文明服務規範
1．認真貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，正確履行職責，堅持依法行政、依法管理，按章辦事，秉公執法 2.樹立愛崗敬業精神，遵紀守法、忠於職守、嚴於律已、樂於奉獻。清正廉潔，嚴格執行幹部廉潔自律和各項廉政制度。
3.堅持為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務，為基層企事業單位服務。
公布執法依據，公開辦事程式，公開辦事結果，接受群眾和組織的監督，提高辦事效率和服務質量。 4、交通行政執法工作應二人以上，持證上崗，亮證執法，文明服務，自覺接受群眾監督，做到公正、公平、公開。 5、營造文明工作環境，辦公環境整潔優美，使用文明用語，禮貌待人，熱情服務。
6、積極開展諮詢服務，熱心接待來訪人員；設立公開監督**，對投訴信件、**認真處理，及時反饋。
廉政建設若干規定
一、認真落實領導幹部廉潔自律的各項規定，領導幹部要作廉潔自律的表率，樹立交通幹部清正廉潔的形象。 二、嚴禁參加各種形式的賭博活動或有涉及賭博性質的娛樂活動。 三、工作人員在執行公務中，不准利用職權以權謀私，不准索賄、**和收受禮品、禮金等。
四、不准利用職權為配偶、子女和親友經商辦企業提供任何優惠條件。 五、在公務活動中，不得接受可能對公正執行公務有影響的宴請。嚴格執行我局公務活動接待紀律，實行對口接待、對應陪同的原則。
六、嚴格依法辦事，依法行政，文明執法。嚴禁不給好處不辦事、給了好處亂辦事和「吃、拿、卡、要」等徇私舞弊行為的發生。 七、自覺接受群眾監督，對舉報及時查處，並為檢舉、舉報人保密。
公文辦理程式
一、收文程式 1、凡外來文電統一由辦公室收拆，並分類做好收文登記，送領導閱示。 2、辦公室根據領導閱示意見，分送有關領導和科、室、所辦理。 3、傳閱檔案應及時，傳閱後由辦公室及時收回存檔。
4、工作人員如需借用檔案，應向辦公室辦理借閱手續。閱完後及時送還辦公室存檔。 二、發文程式 1、凡需以局名義下發或上報的檔案，經局領導研究同意後，由有關科、室、所負責起草，辦公室負責編寫文號並校核。
2、檔案的起草必須按擬文程式辦理，由分管領導審核後送局長簽發。 3、檔案簽發方可印製，校對後送辦公室蓋章。 4、檔案原稿應同時送交辦公室存檔。
5、檔案的分發由辦公室或有關科室、所負責。
考勤制度
1、作息時間要求工作人員在工作日內必須按照規定的作息時間上下班，不得遲到、早退、溜崗。如遇特殊情況不能按時上下班或中途需外出，必須向科、室、所負責人請假。 2、請假的程式和要求工作人員請假必須按審批許可權逐級報批，特殊情況無法事先報批的，必須用**說明原因，事後再補辦手續，未經准假或擅自離崗的，按曠工論處。
請假審批許可權如下：⑴探親假、分娩假、婚、喪：一般幹部職工請假，經科(室)負責人同意後，報分管副局長審批；科(室)負責人請假由分管副局長審批並報局長知，副局長請假由局長審批；⑵病假：
一般幹部、職工請病假經科(室)負責人同意後報分管副局長審批，科(室)負責人請病假由分管副局長審批報局長知，副局長請病假由局長審批。請病假的應提供相關的病歷證明；⑶事假：一般幹部職工請事假，1―4天由科(室)負責人同意後由分管副局長審批，5天以上的由局長審批，科(室)負責人請事假，3天以內的由分管副局長審批，3天以上的由局長審批，副局長請事假由局長審批。
局長請假按有關規定報縣領導批准，如請假時間較長，將安排其他領導主持工作。 3、考勤管理。 機關考勤工作由辦公室負責，請假手續統一交辦公室統計和存檔，每月公布一次考勤結果。
學習制度
1、學習時間：每月安排1至3個下午或乙個晚上進行政治和業務學習，具體時間以通知為準。 2、學習組織：
由分管領導負責召集，進行集中學習。政治學習內容包括馬列主義、***思想、***理論、「****」重要思想等政治理論及上級黨委統一安排的內容。業務內容包括交通法律法規、現代科技知識、有關業務知識等。
並不定期邀請有關領導、專家開設講座。分散學習主要以科(室)為單位，學習本職崗位相關業務。 3、學習考核：
學習活動等同正常上班進行考勤管理，由局辦公室會同各業務科(室)負責，學習考勤情況與機關工作考勤一併公布。鼓勵工作人員鑽研理論、思考問題、撰寫調研文章，文章被上級機關採用刊登的給予一定物質鼓勵，對勤奮好學的幹部職工年終予以評比表彰。
會議制度
職工大會每年至少召開1―2次，主要內容一是傳達上級有關會議精神，總結、安排、部署半年、全年或階段性工作，幹部職工大會由局領導主持，全體工作人員參加；二是聽取科室階段性工作情況匯報；三是徵求幹部職工對局工作的意見和建議，為搞好交通工作獻計獻策。 局務會議每週召開一次，特殊情況臨時召集。主要內容：
