辦公室文員年度工作總結

2021-03-03 20:50:47 字數 1715 閱讀 6161

工作總結

回顧這半年來的工作,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在公司各領導及各位同事的幫助與支援下,我較好的完成了本職工作。作為一名辦公室人員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提公升自己的綜合能力,力求做到更好。

現把這半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作對我來說是乙個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

二、認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保正常使用。

3、員工考勤工作:每月的1號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去核對考勤記錄,確認正確的加班工時。

4、出入庫管理:根據每天的發貨量填寫出庫單上報財務,要求我必須認真地去做,因為這直接關聯到公司的財務情況。

5、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類**、文件等,同時完成領導們交待列印、掃瞄、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。

6、印章管理工作:能夠充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,公司人員用印章時,要認真審核,明確了解用印章的目的,在使用登記表上做好登記。

三、不足之處

在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、辦公室對我而言是乙個新的崗位,許多任務作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以乙個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計畫

1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的乾淨整潔工作;做好各類郵件的收發工作; 認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力: 多學習工作經驗好的方法,快速提公升自身素質, 更好的服務於本職工作;加強與人的溝通協作能力。

感謝各位領導以及同事在這半年裡對於工作上的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把各項工作做到更好。

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