一、蒐集、整理、反饋資訊
1.蒐集競爭對手產品資訊
2.蒐集通訊行業市場資訊及發展動態
3.反饋顧客對產品的具體意見和需求
4.反饋波導消費者具體特徵
5.建立管轄區域內的基本檔案
6.統計店面銷售數量
7.統計宣傳品、模型(含競爭對手品牌)數量並描述其布置情況
8.**活動的效果反饋(含主要競爭品牌)
二、溝通關係工作步驟
1.確定店主名單。
2.確定自己主要聯絡物件
3.規定溝通關係戶的具體目標及任務
(1)與營業進行親和,建立良好的合關係
(2)培訓營業員,使其了解波導產品的主要功能及賣點。
(3)對優秀營業員提出獎勵建議
(4)激勵營業員,使其大力推薦波導移動**
(5)辦事處主任定期檢查評估工作
三、樹立公司品牌形象
1.貨品陳列到位
2.pop的張貼擺放布置到位;
3.宣傳資料發放到位
4.售點工程形象(如專櫃、燈箱)維護到位
四、其它工作
1.按公司規定要求,準確、及時、規範填寫工作日誌、月誌及月度計畫總結報告;
2.負責對本公司營業員、**小姐日常工作管理
3.積極配合分公司**活動
五、工作規範與要求
1、規範的形象禮儀
2、工作系統化、條理化、規範化,應做到事先有計畫有準備,事後有總結反饋。
3、嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級安排的各項工作。
終端工作指南
一、關於終端
1、終端包括所有銷售本公司產品的地方
2、終用品包括專用貨架、各類宣傳品(pop牌、海報、小冊子、摺頁、**牌、吊牌、掛旗、小報、布標、橫幅)等
3、終端形式
(1)大商場通訊專櫃,通訊一條街,通訊城,移動聯通營業廳
(2)通訊連鎖店,特許加盟店,專櫃、展示台。
(3)中小型零售網點
(4)分公司自營專賣店及自營專賣櫃
一、終端工作職責:
1、因為終端競爭激烈,終端要勤於維護、建設,宣傳品的張貼、擺放一般每週至少維護、重新整理一次。產品終端均應有產品宣傳品。
2、收集同類競爭產品的資料、資訊、反饋回公司。
3、最大限度地調動零售店的營業員及部門負責人對產品推薦的積極性。
4、認真正確地執行公司的**及終端工作計畫。
二、終端工作技巧:
1、如何與營業員進行親和、溝通?
(1)承諾實際利益,向營業員講明推薦本公司產品有何好處。
(2)主動溝通,用一半時間迎合對方,說對方關心的內容,另一半時間談產品。
(3)想辦法幫其一些小忙,多跑多聯絡。
(4)任何時候都不要輕視他(她)們,介紹自己、介紹產品銷售情況。
(5)選擇營業員在相對清閒時接觸他(她)們,介紹自己、介紹產品銷售情況。
(6)設計有獎問卷,發放給營業員,交卷後給予獎勵措施。
2、開展終端工作前的籌備工作?
(1)掌握所轄區零售店的數量、位置分布圖及相關人員名單。
(2)明確場內、櫃檯布置,便於工作出宣傳品的張貼擺放情況的安排。
(3)明確終端分類
大型終端:繁華位置、**量大、在當地有代表意義、數量少。
中型終端:一般規模零售店,數量多。
小型終端:小型的零售店,數量少。
(4)明確宣傳品如何使用。
(5)熟悉如何與營業員進行溝通。
(6)熟悉公司每一階段的**活動和如何開展活動及與**活動應配合的工作,與競爭產品對比優勢和劣勢。
(7)熟悉在終端競爭中對付緊急突發性事件。
026財務業務主管工作標準
前言本標準由濟南舜耕山莊提出。本標準由濟南舜耕山莊負責起草。本標準主要起草人 辦公室 本標準有效期3年,到期複審。主管人員工作標準 1 範圍 本標準規定了主管人員的資格要求 職責許可權 工作內容要求及檢查考核。本標準適於主管崗位。2 資格要求 2.1 政治素質 熱愛祖國,熱愛黨,熱愛本職工作,具有良...
業務主管工作說明書
投資管理業務主管工作說明書 一 崗位標識 1.概述 組織領導專案投資組的日常工作,確保公司投資活動的順利進行,最大程度地保證公司投資的科學性和合理性。2.工作職責和範圍 1 根據公司發展戰略要求,組織蒐集適合公司發展的投資領域的相關資訊,並組織制定公司 年度 投資計畫 2 負責及組織對下屬單位重大投...
業務主管工作說明書
一 崗位標識 崗位名稱 管理業務主管崗位評級 職位編碼直接上級 規劃經營部經理 編制人審核人 編制日期薪酬 二 工作職責 1.概述 組織領導專案投資組的日常工作,確保公司投資活動的順利進行,最大程度地保證公司投資的科學性和合理性。2.工作職責和範圍 1 根據公司發展戰略要求,組織蒐集適合公司發展的投...