⑴聽取各科(室)階段性工作匯報和工作安排；⑵分析研究涉及全域性情況的工作思路、任務；⑶研究討論重大專案的交通行政審批、公路建設等項工作；⑷涉及幹部職工利益的，幹部獎懲、任免、大額資金開支、幹部福利及隊伍建設等重大問題；⑸涉及全域性性的其他重要工作。局務會由局長召集，也可由局長委託的副局長主持，參加人員為局領導，相關科(室)主要負責人。 局長辦公會(含碰頭會)一般固定為每週一召開，特殊情況可臨時召集，主要內容：
⑴交流上週的工作，提出本週工作的安排意見；⑵研究幹部人事工作，形成初步意見，為局務會議集體討論決策做準備；⑶研究處理各種突發性事件；⑷其他臨時遇到的重要工作。局長辦公會(碰頭會)由局長召集，或由局長安排副局長召集，參加人員為局長、副局長、以及議題相關的其他科室人員。
公務接待制度
接待方法公務接待工作在局領導直接領導下，由局辦公室具體經辦，按照統一安排，對口接待的原則進行，一般性接待由辦公室和業務科(室)提出方案報分管領導同意後執行，重大接待活動由局長主持相關會議研究接待方案，辦公室和有關科(室)執行。 接待範圍⑴上級交通部門的領導和工作人員；⑵兄弟縣(市、區)交通部門到本局從事業務活動的領導及工作人員；⑶經局領導同意，到本局辦理業務的其他單位人員。 接待標準接待上級領導和外來客人員按照既體現熱情又崇尚節儉的原則進行。
⑴用餐。重要客人在本縣活動期間每批可以宴請一次，其餘為工作便餐。標準參照縣委、縣**接待的規定執行。
⑵陪餐。嚴格控制陪客人數、宴請時本地聯餐人員控制在1至3人範圍，因工作需要從事後勤服務的其他人員一律用工作餐，客人便餐的陪客人員為1人。⑶陪同服務。
上級交通部門領導一般由局主要領導和有關方面領導陪同，其他內設業務部門來客及兄弟縣、鎮來客一般由分管局領導和相對應的科(室)負責同志陪同。陪同人員一般不超過2人。
限時辦結制
一、上級限時要求承辦的工作或要求上報的情況（材料），應在時限內辦結。 二、有關單位轉送的報告事項，經局領導審閱，經辦科室應在批閱之日起2個工作日之內辦結。 三、信訪材料在收到之日起，應在1個工作日內轉送有關科室，受理科室要按規定的時限及時進行調查處理。
首問責任制
一、群眾來辦事時，第乙個被詢問的工作人員為第一責任人，不論來訪者與本人的職責是否有關，都要熱情接待。並按照來訪者的辦事意圖負責找到或聯絡到承辦科室與人員後，方可告辭。 二、承辦科室、承辦人員對來訪者提出的呈辦事項，必須按職責要求和服務承諾及時辦結。
超出承辦範圍的，應認真向來訪者做好解釋工作，並告之辦事程式。 三、不得對來訪者態度粗暴、不理不睬或言行不文明。如被發現，由部門領導給予批評教育，並責令向當事人賠禮道歉。
對情節嚴重的，給予行政告誡，並追究部門主要領導的連帶責任。 四、**諮詢或舉報投訴的，接聽**的工作人員為首問責任人，首問責任人應將來**的事項、來**人的姓名、單位、聯絡**等登記在冊，轉有關領導或部門辦理。接**要熱情，禮貌。
一次性告知制度
為改進機關作風，方便群眾辦事，進一步提高服務質量和辦事效率，特制定本制度。 一、凡來我局辦理交通業務相關事項或投訴的同志，相關科室工作人員應熱情接待，並一次性告知該相關業務的全過程和有關要求，即：辦理程式和有關法律、法規、政策規定、辦理時限等，並提供有關檔案。
二、來我局辦理有關事項或投訴，若涉及到相關部門和有關單位，接待來訪的科室工作人員，應告知來訪者該到哪些部門和單位辦理，必要時應幫助來訪者通過**聯絡。 三、凡未能做到以上兩條，造成群眾辦事多次往返，貽誤工作、延誤辦事時限被投訴的，將按機關作風建設有關規定處理。
中共交通局委員會工作制度 「三會一課」制度
支部黨員大會。每季度至少召開1次，支部黨員大會由支部書記或支部委員主持，全體黨員參加。任務是：
傳達學習黨的路線、方針、政策和上級的決議、指示，制定本支部貫徹、落實的措施；聽取支部委員會的工作報告，對支部委員會的工作進行審查和監督；討論接收新黨員和預備黨員轉正，討論決定對黨員的表彰和處分；選舉支部委員會和出席上級黨代會的代表；討論決定其他需由支部黨員大會討論決定的重要問題。支部黨員大會必須有半數以上有表決權的正式黨員出席。出席人數未超過有表決權的正式黨員的半數，不得通過決議。
決議經過到會正式黨員的半數以上通過方為有效。 支部委員會會議每月至少召開一次，支部委員會會議由支部書記或副書記主持，支委會全體成員參加。討論如何貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的指示；黨員、群眾的思想、工作和學習情況；黨支部的工作計畫、總結；對黨員的教育、獎勵和處分；工會、共青團等群眾組織的工作情況；發展黨員及其他問題。
