篇一：20xx年社群衛生服務中心主任個人述職
述職報告
各位領導、各位同事中午好！
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社群衛生服務中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心幹部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質，確保中心發展。
對我來說，管理是乙個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
身為一名領導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中**員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。
建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理
高血壓、糖尿病病人20餘人。在實際工作中，努力做到「向上一級想事，向下一級做事」，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和群眾的監督。
二、以建立「全國文明城市」為契機，積極開展「三好一滿意」活動。
緊緊圍繞「以病人為中心」的服務理念，努力提高我中心的醫療服務質量。同時著力加強全中心職工的服務意識。20xx年5月份以來，衛生部要求開展「三好一滿意」活動，該項活動對於提高服務質量，樹立中心形象，促進中心發展是乙個非常好的舉措。
為了紮實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上台階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事故。真正做到***。
（二）在改進醫療服務上下功夫，繼續執行區委、區**的惠民專案，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的**。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著「聞過則喜」的態度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務好。
（三）在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來要求全科門診嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥
物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循「合理檢查、合理用藥、合理**」原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的「樸素**」，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主(:社群衛生服務中心辦公室主任工作總結)的《基本用藥目錄》，用藥範圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的「八項行業紀律」，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的獎金和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立中心之本，做的醫德好。
三、改善就診環境，提高服務意識，方便群眾就醫，保障患者權益。
房屋建設以往由衛生局來牽頭，今年年初，衛生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設計方面不符合規範化社群衛生服務中心要求的地方多次與***、建設局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網線的位置，大到非沉重牆體的拆除，可謂付出了心血。由於多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今後我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛工作不放鬆，確保重點人群健康權益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網路直報，保持24小時網路暢通；積極建立規範預防接種門診，保證接種質量的同時給患者提供方便；大力開展健康教育活動；積極參與**為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢專案；努力降低孕產婦死亡率；著重提高兒童系統管理率。完善居民健康檔案，規範慢病患者的管理。
五、加強人才培養，進一步改善人才結構。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業務骨幹前往自治區一附院、人民醫院、我市中心醫院、人民醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我中心的人才結構，通過今年的努力，如今的天山社群衛生服務中心全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結。做到「思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量」。（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，作為單位領導，平時面對的**很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今後努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤於思考，著重鍛鍊協調能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的支援和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
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