《智囊3>老漁翁的典故
不贈魚,只傳釣魚術
[聰明的小孩,只要釣竿不要魚。]
中國生產力中心總經理石滋宜,雖然不是經常**的新聞人手,但在國內的企業界,他的名氣與王永慶、趙耀東同樣的響亮,因為五年來,他秉持[不贈魚,只傳授釣魚術]的原則,提高了國內二千多家企業的生產力。
說到[不贈魚,只傳授釣魚術],其中有一段典故。
有乙個老漁翁在河邊釣魚,旁邊有乙個小孩看他釣。
老漁翁技術純熟,所以只花了一上午的時間,就釣到滿簍的魚。漁翁看小孩很可愛,要把整簍的魚送給他。
小孩搖頭。
漁翁詫異的問道:[我送你魚,你為什麼不要呢?]
小孩說:[我要你手中的釣竿。]
漁翁說:[你要釣魚竿幹嗎?]
小孩說:[一簍的魚,我三天就吃完了;要是我有釣魚竿,自己可以釣,一輩子也吃不完。]
漁翁笑著說:[光有釣魚竿也不行,還得學會釣魚的技術。]
漁翁不但贈予小孩釣竿,還將釣魚技術傾囊相授,小孩道謝而去。
就企業經營而言,魚好比資金,魚竿好比機器裝置,而釣魚術,就是經營管理的技巧了。石滋宜輔導國內企業,不贈魚(資金),而是傳授釣魚術(經營理念與管理技巧),業者就如同那個小孩,一生受用不盡。
·俗云:[萬貫家財不如一技在身。]
《智囊4>松下幸之助的領悟
甘薯的浮沉
[人的一生,總是浮浮沉沉的;不會永遠春風得意,也不會永遠窮困了倒。]
日本[經營之神]松下幸之助,求名得名,求利得利,求壽得壽(他今年九四歲)。像他這樣名、利、壽三者得兼的,在人類史上,恐怕找不出幾個人。
綜觀松下的一生,其實充滿了不幸與坎坷。他十一歲輟學;十三歲喪父;十七歲差一點淹死;二十歲不但喪母,而且得肺病幾乎亡故;三十四歲時,唯一的兒子出生,僅六個月就病故;而且他一生受病魔糾纏,四十歲之前,有一半的時間因病臥床。
然而,他有積極的人生觀,認為壞運能變成好運,危機就是轉機,任何逆境都能轉變成為順境。這是他獲得名、利、壽的主要原因。
當他遭受挫折與打擊時,他就會想起鄉下人洗甘薯的那一幕。
鄉下人洗甘薯的景象是這樣的:
木製的特大號水桶裡,裝滿了要洗的甘薯,鄉下人站在木桶邊,用一根扁平的木棍不停地攪拌著。在木松里,大小不一的甘薯,隨著木棍的攪動,忽沉、忽現。浮在上面的甘薯,不會永遠在上面;沉在下面的,也不會永遠在下面。
總是浮浮沉沉,互有轉替。
松下說:[這種浮浮沉沉,互有輪轉的景象,正是人生的寫照。每乙個人的一生,就像那個甘薯一樣,總是一浮一沉,就是對每個人最好的磨練。]
挫折的本身,隱含正面的意義。松下就是本著這種積極的人生觀,百折不撓,愈挫愈奮,最後終於造就了他非凡的功業。
·明儒高攀龍說:[人生處順境,好過卻險;處逆境,難過卻穩。]
《智囊5>尹仲容的故事
拋棄面子,坦然認錯
[要懂得權術,但不玩手段;要有高度智慧型,但不耍小聰明。]
台彎經濟的領航人尹仲容,逝世已經二十四年了,但他有守有為、能於擔當、特立獨行的作風,仍為老一輩的工商界人士念念不忘。
前交通部長沈怡評論尹仲容,說他為人鋒芒畢露,但待人寬厚;不肯服輸,卻又從善如流;懂權術,但從不玩弄手段;有高度智慧型,卻從不用小聰明的人。
除此之外,至今仍為人所津津樂道的,是尹仲容勇於認錯的故事。
**四十九年八月間,尹仲容一人擔任外貿會主任委員、美援會副主任委員、台灣銀行董事長等三要職。他根據外貿會部屬的簽報知悉,中藥藥材中的甘草,以伊朗**最低廉;黃花、紅參等,以南韓**最低廉。為節約外匯計,他立刻訂定了一基中樂限定採購地區的辦法。
該辦法公布之後,因為伊朗與南韓的船期不定,而且他們不肯小批**;可是本省需要量不大,如果大批採購,勢必增加業者資金與利息的負擔,結果買賣雙方僵住了。雙方的觸礁,引起中藥**的暴漲。
尹仲容發現錯誤之後,在新辦法公布的第三天,立刻取消前令,恢復原來的辦法,並公開向報界承認他的錯誤。
當時有記者問他:[您這不是朝令夕改嗎?]