支部委員會討論決定問題時，到會的委員必須超過半數，所作出的決議方能有效。如遇重大問題需要作出決定，能夠到會的委員又不超過半數時，必須召開支部大會討論決定。 黨小組會。
黨小組每月安排1次活動，主要是學習黨的基本知識和黨的路線、方針、政策，學習科學、文化和業務知識；討論貫徹支部決議的基本措施；向黨員布置工作，召開民主生活會；檢查黨員的學習、思想和工作；開展批評與自我批評；改選小組長、醞釀支委候選人和出席上級黨代會的代表候選人；研究非黨積極分子的培養和教育情況；評選優秀黨員，討論對黨員的處分及黨務方面的工作。 黨課一般每季度安排一次，主要是對黨員進行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、黨的基本知識和黨的優良傳統教育，針對乙個時期黨內的思想傾向，開展其它有關增強黨性觀念的教育和時事政策教育。黨課教育要緊密聯絡實際，力求生動活潑、注重實效。
各級黨組織的領導成員和黨員領導幹部，都應帶頭講黨課。每個黨員都要積極參加黨課學習。
換屆改選制度
各級黨組織要按照《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》的規定，按時進行換屆改選。支部委員會每屆任期兩年，黨小組長的改選與所在黨支部的改選同時進行。因特殊情況需要提前或延期改選的，要經上級黨組織批准，延期時間不得超過一年。
黨員和黨員領導幹部民主生活會制度黨支部或黨小組每季度召開一次黨的民主生活會，由每個黨員按照《黨章》、《準則》和上級黨組織的有關要求，檢查貫徹執行黨的路線、方針和政策的情況及貫徹黨支部決議的情況，匯報思想、學習和完成本職工作及遵紀守法、聯絡群眾的情況。肯定優點、檢查缺點，開展批評與自我批評。每年的最後一次生活會，可與民主評議黨員結合進行。
黨員領導幹部的民主生活會每半年召開一次，上半年在七月底以前召開，下半年在次年一月底以前召開。
「創先爭優」活動制度
各級黨組織要把「創先爭優」活動，作為加強黨的基層組織建設，發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用的一項重要措施，認真抓好、形成制度。年初制定創先爭優目標，年終結合民主評議黨員或「七一」系列活動，紮實開展創先爭優活動、評選優秀黨員、優秀黨務工作者。按動員教育、召開支部大會評選、支委討論、報上級黨委審批等程式進行。
黨員活動日制度每月指定一天為支部黨員活動日。活動主要內容為召開支部黨員大會、上黨課、收看電教片、組織義務勞動、送溫暖等。開展活動要形式多樣，生動活潑，使黨員活動日成為全體黨員接受教育、履行義務、行使權利、增進友誼的重要載體和手段，增強開展黨日活動的生命力和感召力。
黨員日常管理的有關制度黨員必須編入乙個支部過組織生活，按時交納黨費；黨員調動工作時辦理行政關係的同時要嚴格按規定轉接黨組織關係的手續；發展黨員，要按照《黨章》和《中國共產黨發展黨員工作細則（試行）》規定的要求和程式進行，要加強對要求入黨的積極分子的教育培養，嚴格把好質量關；要做好預備黨員的教育、管理、考察、轉正等工作，確保黨組織的先進性和純潔性；對違紀黨員要嚴格按黨章及其它有關規定及時處理。
交通局演講
珍惜崗位熱愛事業 尊敬的各位領導，各位同事，大家好！一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人 一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起。而具有社會屬性的人，其支柱是什麼呢？魯迅先生說過，人是要有點精神的。在他的 裡，人是有靈魂的，一旦失去靈魂就要進行 招魂 可見，乙個人的精神是何等的重要。...
交通局培訓計畫
交通運輸局 2012年度交通教育與培訓方案 為進一步加強和改進交通運輸系統幹部職工理論學習和教育培訓工作，根據 交通運輸局 十二五 教育與培訓發展規劃 檔案精神，結合本單位實際，特制定望都縣交通運輸局2012年度幹部職工理論學習和教育培訓計畫。一 指導思想 深入貫徹落實科學發展觀，以發展現代交通運輸...
交通局新年賀詞
喜鵲登枝迎新歲，金虎起舞報福音。在這辭舊迎新的時刻，攸縣交通局全體工作人員向全縣人民致以崇高的敬意和節日的祝福。xx年，是攸縣交通史上極不平凡的一年，是國家全面實施燃油稅費改革的第一年，是全縣交通建設里程最長 專案最多 投資最大的一年。這一年裡，全縣 交通人 迎挑戰 頂壓力，披星戴月地工作，取得了豐...