西安啟望計算機系統工程有限責任公司
目錄一、評審目的 1
二、評審依據 1
三、參加人員 1
四、時間和地點安排 1
五、評審內容 1
六、輸入檔案要求 1
七、管理評審報告 1
對現行的質量方針、質量目標和質量管理體系的持續是異性、有效性呵充分性全面系統的評價，以滿足標準的要求和相關的期望，提高公司競爭力和適應力。
gb/t9001-2008 《質量管理體系要求》
qw-qm-a-002 《質量手冊》 b/1版
企業發展部管理評審輸入檔案
專案管理部管理評審輸入檔案
商務部管理評審輸入檔案
系統整合事業部管理評審輸入檔案
增值運營部管理評審輸入檔案
市場部管理評審輸入檔案
技術服務部管理評審輸入檔案
產品研發部管理評審輸入檔案
評審會主持者：李建義
參加管理評審人員：李義珍趙崇頤魏瑩於浩傑袁春***劉志強王騰軍李智彭夢明王真劉雲霞孫艷娟趙園牛博馮龍龍
2023年12月29日14：00 會議室（1）
1、質量管理體系滿足質量方針和目標的總體適應性和有效性；
2、對質量管理體系內部審核的結果進行評價；
3、質量管理體系與質量管理體系標準的符合性；
4、產品實物質量；
5、關於評價公司質量手冊、程式檔案適宜性、充分性和有效性問題；
6、糾正和預防措施的實施情況；
7、客戶的期望的要求及客戶投訴情況。
說明：1、各部門形成評審輸入檔案，內容主要圍繞需監控的績效指標及體系規定的部門需開展工作的匯報執行結果。
2、各部門在提交輸入檔案時，應當將當前的業績和目標進行比較，找出與預期目標的差異，並考慮各種可能的改進的機會。
3、各部門評審輸入檔案需本部門進行初審確認內容的完整性。
4、以上資料在12月27日10：00前提交李義珍副總經理。
1、企業發展部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、人力資源招聘、培訓狀況；
c、辦公環境與裝置與員工滿意度情況；
d、檔案、檔案收發及記錄狀況；
e、會議與公司接待工作情況；
f、行政規章制度執行狀況；
g、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
h、質量管理體系改進建議/資源需求。
2、專案管理部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、合同/技術協議的評審審核結果；
c、專案管理中技術文件、管理文件的評審情況結果；
d、體系審核的實施結果；
e、客戶服務管理狀況；
f、質量體系維護的現狀及開展工作；
g、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
h、質量管理體系改進建議/資源需求。
3、商務部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、採購產品質量目標達成、及時率目標達成及成本分析情況報告；
c、外購產品及**商評價管理狀況；
d、產品庫存成本，採購計畫的制訂與達成狀況；
e、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
f、質量管理體系改進建議/資源需求。
4、系統整合事業部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、專案工程質量狀況，專案計畫達成狀況及合同執**況報告；
c、專案工程成本控制狀況；
d、服務情況的報告（包括顧客滿意度、產品交付、顧客投訴處理及顧客反饋的其它資訊分析、處理情況分析）；
e、銷售分析報告：合同評審狀況，銷售增長率達成趨勢圖及分析；
f、專案回款計畫完成狀況；
g、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
h、質量管理體系改進建議/資源需求；
5、增值運營部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、增值業務工作及運營商合作情況；
c、相關服務工作情況；
d、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
e、質量管理體系改進建議/資源需求。
6、市場部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、市場調研、**、策劃、銷售和宣傳推廣狀況；
c、渠道、營銷體系建設維護情況；
d、營銷資訊系統建設維護情況；
e、客戶管理跟蹤情況；
f、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
g、質量管理體系改進建議/資源需求。
7、產品研發部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、商業需求及產品需求分析管理情況；
c、產品管理及相關流程體系情況；
d、相關專案支援狀況；
e、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
f、質量管理體系改進建議/資源需求。
8、技術服務部
a、本部門績效與質量目標實施情況及趨勢分析；
b、產品研發、改進的相關指標狀況；
c、新產品及相關專利、技術文件保護工作；
d、生產工藝狀況及質量問題分析結果；
e、客戶培訓結果和**商評估結果；
f、上次管理評審提出改善建議的落實情況；
g、質量管理體系改進建議/資源需求。
管理者代表對各部門提交的輸入檔案進行分析，在此基礎上形成《管理評審報告》，經公司總經理批准，管評報告輸出的結果由專案管理部協助管理者代表進行處理和落實。內容包括：
1、管理評審的內容和目的；
2、質量方針、質量目標的適宜性結論；
3、質量管理體系的適宜性、充分性和有效性結論；
4、質量管理體系和過程改進的需要和要求；
5、產品質量改進的必要性和改進方向；
6、為體系有效執行所需的資源需求；
7、糾正和預防措施的制訂、實施和跟蹤驗證的負責部門。
管理評審所形成的資料由專案管理部整理、存檔。
部門：專案管理部
編制： 張偉
審核批准
2023年12月22日
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