——不懂帶人你就自己做到死！
4月中旬，院裡將《帶人的技術》這本書作為今年的學習用書，拿到本書之時，首先感嘆本書內容精煉，厚度適中，粗略讀了一遍後，更是覺得本書與之前讀過的管理學書籍相比，實踐案例更多，細節講述更透徹，指導實踐工作更有針對性。下就個人理解詳述：
一、 對我這樣乙個年輕的技術部門管理者而言，本書中前言介紹的很多困惑也是我日常工作中存在的困惑，本書理論基礎基於「行為管理學」，行為管理學將重點放在人類的行為， 我認為這也是非常適合我院歷史和現狀的，因為我院源於計畫經濟體質，雖改制為工程公司，但我院對員工的人文關懷多年來始終如一，這種人本關懷實質上也是我院對員工極具吸引力，提公升員工忠誠度的優勢之一，而忠誠員工的行為積累也就產生了我院的經營生產成果。
二、 行為管理是一門科學，是根據實驗資料匯出的科學理論，可以拋開管理者個體差異而產生相同的結果，這一點與優秀管理者或高人一等的社交手段為基礎的管理方法完全不同，注定行為管理是完全可複製的管理方法，也更加具有現實指導意義。
三、 本書中反覆強調「教」，我個人更認同「教」是指——讓員工掌握管理者所期待的行為，或使得員工將行為改變成符合管理者期待的行為，以創造出成果。傳統意義上「教」更多是指對晚輩、學生的教育指導，而組織內人與人之間是奉獻關係，因此作為乙個年輕的管理者，我更希望通過確實有效的行為管理，並將管理重點集中在員工的行為上，使得員工順利工作，追求更高的績效，並最終成長成功。
四、 「具體」兩個字在本書中多次提到，如「以具體的語言指示或指導下屬」、「具體告知下屬應該採取的行動」、「將目標換成具體的行為」。這裡指的都是給下屬訂立工作內容、指導語言等等方面，要減少模稜兩可的語言，不能憑感覺指導。日常設計工作中，如果部門管理者僅僅對設計人說：
重視本專案，做好本專案等等，實際上不能讓設計人清晰明確地了解管理者對其要求，很可能使得設計人含糊不清。應該更清晰地提出細化內容，如重視專案就應該具體指出——重視專案中哪些具體內容、哪些顧客要求、哪些專案節點、哪些專案成果等等。
同時，這裡的具體，絕對不是要求管理者面面俱到，事事親臨，更多的是指方式方法上要注重細化，有指向性。
五、 面對任何下屬，教法的基礎都是一樣的，那就是主管對下屬必須常抱尊敬之意，針對對方的行為給予指導和教育。通過這樣的辦法，能夠增加下屬做出創造成果所必須的「你希望他做出的行為」，也能夠得到你想要的成果。所以，整個過程中，員工的性別、年齡、個性、意志等等都不再是重點，重點始終都是「行為」。
六、 本書中第44節題目為「年長的下屬」，可以講這一節的內容很有針對性，文中講到「日本依照工作年限決定職位和薪資的制度快速瓦解」，放眼當下中國，也大面積存在這種趨勢。文中對如何指導比自己年長的下屬講述的直接刻骨，就是不要以主從身份來看待主管和下屬之間的關係，而是把兩者當作是因為所處位置不同分別扮演「帶領團隊給予指示」和「在第一線創造成果」兩個角色。對年輕的管理者來說，應該以工作崗位不同但立場目標一致的態度面對下屬，尤其是年長下屬，這樣在日常工作中，既不會給年長下屬一種職位上的壓迫感，也能夠讓年長的下屬明確管理者與其僅僅是個人長處不同所負責的工作內容也不同的深度認同感。
另外結合《管理的常識》，與年長的下屬更應該建立一種合作的關係。這種合作關係的基礎之一是將年長的同事作為人生的長者表示敬意，對其長期給予我院的貢獻表示敬意，更要對其長期積累的工程經驗展現出謙虛的態度和積極學習的意願。
綜上，讀完本書，毫無晦澀難懂的感覺，並且書中內容經常讓我聯想起平時工作中的問題和困難，參照書中內容，對問題和困難都有一定程度的處理解決辦法。讀完之後，還須在今後的工作中加強理解應用，注重行為管理，注重管理行為，真正做到理論聯絡實踐。
中冶東方秦皇島院自動化所
隋鑫2023年7月1日
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