二、統計工作：
統計工作是指利用科學的方法蒐集、整理、分析和提供關於社會經濟現象數量資料的工作的總稱，是統計的基礎。在現實生活中，統計工作作為一種認識社會經濟現象總體和自然現象總體的實踐過程，一般包括統計設計、統計調查、統計整理和統計分析四個環節。
1、統計設計：是根據統計研究的目的和研究物件的特點，明確統計指標和指標體系，以及對應的分組方法，並以分析方法指導實際的統計活動。其基本任務是制定出各種統計工作方案。
總的來講，統計設計就是根據目的設計收集資料的方案，這其中普遍設計流程如下：
以我司為例，根據以上統計設計流程，具體的安排如下：
1）.統計目的：對比分析成都地區地方競品資訊與本品資訊
2）需要收集什麼資料：想要將本品資訊與競品資訊進行對比分析，需要的資料指標有：
成都地方競品有哪些
成交**：包括成都地區本品的最高成交價，最低成交價，競品的最高成交價，最低成交價，本品，競品各個渠道的平均**等；
競品政策：包括消費者**政策和消費者廣宣政策；
本品政策：同樣包括消費者**政策和消費者廣宣政策；
消費者喜好：消費者口感喜好、價位喜好、外包裝喜好等等；
3）.針對收集的資料用什麼樣的方法進行分析：得到以上資料之後，可以將競品與本品的資訊進行對比分析，列表對應，方便觀察與找出差異。
根據以上統計目的，此處還可採用swot分析，針對市場對本品的優勢（s）、劣勢（w）、機會（o）、威脅（t）進行分析，可更直觀的達到統計目的。
通過上述處理過程之後，需要自己對以上的分析過程進行總結得出結論，再提出相關的可行性建議。對於乙份完整的統計分析報告來講，資訊用**的形式表示出來是最直觀，最高效的方法，結論與建議一一對應，既可以增加報告的邏輯性，又可以加強報告的嚴密性。
2、統計調查：是根據統計目的設計符合的調研方案，以期獲得最真實的資料來反映市場。即如果我們要了解成都市場競品的成交情況，那麼我們就需要了解競品的名稱，廣宣政策，最高成交價，最低成交價，消費者態度，等真實的資料，怎樣得到這些資料就是統計調查能夠解決的問題。
統計調查獲得資料的方法常用的有問卷調查，面訪調查，**調查、網上調查、攔截式調查等。
3、統計整理：根據我們調研來的資料，用最有效的方法，快速簡便地得出結論。即可根據我們調研得來的競品資訊，通過一定的統計方法可以快速得到競品在成都哪乙個區以什麼**成交率最高，以及動銷最好的原因，方便我司針對市場情況作出合理的**調整，以及廣宣政策的合理修改。
4、統計分析：通過以上得出的結論，經過一定的邏輯整理，彙總，可得到乙個最為直觀的總論，並提出建議。即可根據總論分析我司產品針對競品要做出哪些改變，才能占領更大的市場，發掘更多的潛在客戶。
三、統計資料：
統計資料是指通過統計工作取得的、用來反映企業經濟現象的資料資料的總稱。統計工作所取得的各項數字資料及有關文字資料，一般反映在統計表、統計圖、統計手冊、統計年鑑、統計資料彙編和統計分析報告中。統計資料也稱統計資訊，是反映一定社會經濟現象總體或自然現象總體的特徵或規律的數字資料、文字資料、圖表資料及其他相關資料的總稱。
包括剛剛調查取得的原始資料和經過一定程度整體、加工的次級資料，其形式有：統計表（**）、統計圖（餅狀圖、條形圖等圖形）、統計年鑑（年報）、統計報告（業務研究報告）和其他有關統計資訊的載體。
四、統計科學：
統計科學也稱統計學，是統計工作經驗的總稱和理論概括，是系統化的知識體系。指研究如何蒐集、整理和分析統計資料的理論與方法。統計學是應用數學的乙個分支，主要通過利用概率論建立數學模型，收集所觀察系統的資料，進行量化的分析、總結、並進而進行推斷和**，為相關決策提供依據和參考。