他率直的回答:[知錯了還不改,那還了得!]
記者追問:[這豈非有損**威信嗎?]
他說:[知過不改,才真正的有損**威信,而且還可能會害死許多病人。]
這就是尹仲容勇於拋棄[面子],坦然認錯改過的真實故事。
·如果人不會犯錯的話,鉛筆後面也不會有那塊橡皮擦了。
《智囊6>原一平的例項
面對缺點·化劣為優
[只要動動腦,就能化缺點為優點,使自己成為乙個出眾的人。]
任何人都有缺點,通常也都會刻意掩飾,然而欲蓋爾彰,往往會得到反效果。
日本[推銷之神]原一平(注)的身高只有一四五公分,是個標準的矮冬瓜,他曾為矮小的身材而懊惱不已。
後來他想通了,身材矮小是天生的,根本改變不了,克服矮小最好的方法,就是坦然地接納,讓它自然地顯現出來;然後,把矮小的缺點改變成優點。
他的上司高木金次曾告訴他:[體格魁梧的人,看起來相貌堂堂,在訪問時較易獲得別人的好感;身材矮小的人,在這方面要吃大虧。你、我屬身材矮小的人,我認為必須以表情取勝。]
從那時起,原一平就以獨特的矮身材,配上他刻意製造的表情,經常逗得客戶哈哈大笑。下面就是乙個例項。
[您好!我是明治保險的原一平。]
[噢!明治保險公司你們公司的推銷員昨天才來過,我最討厭保險了,所以他昨天被我拒絕啦!]
[是嗎?不過,我比昨天那位同事英俊瀟灑吧!]原一平一臉正經地說。
[什麼?昨天那個仁兄啊!長得瘦瘦高高的,哈哈哈,比你好看多了。]
[矮個兒沒壞人,再說辣椒是愈小愈辣喲!俗話不也說(人愈矮,俏姑娘愈愛)嗎?這句話可不是我發明的啊!]
[哈哈!你這個人真有意思。]
從原一平的訪問談話中,我們可以發現,根本不須隱滿自己的缺點,只要動一動腦筋,就能化缺點為優點,使自己成為乙個出眾的人。
[注]原一平連續十五年為日本全國壽險業績之冠,因此被尊稱[推銷之神]。
·原一平說:[若要糾正自己的缺點先要知道缺點在**。]
《智囊7>張國安的經驗
迷信,不如負責!
