廣告投放與媒介選擇

2021-03-04 02:09:20 字數 3171 閱讀 7794

3.cprp

為了便於計算,通常cpm乘以1000,稱為「千人成本」,即cprp。

對於媒介公司提供的媒介計畫,企業的評價標準是盡量高的grp,盡量低的cprp,這就是做媒介計畫的兩個硬性評價指標。

二、媒介目標的計算

廣告效果要在媒介投放後才會顯現出來,媒介的投放費用往往佔整個廣告費用的大部分。因此,媒介的投放不僅關鍵,而且複雜。

1.不要單純追求grp

通常人們對grp比較關注,認為媒介的投放效果主要就是看消費者態度能不能改變,態度能不能改變就是根據grp的值確定的,因此就出現了單純追求grp多少的一種思潮,這是乙個誤區。

中國目前的媒介在grp上有乙個硬傷,即可以被重複計算。例如,同樣乙個人,在看**二台的時候被計算了一次,2分鐘以後換成了**三颱,又被計算了一次。對於同乙個人,落在他身上的收視點可能被重複計算,但是不能統計被重複計算的次數。

所以,單純追求grp會浪費很多金錢。

2.關注到達率和暴露頻次

媒介計畫效果的檢測與調整,應該考慮達成因素,即到達率和暴露頻次這兩個引數。如果grp被重複計算以後,真實的到達率和暴露頻次就會比期望值小很多。但是為了追求grp,只能增加暴露頻次,一旦增加了暴露頻次,就等於增加了投入。

在做媒介計畫和***介費用的時候,要把grp作為乙個重要的指標,但是不要作為硬性的評價指標,只看到達率和暴露頻次夠不夠就可以。只要到達率和暴露頻次足夠,即使grp比預想值小很多也沒有問題。因為在營銷中,對到達率和暴露頻次的多少是有理論支援的,即闕限理論。

感知闕限理論就是人類通過認識和記憶事物過程中,產生的觀念上的改變。媒介所稱的感覺闕限,是指人的心理上有一條基準線,在這個標準線上下有乙個浮動的區間。消費者感知闕限就是消費者的感覺也有乙個活動區間,當資訊突破了區間的上限或下限的時候,就能感覺到完全不同;如果人的感覺只是在這個區間內運動,沒有突破上下限的時候,這件事就與其他的事情給消費者的感覺是一樣的,就沒有感覺。

【案例】

闕限理論在洗衣粉中的應用

某公司接到總部的硬性指標,兩年內把某品牌洗衣粉的銷量提公升20%。公司在營銷方面做了很多調研之後,發現很難完成總部的任務。後來,公司發現可以運用乙個營銷的原理:

銷量=單次使用量×使用的次數。如果提公升消費者的單次使用量,也能實現20%的提公升。

按照洗衣粉的說明書,機洗5公斤的衣物要用兩勺洗衣粉,袋子裡配乙個勺。他們把勺子直徑稍微擴大一點,消費者對此基本沒有感覺,也就是消費者的資訊還沒有突破心理的區間。然後再擴大一點點,再穩住一段時間,逐漸讓消費者的心理闕限被這個新標準固化。

然後,在新標準的基礎上,用這種理論,一點點地擴大勺子直徑,都不突破消費者感覺上限。

大概11個月的時間,公司創造了一代和二代的產品,一代洗衣粉的勺子完全可以放到二代洗衣粉的勺子裡面。這就保證了在宣傳的時候,仍舊是「機洗5公斤,兩勺洗衣粉」。當然,由於增大了產品的使用量,企業重新調整了配方,以保證不會傷手或損毀衣物。

一年之後,消費者的單次用量就增長了20%。

在上面的案例中,這家公司就是運用了消費者的感覺闕限理論。同樣一袋洗衣粉,一次兩勺的頻率不變,勺子的直徑變大,單次用量也會增大,使用時間就會縮短,也就提高了總的銷售量。

闕限理論被普遍地使用在許多產品上,如牙膏、護膚品等。

三、媒介的組合與投放

在做媒介組合的時候,除了要考慮突破感知闕限的原則,還要注意媒介強化原則。媒介的強化原則,就是所謂的媒介組合,也就是說,媒介不能一味地投放,要組合投放。

1.強化原理

媒介組合背後的理論支援來自於強化原理。

媒介以一種波形的投放稱為叫強化,具體含義主要有三方面:

漸強媒介的播出力度是漸強,越來越強,一次比一次強。

分波次一波、兩波、三波、四波,然後一波比一波強。

中間要有間隔

人記憶一件事情時,不能有太多的資訊同時傳達,多點的強化記憶會使人記得更清楚。所以,強化理論不僅要讓各點之間建立聯絡,還要通過兩者之間共有的東西讓它們間接產生聯絡。

2.強化理論的啟示

強化原理表明,談話的時候語音漸強直到最強點的時候,記憶才會深刻。根據這個理論,媒介投放也像聲音的傳遞,是漸強的,所以這就會出現在媒介投放上常用的方式——tice,即五秒鐘的乙個提示性廣告。

具體操作方式是:

第一,產品上市之前,企業先做乙個很短的提示性廣告,然後等著,開始鋪貨;

第二,過了一段時間,開始上主題廣告,做完一段時間,停下來看反應;接著再給乙個力度,理論間隔不要超過45天;

第三,每乙個波次最好不少於7天。這跟人類的記憶習慣有關。人類對一件事的記憶到了7天以後,就基本達到了乙個頂點。

第四,7天是個最低限,為了保險起見,應該以半個月為乙個波次。消費者記憶衰退理論指出,45天之內人類保持記憶的資訊量為50%,如果超過45天,消費者只能記憶20%了,也就是資訊在腦子裡損失的量就太大了。因此,媒介投放雖然要有間隔,但如果間隔2個月以上,就有點偏多了。

第五,為了保證營銷的成功,時間間隔上要有一定的支援工作,那就是**。

四、廣告的主要**種類

廣告主要使用五大**:

1.電視

現在國際對電視媒介的研究基本比較完善,各種方法的運用能夠保證電視媒介的準確率在80%以上。

2.報紙

報紙廣告對消費者態度的影響,到目前還沒能找到測量方法,即使做了,準確率是±50%,也就是可能有效果,也可能沒效果。

3.網際網路

網際網路由於剛剛興起,最難控制。

4.戶外廣告

戶外廣告無法量化。

5.廣播廣告

廣播的存在時間比較長,所以廣播的有效性也能夠達到60%~70%。

廣告主要**的有效性程度:首先是電視,其次是廣播,再次是報紙,最無法量化的是戶外廣告和網際網路,網際網路的廣告更難控制。

【案例】

不做免費的廣告

某**公司在太平洋百貨大樓上立了一塊led屏,希望在上面免費**寶潔的廣告。有人說寶潔是不會做的,該公司的老總不信,自己去聯絡寶潔的媒介總監,結果寶潔還是沒有做。

寶潔公司廣告投放中的第二條原則是只投電視,因為電視廣告是有80%的準確性,是經過測量的。

五、媒介計畫的制定

做乙個媒介計畫,大概需要七個步驟:

第一步,消費者研究,確定目標消費者;

第二步,目標消費者分類;

第三步,分類**習慣;

第四步,確定**範圍;

第五步,**效率資料——確定**組合;

第六步,各**投放計畫;

第七步,總體**計畫。

檢查媒介公司的媒介計畫,只要檢查這七個步驟,然後再了解怎樣對消費者進行分類,怎麼對**分類以及媒介的組合中資料是怎麼來的就可以了。

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