一、填空題
1．導遊詞是導遊人員引導遊客觀光遊覽時的_______，是導遊員同遊客交流思想，向遊客傳播文化知識的工具，也是_______的重要手段。
2．書面導遊詞，一般是根據實際的遊覽景觀、遵照一定的_______、模擬遊覽活動而創作的。
3．創作的導遊詞僅只是乙個_______，在實際導遊講解中切記要根據遊客的情況及現場要求_______。
4．導遊詞的寫作屬於文學創作的範疇，但由於其_______的特點，它又不是純粹的文學創作。它融合了_______與文學性的特點，是一種_______文體。
5．導遊語言中「靈活」原則要求導遊人員根據不同的_______和_______進行導遊講解，注意因_______而異，因地制宜。
6．根據導遊講解靈活性原則的要求，在導遊講解中，導遊人員要靈活使用導遊語言，使特定景點的講解適應不同遊客的_______和_______，滿足他們不同層次的審美要求。
7．導遊語言的四原則是正確、_______、生動、_______。
8．生動形象、幽默詼諧是導遊語言美之所在，是導遊語言的_______和_______的具體體現。
二、單項選擇題
1．正確即導遊語言的規範性，這是導遊語言( )的具體體現，是導遊人員在導遊講解時必須遵守的基本原則。
a．規範性 b．科學性 c．綜合性 d．藝術性
2．在語調運用過程中，表示莊嚴、穩重、平靜、冷漠等情感時，應該用( )。
a．公升調 b．降調 c．直調 d．轉調
3．導遊講解中，如果要表示興奮、激動、驚嘆、疑問等情感時，應該用( )。
a．公升調 b．降調 c．直調 d．轉調
4．降調多用於表示( )。
a．莊嚴、穩重、平靜、冷漠等情感
b．興奮、激動、驚嘆、疑問等情感
c．興奮、激動、驚嘆、疑問、感激、期待等情感
d．肯定、讚許、感激、期待、悲傷、厭惡等感情
5．體現導遊語言藝術性和趣味性的導遊語言原則是( )。
a．正確 b．清楚 c．生動 d．靈活
6．地陪小趙帶團到石林遊覽的途中，看到果樹下紅色的土壤時，他給遊客介紹了我國各地土壤的情況及成因，讓遊客了解了更多的知識，請問，小趙在講解中運用了( )講解方法。
a．分段講解法 b．虛實結合法 c．模擬法 d．觸景生情法
7．導遊小李帶團遊覽滇池時，他遠觀西山給遊客講述了優美動聽的睡美人的故事，小李用的導遊方法是( )。
a．分段講解法 b．虛實結合法 c．觸景生情法 d．畫龍點睛法
8．導遊員小董帶乙個上海團參觀市容時，在景星花鳥市場，他對遊客說：「這裡相當於上海的城隍廟」。此時小董用的導遊方法屬於模擬法中的( )。
a．同類相似模擬 b．同類相異模擬 c．時代之比 d．內容近似之比
9．導遊想講乙個難度較大的問題，同時導遊又想提起大家注意後再講問題，最適合的導遊講解方法是( )。
a．自問自答法 b．我問客答法 c．客問我答法 d．司機問導遊答
10．導遊員小王在帶領遊客遊覽石林過程中，在介紹民族歌舞時，為遊客高歌了一首「遠方的客人請您留下來」，請問，此時小王用的是什麼導遊講解方法?( )。
a．借鑑法 b．即興發揮法 c．歸納法 d．描繪法
11．導遊語言四原則中體現導遊語言科學性，同時又是導遊人員講解時必須遵守的基本原則是( )。
a．正確 b．清楚 c．生動 d．靈活
三、多項選擇題
1．導遊詞的特點除規範性外還包括( )。
a．藝術性 b．實用性 c．綜合性 d．臨場性
2．導遊詞的主要功能有( )。
a．提供給導遊員背記 b．引導遊客鑑賞
c．傳播文化知識 d．陶冶遊客的情操
3．導遊詞通常由( )等幾部分組成。
a．引言及慣用語 b．導遊用語 c．整體介紹 d．重點講解
4．生動形象、幽默詼諧是導遊語言美之所在，是導遊語言的( )的具體體現。
a．藝術性』 b．科學性 c．實用性 d．趣味性
5．導遊語言的「導遊效應」具體體現在( )等方面。
a．引導 b．溝通 c．平衡 d．反饋
6．導遊講解方法中模擬法又可根據比擬的不同分為( )。
a．同類相似模擬 b．同類相異模擬
c．時代之比 d．內容近似之比
7．導遊講解的問答法的形式主要有( )。
a．自問自答法 b．問而不答法 c．我問客答法 d．客問我答法
8．常用的導遊講解方法之一的突出重點法，一般要突出的內容有( )。
a．突出具有代表性的景觀
b．突出與眾不同之處的特徵
c．突出景區(點)的人口處
d．突出遊客感興趣的內容
四、簡答題
四、簡答題
1．導遊員語言正確性主要表現在哪些方面?
2．在提供導遊服務過程中，導遊員應如何使用目光?
3．導遊講解應遵循的原則中，靈活性原則的具體要求是什麼?
4．購物講解的基本內容和要求包括哪些?
5．導遊自然景觀的基本要求有哪些?
6．簡述人文景觀導遊的途徑。
7．導遊民族風情的要求有哪些?
導遊基礎知識第八章
第八章中國都市與村鎮風光 1 按城市經濟功能發展可以將城市分為哪些型別？323 集市型城市 功能型 綜合型 城市群 珠三角 長三角 京津唐 2 按城市主導吸引因素如何分類324 風光型 花園型 娛樂型 商貿型 文化型 3 我國歷史名城主要有哪些類別？各自有何特點？326 329 類別 全國性古都 區...
導遊考試《導遊實務》第八章考點 越軌言行處理
第八節旅遊者越軌言行的處理 一般而言，旅遊者的越軌言行系個人問題，但處理不當會產生不良後果。所以，處理此類問題時要慎重，要實事求是，也要合情 合理 合法。為了正確處理此類問題，導遊人員應做好下述工作 1.積極宣傳國家的有關法律 法規。應在一開始就向旅遊者積極宣傳我國的有關法律 法規和相關注意事項，以...
導遊詞講解藝術技巧
4 幽默風趣的蘊味。幽默風趣是導遊詞藝術性的重要體現，可使其錦上添花，氣氛輕鬆。5 情感親切。導遊詞語言應是文明 友好和富有人情味的語言，應言之有情，讓遊客賞心悅耳 倍感親切溫暖。6 隨機應變，臨場發揮。導遊詞創作成功與否，不僅表現其知識淵博，也反映出導遊技能技巧。四 重點突出 每個景點都有代表性的...