篇一：裝置維護中心2023年工作總結和2023年工作計畫
裝置維護中心2023年工作總結和2023年工作計畫
第一部分總結部分
導言：在公司領導的正確領導下，在公司各單位的鼎力支援下，在中心各員工不懈努力下，裝置操作維護中心的無線裝置、傳輸網路、動力電源支撐系統無論從規模、容量、還是質量上，都邁上了乙個新台階。在2023年中，裝置操作維護中心在公司「以經營為中心，以宣傳為導向，以服務為基底,以網路為保障」的重要經營理念的指導下，不斷提高員工自身技能，提公升網路維護人員責任心，積極配合省公司完成各項工作任務指標的同時，大力宣揚創先爭優精神，在網路質量提公升、資源管理、網路安全維護等工作上做出了極大的努力，為網路質量持續穩定的提公升打下了堅實的基礎。
裝置操作維護中心領導及員工在2023年的工作中將繼續努力，完成各項工作指標，保障網路安全、平穩地執行。
一、主要指標完成情況及主要業績：（一）省kpi考核 1、g**無線裝置退服率（kpi）:
2、td無線裝置退服率（kpi）:3、全量基礎通訊萬使用者投訴比（kpi）：
注：1、2月份資料未通報。 4、基礎通訊萬使用者投訴比（kpi）：5、wlan萬使用者投訴比（kpi）：
（二）承擔的省其他重要指標完成情況： 1、光纜千公里阻斷時長（網路評價指標）：2、無線接入網標桿體系考核
3、投訴標桿體系考核
4、傳輸標桿體系考核5、動環標桿體系考核（三）重要工作業績和創新成果
1、根據集團要求，為實現以省為單位的故障集中化管理，省網管中心開展各專業的告警、派單梳理專項工作，某某作為傳輸、無線專業的試點城市，積極配合省公司完成各項試點工作，在傳輸方面完成了中興ptn、烽火otn告警標準化整理工作及告警關聯關係梳理，制定了中興ptn、烽火otn告警派單規則；在無線方面，我中心協助省公司完成直放站、基站載頻類派單規則的梳理，並積極主動的反饋試點意見，圓滿的完成了此次專項工作，得到了省公司的認可。
2、我中心在2023年還參與了省傳輸室組織的管線系統故障定位的試點工作，主要原理為利用管線中的資源，快速、準確的定位傳輸線路故障。首先，從4月份至8月份，歷時5個多月的努力工作，我中心完成了某某市基站線路、管道、桿路全部資源的錄入工作，然後在9月份由我中心牽頭，組織線路代維人員對管線系統的定位功能進行了測試，並進行了相關案例的編制、教學**的錄入，達到了令人滿意的效果，之後省公司將此功能的應用進行了全省的推廣。通過此次專項工作，不僅為線路維護人員提供了乙個簡單、有效判篇二：
網路管理員2023年工作總結及2023年工作計畫
2023年工作總結及2023年工作計畫
一.2015工作總結
自9月份進入公司以來我的主要工作為辦公裝置、網路及其監控維護管理方面的工作工作內容
（一）、計算機軟硬體的維護工作
1、硬體維護：財務1和財務2出現各有一台電腦主機板出現故障，已更換新版，財務室因電源供電不足造成電腦頻繁重啟，已更換電源（舊電腦拆出電源）。
2、軟體維護：作業系統重新安裝，以及應用軟體的維護。
（二）、印表機、影印機的維護管理工作
1、印表機維護：儲運部3臺式印表機，型號「愛普生590k」外出維修過，開票組一台「愛普生590k」印表機外出維修一次。
2、影印機維護：行政辦公樓一樓影印機更換過一次加熱元件、鼓芯等配件，以及印表機的加粉加墨工作。
（三）網路及**維護管理工作
1、網路維護:生產大樓10月份出現2、3、4樓不能上網，故障原因是一樓倉庫有個交換機埠出現故障。12月底整個公司出現網路不穩定、卡頓等現象，故障原因，4樓生產部一交換機產生資料回流。
一樓儲運部經常出現個別電腦斷網，原因是線路被老鼠咬。
2、.**維護：**故障主要是**機壞或水晶頭鬆動。
（三）監控維護管理
1、10月份廠區圍牆有4各攝像頭不亮，原因是集中電源和其中乙個攝像頭有故障，都已換新。12月份圍牆有一攝像頭故障，已換新。
2、完成儲運部監控改造，及生產部貴細車間新裝2各攝像頭工作。
二、2023年計畫
1、建立健全的公司網路，並確保網路安全
搭建與配備計算機網路，根據需求設計網路方案;
維護和監控公司區域網，保證其正常執行。
2、計算機軟硬體的維護與安裝；
安裝和維護公司計算機、應用軟體，同時為其他部門的軟硬體提供技術支援； 解決排除各種軟硬體故障，做好記錄。
3、辦公裝置及耗材的維護；
解決排除各種辦公裝置的硬體故障；
耗材日常維護。篇三：2023年運維部工作計畫.修改
2023年工作計畫
結合公司今年運營發展的思路,我部門今年將重點提公升網路服務質量,提高運維人員綜合業務素質。
一運維部基本情況:
運維部主要維護十二師轄區和烏魯木齊市區兩部分,其中十二師轄區內有五大團場片區,共有使用者44126(穿線使用者)實際使用使用者為35525,三網使用者2237戶，現有維護員13人。 市區維護26個小區,共有使用者22570, 現有維護員2 人.
