越罕見了。感慨之餘，我牢牢地記住了哈伯德的忠告——欽佩那些不論老闆是否在辦公室都會努力工作的人，也欽佩那些能夠把信交給加西亞的人。
靜靜地把信拿去，不會提出任何愚蠢的問題，也不會隨手把信丟進水溝裡，而是不顧一切地把信送到。這種人永遠不會被解雇，也永遠不必為了加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長遠過程！
五、 生於憂患，死於安樂。
讀《冰山在融化》這則寓言故事，讓我明白了以下幾個道理：第一，你經常觀察和思考嗎？善於發現工作和生活中的問題嗎？
習慣了一種工作或生活狀態，很多人都會深陷其中、不願改變，對很多東西也都會習以為常，喪失了敏銳的觀察力。當你發現問題或從別人那裡知曉問題的時候，又是如何面對的呢？是根本不相信還是選擇逃避？
是想象出一大堆的困難嚇倒自己？還是向關鍵人物尋求幫助？此外，在呈現問題的時候，選擇一種合適的方式也是非常重要的，我認為最重要的是，應該擁有一顆變革之心，就算自己不能發現工作和生活中的問題，但在別人提出問題的時候，能迅速理解並做出行動，而不像故事中的非也那樣處處阻撓、製造事端、影響問題的解決。
第二，如何解決問題？很多時候都需要依靠團隊的力量，這絕不是一句空話！構建乙個優秀的團隊，團隊中的每個人不可能盡善盡美，但發揮每個人的優勢，團結協作，團隊就能發揮最大的力量。
當然，在團隊建立之初，可能會面臨很多問題，團隊成員需要利用切實可行的溝通方法進行磨合；不要只從自己的角度出發，而要多站在團隊的角度思考問題。每個團隊成員都要銘記：無論多麼優秀，單隻企鵝是抓不到魷魚的！
除了核心團隊，還有乙個更大的團隊，那就是身處問題中的每乙個人。每個人都是團隊中的乙份子，即便是幼兒園的小朋友，也可能對解決問題有幫助。
在企鵝的身上，我們能看到自己的影子。多讀幾遍書，多經歷一些事，可能會從中悟出更多的道理。這些理論不僅是企業的變革良方，同樣也可以應用於所有發生變革的領域——我們的工作、家庭和生活。
變革對於每乙個人，每乙個企業都是至關重要的，如若只是一味地沿襲老傳統、舊黃曆，不知改變，把之前的定理定論都視作可以永世流傳、沿用的法寶，那必然會被過去所束縛，無法尋求創新，無法在多變的社會中立足。
聯絡到我們實際工作，當我們意識到公司或本身工作的種種問題，一定要有推行變革方案的決心、勇氣、策略，還應該在推行變革中意識到阻力，並想方設法排除，最終取得成效，並且為企業帶來思想觀念的活力。
李恩平09.07.28
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