2023年商場工作計畫

家電商場2023年工作總結及2023年工作計畫

一、 2023年資料分析

截止到10月底，家電商場營業額為3644.3萬元

詳情如下圖單位：萬元

月銷售趨勢圖如下

品類銷售分析圖如下

廚衛及冰箱、電腦類完成較好。電視、空調、小家電、數碼不算樂觀。蘋果新品上市對通訊及電腦類的銷售有較大影響。

電視專櫃最多時有5個專櫃無導購，而家電商場的電視品牌共10個，並且在去年銷售份額佔比很高的4個合資彩電品牌中，無導購的佔3個品牌。現在仍有1個品牌無導購，兩個品牌為兼職，僅有乙個全職。諾亞舟及讀書郎的撤櫃是造成今年數碼類銷售不好的主要因素。

去年格力空調「紅四月」銷售成績極佳，與本年度空調銷售平平形成鮮明對比

年銷售門店對比圖如下

經營位置及人員問題是影響銷售的主要因素。大部分到店顧客反映位置不好找。整個15年度導購離職率較高，老員工離職，新員工難招。

大部分離職專櫃空崗時間較長，新員工到位不久又離職，平均在崗時間約為兩個月。再者，部分專櫃僅配1個導購，不能滿足整個營業時間內的顧客接待，導致顧客流失。

二、 2023年工作總結

第二季度：老闆老總簽售會實現銷售10.8萬元；華帝老總簽售會實

現銷售6.5萬元；「五一」節假日大型**活動店內實現銷售收入125萬元；做好蘋果iwatch新品上櫃的銷售推廣；參加總部組織的羽毛球比賽；做好《營業員手冊》的全員培訓工作

第三季度：「6.22svip店慶」當日實現銷售收入34萬元；配合電器財務總部進行上半年經銷商品、固定資產的盤點，做到了賬實相符；針對汛期，組織員工進行防汛知識培訓，參加店內組織的防汛演習；全員學習電梯安全知識，提高安全意識；家電商場外圍廣告位落位。

第四季度：蘋果6s上市銷售實現開門紅；重陽節聯合中潤物業舉辦「入社群、免費檢測水質」活動；做好國慶假期的大型**活動，國慶期間實現銷售128萬元。「117」美的、小天鵝、康佳品牌節的專場活動；做好全品類「雙十一」大型**活動；「11.

22」燕山銀座店慶**活動；防火和用電安全知識培訓，著重強化了「四個能力」、「四懂四會」、火災的報警、撲救流程。

三、2023年工作計畫 1.商品方面

根據銷售資料分析客戶群體的需求、消費水平及偏好等。合理安排出樣結構，保證滿足顧客需求的同時推高階及高毛利的優質商品。 2.員工方面

協助廠家對無導購專櫃進行招聘，關注現有員工思想動態，及時幫助員工解決問題，留住現有專櫃員工，並合理安排員工班次。 3.**方面

對每乙個時間節點的**主題及活動內容做到詳細傳達，使每位員工熟知，認真執行。 4.培訓方面

不定時對員工進行銷售技巧及服務、投訴案例培訓，提高員工綜

合素質。使顧客能享受到更專業更貼心的服務。 5.宣傳方面

家電商場 2015-11-6篇二：2023年商場全年**策劃工作初步方案計畫商場全年**計畫方案

（2023年商場全年**策劃工作初步方案計畫1