二 2023年運維部維修故障分析
2023年全年故障發生共10657起,佔總使用者數的2.5% ,故障率為,主要分為:馬賽克，裝修改線，公用電停電，使用者光纖損壞，拆遷，機頂盒壞等。
1小區共用電停電造成的故障佔運維故障的50%,主要原因是:不能及時補電，交納電費受小區物業的控制.
2 使用者光纖損壞（人為和自然、工程）佔10%,加強日常線路維護。
3老機頂盒損壞5%,主要原因,大部分使用者是2023年左右的使用者,使用壽命已到,造成故障.
4 使用者裝修改線15%造成線路不通，和使用者光纖的損壞造成二次熔接。
5 拆遷使用者的維修10%.
6 其他原因佔10%.三 2023年機房維護情況說明
現有機房10個,計畫新增機房1個,存在的問題，分機房停電不能及時供電第一時間到現場解決故障，存在很大的安全隱患。
四2023年的工作計畫
1、重點解快因用電造成的故障,與小區物業部協商取得供電支援,計畫在今年年初對轄區內的共用電改造工作。
2、搶修組已做到責任制到片區及時處理光纖故障，做好對使用者禁止裝修改線的宣傳工作。
3、為了提高機房安全執行傳輸質量，加快建設網路機房監控設施，預計建設現有分機房11個。
4、維護人員的綜合業務素質 ,加強培訓,年初針對運維網路技術和公司考核管理的培訓計畫一周一次上半年，下半年兩周一次和對新進員工的資質培訓,月度考試與工資掛鉤,提公升運維人員的服務統一標準,
5、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。
(1)每月定期對機房進行尋查、巡檢工作。
(2)對運維人員不定期抽檢技術性工作流程。
6、加強運維人員的市場營銷意識,新業務推介與提成.
7、今年需建設好主幹線的環路（列如：師機房至104團，104團至西山等）和網管系統，做好網路執行質量.。
8、今年運維部計畫分5個大片區其中城區26個小區，使用者22570戶其中現有三網使用者1509戶，3人一輛車維護，西山、104團三網使用者6211戶，3個人維護，頭屯河農場三網使用者7421戶2人維護，三平農場三網使用者11360戶2人維護，五一農場三網使用者7090戶，2人維護，搶修組4人一輛車負責5個大片區光纜使用者光纖、主幹光纜的維修維護，
9、今年工程部改造老校區的光纖到戶的同時改造維修量較大的老有線電視小區。（列如：五一農場詒心園小區一期，樓蘭酒廠，光華學校等）。
10、由於公司的網路不只是傳輸有線電視還傳輸了資料業務而且使用者不斷增加，光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查詢斷點耽誤時間，不能及時修復，由其晚上對執行維修帶來很大困難，今年計畫建設好主幹線的環路（列如：師機房至104團，104團至西山等）和網管系統，做好網路執行質量。
11、積極配合工程部做好城郊主幹網、本地傳輸網、及弱點管道和各團場分機房建設，竣工驗收工作及維護等其他工作任務。
12、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，為了更好地為使用者服務，從而提高使用者滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。
運維部2023年11月8日
2023年運維部工作計畫修改
2015年工作計畫 結合公司今年運營發展的思路,我部門今年將重點提公升網路服務質量,提高運維人員綜合業務素質。一運維部基本情況 運維部主要維護十二師轄區和烏魯木齊市區兩部分,其中十二師轄區內有五大團場片區,共有使用者44126 穿線使用者 實際使用使用者為35525 三網使用者2237戶，現有維護員...
2023年運維工作總結
回顧過去的一年，在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績，但也有一些不足。現就執行工作總結如下 一 努力學習新知識，掌握新裝置，提高業務技能。我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從2011年4月進入110kv變電站工作以來，在市縣...
2023年運維工作年終總結
2018年建維支部黨建工作中，她在支部書記的帶領下，主要負責記錄支部內組織生活，三會一課記錄，組織宣傳支部活動及聯絡共建單位與支部簽約事宜，並在聯通先鋒平台記錄上傳組織生活相關資料。一季度，根據支部工作計畫組織開展了支部組織生活會，完成支部黨員民主評議工作。二季度根據公司黨委要求組織開展 三個一切 ...