· 協助網路客服忙時的**接待工作
6、市場部網路客服職責
· 負責**所有來訪客戶的接待
· 訪客留言的處理
· 訪客的名單收集整理
· 和洽談組的及時溝通
7、終端銷售職責
· 終端銷售和服務
· 配合資源部深度開發客戶
· 現有客戶的維護轉介紹客戶
· 配合公司的各項活
8、渠道經理職責
· 公司**商的開發
· 公司潛在**和渠道商的開發洽談
· 同業渠道的洽談合作
· 配合公司的所有營銷活動
9、培訓經理工作職責
· 負責**商的政策解讀各項技能培訓
· 公司新進員工的技能和心態培訓
· 協調**商的和公司的各種關係
· 公司的業績增長提公升
· 負責組織公司的各項營銷活動的策劃
· 公司大客戶的服務
10、市場總監職責
· 公司目標和業績的實施和達成
· 公司戰略決策的制定建議和實施
· 銷售部門的正常工作流程的制定完善
· 競爭對手營銷策略手段調查
· 銷售**未來的分析
· 產品企劃策略，**和上市規劃
· 品牌規劃和品牌的形象建設
· 產品銷售的協調工作
· 公司一切營銷活動的策劃和參與
市場部業務流程
一、開發客戶
1、業務員應盡最大努力，通過各種渠道蒐集客戶資料。
2、若業務員之間在開發客戶時發生重疊，以第一時間聯絡人為準。
3、不得抄襲他人的客戶聯絡資料，不得將其他業務員管轄的客戶據為已有。
4、對待任何客戶來電或來訪，都應積極、熱情地接待。
5、對於有意向合作的客戶，應將有關客戶的詳細資料上報部門領導。
二、拜訪客戶與洽談業務
1、主動與客戶取得聯絡，向客戶傳送、傳遞公司資料與資訊，做好記錄，並保持聯絡，必要時上門拜訪。
2、有新進客戶或要求改變結算方式的客戶，經辦人需填寫《經銷商資訊表或特約商戶表》。《經銷商資訊表或特約商戶表》交相關運營部門，並由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善儲存。
3、不得擅自做主承諾客戶免費、降低運價或改變結算方式。
4、外出拜訪客戶，需實事求是，並做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。
5、時刻保持手機暢通。
三、積極配合財務的催款工作，不得以各種理由推卸責任。
四、處理超過業務員許可權之外的日常業務，需請示部門領導。
市場部日常管理規範
一、日常管理內容
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。
2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
3、嚴格考勤制度，每日外出須先到公司報到。如由於工作原因不能到公司簽到，須在前一天下班前報公司行政，逾期不補。
4、上班時必須穿戴整潔，女職員不許穿拖鞋。
5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐，須提前報批，憑書面用餐單用餐，不許先做後報。
6、如客戶到公司，不許在會議室以外場所和客戶溝通。
7、注意禮貌用語，接**先說「您好，江蘇小智」。如無緊急事情不許在辦公室打私人**，接聽私人**時間不許超過三分鐘。
8、每週五下午四點公司進行內部培訓，所有人員不得遲到。
9、補休、事假必須提前報部門負責人審批，嚴禁先休後報，病假必須出示醫生假條。
10、有事補休要將手上工作事宜交待給指定同事，重要活動期間不許補休。
11、完成公司或部門交辦的其他工作。
二、資料管理內容
1、市場部在日常工作中，需要使用和接觸的資料報括:宣傳冊、基本情況介紹、營銷手冊、傳真、協議書、合同副本、客戶檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。
2、資料可分為經營**類，宣傳資料類，協議、合同類，業務通訊類，內部通知、啟事、檔案類，客戶檔案類，和其他。
3、客戶檔案內容包括:公司名稱、位址、背景、生日、個人愛好、拜訪次數、拜訪結果、需求等。
4、公用資料、不涉及保守商業機密的資料，如內部報表、宣傳冊等，由銷售人員領取、使用和保管;合同書、協議書等檔案由行政部保管，本部門人員查閱在當天必須歸還，不得帶出辦公室。
三、合同管理
1、施行合同領用登記手續，採用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
2、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務程序及具體情況。合同簽訂後將原件交公司存檔。
市場部職責
1 負責通訊公司市場部相關業務流程的建設及完善。2 負責市場資訊的蒐集 調研 整理及分析，並傳遞至零售管理部 採購配送中心及號源部等部門。3 根據通訊公司的戰略規劃，制定通訊公司市場發展戰略。4 根據通訊公司市場開發戰略，制定及變更廣告宣傳年度計畫，並組織實施。5 根據通訊公司市場開發戰略及年度計畫...
市場部職責
市場部及市場專員職責 一，市場部 市場部的職能 是制定營銷戰略及營銷策略，並為銷售部開展銷售活動提供一切可能的支援。核心工作 解決消費者購買產品的意願問題 職責一 根據企業經營戰略制定營銷戰略與營銷目標。職責二 開展市場調研活動，為企業各項營銷活動的策劃及開展提供依據 職責三 對企業及產品進行準確的...
市場部職責
一 市場部工作職責 1 負責市場的調研和動態監控。2 負責本區域市場各階段營銷 採購 規劃。3 負責同力水泥的品牌管理。4 負責制定產品售價策略，提議調整各市場售價方案。5 負責對銷售部的銷售執行進行指導和監控。6 營銷效果評估。7 搞好內部建設。8 原燃材料 商調研。9 其它工作。二 崗位設定與職...