總的來說，「統計」一詞的三方面涵義是緊密聯絡的，統計資料是統計工作的成果，統計工作與統計科學之間是實踐與理論的關係。
五、特徵：
1、數量性：經濟統計的認識物件是社會經濟現象的數量方面，包括現象的數量表現、現象之間的數量關係和質量互變的數量界限。
2、總體性：經濟統計的認識物件是社會經濟現象的總體的數量方面。國民經濟總體的數量方面、社會總體的數量方面、地區國民經濟和社會總體的數量方面、各企事業單位總體的數量方面等等，我們不可能通過某乙個數字而得到什麼結論，得出的結論一定是建立在大量的資料基礎之上的。
3、具體性：統計的認識物件是具體事物的數量方面，而不是抽象的量。這是統計與數學的區別，我們所學習的數學是一些抽象的概念，而統計就是在數學的基礎之上把抽象的具體話，用真實的資料反映市場現象，而不會紙上談兵。
六、三大職能：
統計要達到認識社會的目的，不僅需要科學的方法，而且需要強有力的組織領導。因此統計兼有資訊、諮詢、監督三種智慧型。
1、資訊職能：是統計部門根據科學的統計指標體系和統計調查方法，靈敏、系統的採集、處理、傳輸、儲存和提供大量的以資料描述為基本特徵的社會經濟資訊，日常工作中要有收集資料的意識，。
2、諮詢職能：指利用已經掌握的豐富的統計資訊資源，運用科學的分析方法和先進的技術手段，深入開展綜合分析和專題研究，為科學決策和管理提供各種可供選擇的諮詢建議與決策方案。
3、監督職能：指根據統計調查和分析，及時、準確地從總體上反映經濟、社會和科技的執行狀態，並對其實行全面、系統的定量檢查、監測和預警，以促使國民經濟按照客觀規律的要求，持續，穩定，協調地發展。
這三種職能是相互聯絡、相輔相成的。統計資訊職能是保證諮詢和監督職能有效發揮的基礎；統計諮詢職能是統計薪資職能的延續和深化；而統計監督職能則是資訊、諮詢職能基礎上進一步拓展並促進統計資訊和諮詢職能的優化。
總的來講，統計跟我們的工作以及生活息息相關，在工作中，我們應該有一雙發現資料，記錄資料的眼睛，乙個快速整理資料的大腦，要有意識地關注資料，才能提高我們的工作效率，抓準工作重點。
七、統計常用軟體：
其實在日常工作中，大家已經在收集資料，進行統計工作了，每月的業務研究報告也可以稱作統計報告，用來反映市場情況。大家處理資料的方法基本用的是excel，這其實就是最常用的統計軟體，通過對收集的資料的篩選、排序、提取、彙總、計算頻率、繪製統計圖等等。除了excel之外，統計常用軟體還有sas、spss、eviews、馬克威、epidata等等。
八、建議：
以上對統計的簡單介紹只是理論方面，在工作中靈活運用統計方法，將會提高我們的工作效率，更真實，更準確的反映市場情況，對於市場研究報告，或者業務研究報告，我有以下建議，希望對大家有幫助：
1、明確報告目的;
2、針對報告的目的按照前期準備、中期實施、後期分析的方法來安排工作;
3、前期準備即我們需要什麼樣的資料來準確反映市場，運用什麼樣的方法獲得資料，對資料進行整理;
4、中期實施即按照前期的安排，收集資料，進行資料處理;
5、後期分析即通過前期與中期的工作，得出結論、反映問題，根據結論和問題提出可行性建議;
6、報告可用的方法有：swot分析法、對比分析法、深度發掘法等;
7、報告的整體邏輯有：總分總、以小見大、時間順序、因果關係等;
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