徐州中房物業管理****
為充分調動員工工作積極性，確保公司下達給各部門年度經營和管理目標的實現，公司本著公平、公正、客觀原則，在雙方協商一致的基礎上，根據公司2023年度目標，由目標責任人代表保潔公司簽署確認本年度經營管理目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。
一、責任目標
（一）管理目標
全面履行保潔公司的部門職責，提高工作能力和品質，利用pdca迴圈逐步提公升管理水平，進行階段性的業績改進，優化管理模式：
1、全年不發生重大安全責任事故（因失職或管理不到位引發員工傷害事故）。
2、人員配備
按管理處要求提供培訓考核合格、服務裝備齊全、年齡符合的人員。
3、服務提公升
按「整潔、有序、無隱患」的整體服務要求，增強服務意識，提公升服務能力。
3、市場拓展
接管2個以上保潔服務專案。
4、無因管理失職受有關部門處罰或被****。
（二）服務目標
以顧客為關注焦點， 樹立「內部顧客」、「外部顧客」服務意識，提公升服務滿意度：
內部工作服務滿意率85%以上；
外部工作服務滿意率80%以上。
（三）經營目標
努力降低管理費用，提高企業資金有效使用率，實現效益最大化：
年收入20萬元以上；
年利潤2元以上。
二、考核期
2023年1月1日至2023年12月31日。
三、責任人的權利和義務
1、應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項管理規定。
2、應嚴格履行本部門工作職能和崗位職責。
3、應在計畫年度內完成責任目標。
4、必須定期或不定期地按公司要求報送（提交）與經營管理活動有關的各項檔案和資料，包括：
（1）年度、月度等各項工作計畫執**況的分析報告；
（2）各種報表；
（3）各項交派和指定的工作實施情況的跟蹤報告；
（4）公司要求提供的其它檔案和資料。
（5）考核當期未完成業績指標，責任人必須向公司說明未完成工作的原因，並拿出改進措施。
5、應努力降低管理費用，提高企業資金有效使用率，實現效益最大化。
6、享有本職責範圍工作的管理和建議權。
（1）對物管處班組長（含）以下各級員工的獎罰權、任免權、解聘權；
（2）工薪標準範圍內的調薪建議權；
7、審核物管處各類經濟合同。
8、申請業務支援。
四、公司的權力和義務
1、為責任人工作活動提供必要資金、辦公環境、後勤等支援和保障。
2、有責任為責任人在專業方面提供培訓和提公升的機會。
3、有權對責任人的經營管理活動過程進行檢查和監督，並提出改進意見。
4、有對責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
5、有權在責任人經營管理活動出現失控或重大失誤而責任人又無有效解決辦法時，修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執行。
（1）有權對責任人的經營管理業績進行定期的考核；
（2）有權對部門業績未能達成和出現重大失誤時撤換部門負責人。
五、目標考核
1、管理指標和服務指標根據部門績效、公司整體經營狀況核發部門獎金。其中發生重大安全事故和受有關部門處罰或被****的，視情節扣減獎金的20%至100%。
2、目標責任人應在雙方簽字生效後半個月以內向公司提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計畫，在獲得公司批准後以此作為對責任人進行績效考評、監督和控制的依據。
3、責任目標作為部門年度工作目標，納入到績效考核中。按公司績效管理辦法，由績效考核組進行季度考核和年度考核，管理指標和服務指標進行季度考核，經濟指標以年度考核為主。具體考核辦法詳見《部門績效考核表》。
4、責任人應接受或主動發起客戶對其滿意度的評價，並針對性進行自我改進和提高管理作業水平。
六、目標獎罰
（四）具體獎金分配方案由責任人確定（其中目標第一負責人個人在50％以內）報公司審批。
（五）對於過程中出現重大事件隨季度考核進行，同時計入年終考核範疇，對於責任人合理化建議等能使企業效益提公升顯著者，年末考核獎金增加5%-10%。
七、附則
1、本責任書相關內容分別由公司總經理室負責解釋、修訂。
2、本責任書中未盡事項，由甲乙雙方協商解決，必要時可生成文字，作為附件等同本協議效力。
3、本責任書由公司總經理和下屬部門第一負責人簽署後即生效，並對雙方都具有約束力。
3、本責任書一式叄份，辦公室存檔乙份、業務分管部門和責任人各執乙份。
徐州中房物業管理****（代表
保潔公司（代表）：年月日
12年質量目標責任書
楊溪鋪鎮2012年中小學教學質量目標 責任書為進一步落實 楊溪鋪鎮關於進一步加強中小學教學常規管理的指導意見 檔案精神，更進一步啟用楊溪教育資源，重振楊溪教育雄風。在全鎮自上而下掀起 比教學 比質量 活動，乙個人人講質量，人人求質量，人人抓質量，以質量論英雄的 教學質量大比武 活動。激勵全鎮教師扎根...
公司年度目標責任書
一 完成以下經營指標 60分 1 指令性指標 說明 1 指承擔的 指令性的工作指標 2 公司 公司 公司 填寫。2 經營性指標 1 全年營業收入確保萬元。2 全年淨利潤確保萬元。3 回款率不低於 4 管理費用不高於萬元。說明 1 各分子公司填寫 2 每個經營指標應填寫集團 年綜合經營計畫裡會議提出的...
子公司目標責任書
有關的各項檔案和資料，包括 1 年度和月度的經營計畫及投資計畫。2 年度和月度工作計畫。3 年度和月度的財務預算和財務會計報表。4 年度銷售政策。5 甲方要求提供的其它檔案和資料。四 經營責任考核指標 本年度經營責任考核指標包括主要指標 利潤 銷售收入以及相關修正指標 包括存貨 應收帳款 預付帳款 ...