。1、劉工的管理風格是什麼樣的？請運用所學過的領導理論分析劉工的領導行為特徵。
答：劉工的管理風格屬於放任自流型的管理方式
按照「三種管理方式理論」，他屬於「放任自流型」的領導方式。放任自流的領導方式是指工作事先無布置，事後無檢查，權力完全給個人，一切悉聽自便，毫無規章制度。這種領導方式效率最低，只達到社交目標，而完不成工作目標。
在他的整個領導過程中，整體工作效率低下，對員工沒有威懾性和說服力，下屬對他的領導極為不滿，成員又沒有相應的責任感，士氣低沉，爭吵較多，嚴重影響組織效率和組織目標的實現，屬於最不可取的領導方式。
2、院長為什麼要撤劉工的組長職務？請用領導素質理論分析劉工的個人素質特點
答：因為劉工不是乙個優秀的領導者，不懂得領導藝術，不能為組織提高工作效率，沒有發揮應有的領導效能。分析劉工個人素質特點：
（1）文中提到劉工「業務能力不差，但缺乏創新性；四平八穩，從不與人爭吵，是有名的老好人，對領導過於謙卑，引起很多人的非議」。這些都指出了劉工不具備成為乙個優秀領導者的潛質。
（2）在乙個優秀領導者應該具備的素質中應該富有創新性，而劉工欠缺；應該能夠對下屬提出正確的批評意見，指導下屬對工作和個人的反思，劉工也欠缺；能夠和下屬打成一片，體恤關心下屬，創造乙個良好的工作氛圍和環境，為提高組織效率服務，他同樣也欠缺。
（3）按照領導素質理論中的十大條件論來分解，劉工的個人素質中欠缺合作精神，主要表現為他不能贏得別人的合作；決策能力不高，下屬對他的決策也可以不服從；組織能力不高，不能很好的組織有限的人力、物力；不精於授權；不善於應變，對已發事件不能很好的處理，更無法善後，導致最後職務被撤；完全沒有創新，沒有自己的想法，領導怎麼安排就怎麼服從，從讓李工出差就能體現出來；對下屬和工作缺乏高度的責任心。
（4）當然劉工也有他的性格優點，比如他為人和善，不與人爭吵，尊重他人，業務能力不錯等等。以上種種說明，劉工的性格特點不適合作領導者。在組織角色中更適合作支援幫助者，幫助上級完成任務。
所以「當他的職務被撤後他反而如釋重負」。這也告訴我們要學會用人，要把不同性格特點的人運用到合適的職位上。
3、請用領導素質理論分析王工的個人素質特點，他為何不但拒絕出任組長，反而遞上辭職申請書，去一家鄉鎮企業另謀高就？
答：王工的性格特點具備乙個成為優秀領導者的潛質，主要表現為「能力強」具備成為乙個優秀領導者的能力水平；「富有創新精神，設計工作一直出色」具備紮實的專業知識；後來「改變孤芳自賞，目空一切的態度，對同事友好熱情，傳授經驗」等，為他奠定了很好的人際關係基礎，形成了成為優秀領導必備的很好的人脈，有助於發揮自己的「人格魅力」，加上他「知識淵博、幽默」使得「青年人大為傾倒」這一切的一切，都說明王工具備了乙個優秀領導者應具備的素質。
他之所以拒絕出任組長，遞上辭呈去另一家企業發展，主要是為了尋求自身更好的發展，充分實現個人自我實現的需要。針對「李工和領導關係好」的傳聞，擔心在單位繼續做下去，難免日後不會出現類似的問題，耽誤自身的發展，所以乾脆去乙個更適合自己發展的公司，實現自身的價值。
4、請用管理方格圖理論分析院長的領導風格特點。
答：在俄核俄州管理四分圖基礎上，不萊克和莫頓於2023年就企業中領導行為方式提出了管理方格圖理論。這是一張9等分的方格圖，橫軸表示：
領導者對生產的關心程度；縱軸表示：領導者對人的關心程度。在評價領導者時，可根據其對生產的關心程度和對人的關心程度，在圖上尋找交叉點，這個交叉點的方格就是他的領導方式。
我個人認為，院長的領導方式應該屬於（9,1）,即任務第一型的管理。在這類管理中，領導作風是非常**的，領導集中注意於對生產任務和作業的效率的要求，注重於計畫、指導和控制職工的工作活動，以完成組織的目標，但不關心人的因素，很少注意職工的發展和士氣。本案例中的院長布置工作還算積極，顯然對工作的關心程度還是很高的。
但是，缺乏對下屬的關心，對新人組長劉工基於服從而非信任授予其組長職責，沒有充分授權，這些都表明院長對人的關心程度信任程度都是不高的。
5、這個案例對你有哪些的啟示？如何認識領導者權力的**？
答：y=f(x,z,w),這個公式中領導者、被領導者、環境。我個人喜歡菲德勒模式理論，他提出對乙個領導者的工作最起影響作用的三個基本方面是：
職位權力、任務結構、領導者與被領導者之間的關係。
職位權力指的是與領導者職位相關聯的正式職權，以及領導者從上級和整個組織各方面所取得的支援程度。有了明確和相當大職位權力的領導者，才能比沒有此種權力的領導者更易博得他人真誠的追隨。
任務結構是指任務的明確程度和人們對這些任務的負責程度。當任務明確，每個人都能對任務負責，則領導者對工作質量更易於控制，群體成員也有可能比在任務不明確的情況下，能更明確地負擔起他們的工作職責。
上下級關係對領導者來說是最重要的，因為職位權力與任務結構大多置於組織的控制下，而上下級關係可影響下級對領導者信任和愛戴的程度，以及是否願意追隨其共同工作。
從本案中我看到作為乙個合格的領導者必須要起到帶頭作用，調動下屬的積極性，還要有良好的素質，懂得知人善用，為員工提供希望，關心員工。有遠見，有風度。這樣才不會成為失敗者。
正確處理好x/z/w三者之間的關係，三個方面缺一不可。
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