[要勇於擔負起責任,立刻改進,不可把過錯歸咎他人。]
在當今科學昌明的時代,仍有許多企業家,抱持迷信的觀念在經營企業,每當工廠發生意外時,就認為神明祭拜不夠;生意不順暢時,就歸咎於風水不佳。
國內知名企業家張國家認為,以迷信的態度經營企業,是非常不負責任的行為。經營企業出問題,應當仔細地檢討,勇於擔負起責任,並立刻改進,不可把過錯推給神明或風水。
張國安不迷信的觀念,是他在十八歲時,從工廠意外事故中體會了來的。
當時,他在台灣農機公司擔任技術員。廠裡從日本進口了四部沖床機,進口時每部機器都是先拆開,運抵工廠後再裝配起來。前三部裝得很順利,可是在裝配最後那部機器時,一名技術員的手指被切斷了;在試車時,又有一名工人兩指被切斷。
因為連續發生了兩次意外,大家都說機器有鬼,不敢去碰它。有一位日本籍課長不信邪,親自去試,不幸兩指山被軋斷。從此,工廠就沒有人敢再去碰那門路機器了。
過了一段時間,由於工廠趕工,沖床不夠用,有位領班腦筋動到那部閒置的機器上。為了祈求平安,領班先祭拜一番,再由他弟弟操作機器,不料甫一開動操作者的手掌就整個被扎斷了。
連續發生了四次的意外之後,大家都說那部機器一定有鬼,只有張國安還是不信。於是,他把整部衝工具機拆開來,經過仔細研究後,發現離合器誤差了十度,使得上模下軋的速成度比正常快了好幾秒,造**手來不及抽出,所以才屢次發生意外。
從那件事之後,張國安就再也不迷信了。
·張國安說:[我是個信佛的人,對土地公廟也很尊敬,但是我經營企業, 並不依靠祖先或土地公保佑。]
《智囊8>王安的教訓
當機立斷,馬上行動
[只要是對的事情,絕不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。]
華裔電腦名人王安博士,在美國企業界是一位傳奇人物 。他從乙個人以六百美元創業,到今天員工三萬人,年營業額高達三十億美元。他非但名列全美十大富豪,而且獲選為全美傑出的十二位移民之一。
王安表示,乙個人的成功與失敗之間,總有運氣的因素存在,但他確信成功是沒有秘訣的。固然他認為成功沒有秘訣,然而從許多的錯誤之中,、吸取經驗與教訓,卻是他事業成功的主要原因。
而影響他一生最大的[教訓],發生在六歲之時。
有一天王安外出玩耍,路經一棵大樹,突然有東西掉在頭上,他伸手一抓,原來是個鳥巢。他怕鳥糞弄贓了衣服,於是趕賢用手撥開。
鳥巢接著掉落在地上,從裡面滾出了乙隻嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡他,決定把它帶回去飼養,於是就連同鳥巢一起帶了回家。
王安走到家門口,忽然想起媽媽不允許他在家養小動物,所以他輕輕地把小麻雀放在門後,急忙走入屋內,請求媽媽應允。
在他苦苦哀求下,媽媽破例答應了兒子的請求。王安興奮地跑出站外,不料小麻雀已經不見了,他只見乙隻黑貓意猶未盡地擦拭著嘴巴,原來就在他向媽媽請求之時,小麻雀已被黑貓吃掉了。他為此事傷心了好久。
從這件事,王安得到了乙個很大的教訓:只要是對的事情,絕不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。
·企業家徐有庠說:[不能做決定的人,固然沒做錯事的機會,但也失去了
成功的機運。]
《智囊9>成功最重要的因素
從基層幹起
[房子要蓋得好,看地基;球要打得好看基本動作;要成功,必須從最本處著手。]
日前參加乙個非正式的座談會,會中有一位經營者感嘆地說:[現在的大學畢業生很不好用,乍看之下是個人才,可是當你有意栽培他,要他從基層幹起時,他卻因吃不了基層工作之苦而離職了。]
與會的其他企業老闆,也異口同聲地表有相同的困擾。
乙個大學剛畢業的年輕人,被某公司錄用後,常以為憑自己的學歷。幹個小主管應當綽綽有餘了,所以大都不願從基層幹起。殊不知,學歷只不過代表學到了若干知識,這些知識管不管用,還有待考驗,所以,若不從革層工作經驗中,培養工作實力的話,終究眼高手低,難成大器。
從這件事使我想到台塑的[輪班訓練]。
台塑的大專新進人員,都得接受為期六個月的輪班訓練。受訓人員必須從操作、打包、搬運、保養等最基層的工作做起,這一切都為訓練他們吃苦耐勞的精神,並培養堅強的實力基礎。
曾經有人問台塑董事長王永慶,成功最重要的因素是什麼?
他回答說:[刻苦耐勞,從基層幹起。]
房子蓋得好,看地基;球隊要打得好,看基本動作;要成功,必須從基層幹起。基實這個道理很簡單:[凡事都必須從最根本處著手,他日才會有成],只不過大多數的人都忽略了它。
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