一、目的
公司本著發揚員工團結互助的精神，為確保各部門各員工之間工作井然有序，遵循按勞取酬的原則，合理分配銷售提成。同時提高員工跟蹤意向客戶興趣和能力，減少員工利益分歧，特制定本報備制度。
二、適用範圍：適用於重慶兆度銷售工程****全體員工。
三、有效報備和無效報備
1.有效報備：認真填寫報備表，內容必須真實有效，**裡要求填寫的客戶名字、**、位址填寫詳細。
2.無效報備：自認為不需要報備的客戶，卻與同事撞單發生爭議，視為無效客戶；超過保護期限的客戶視為無效客戶。
3.報備後成功簽單的客戶，報備表將作為業績提成的重要核算依據。
四、保護期限：
1.到店諮詢意向客戶期限為報備之日起7天有效。
2.已繳納定金客戶報備有效期為90天。
3.超出有效期視為無效報備，無效報備的客戶其他員工可以重複報備或跟蹤，若原跟單人員還在跟進情況下，由客戶自願選擇，禁止搶單行為。
五、報備流程
1.員工有意向需要報備，先通過行政部查詢客戶資訊，明確該客戶是否屬於其他員工保護期內。
2.行政部查閱歷史報備資訊，查詢該客戶是否屬於保護期內的客戶，能夠報備的客戶，同意銷售人員填寫報備資訊。
3.確定需要報備的客戶，由部門經理到行政部領取報備表，按照有效報備的要求認真填寫。
六、報備的管理和考核
1.各部門員工報備表由人力行政部統一管理，每部門單獨一本。
2.員工不准私自翻閱他人報備，惡意翻閱、修改、撕毀他人報備的客戶資訊一經發現立刻處罰。
3.員工之間不得惡意竄通、製造虛假報備，虛假報備者一次處
罰50元，第二次處罰100元，第三次直接除名。
4.當事人報備有效情況下，其他員工在有利成交條件時，無條件協助當事員工成交，蓄意破壞、阻撓成交的一經發現立刻除名。成交後由主管領導、當事員工三方協商分配。
5.報備的客戶資訊是屬於公司財產，私自將資訊洩露給其他公司
的，無論是否有效報備一經發現，罰款500元/戶。私自將本公司報備洩露給其它公司獲得報酬的無論多少一經發現立刻除名。
七、撞單處理
撞單：同乙個客戶有兩個及以上銷售人員報備；同一套**客戶及直系親屬在公司不同的銷售人員諮詢也視為撞單。
1.出現撞單情況，公司提倡共同進步，合作共贏的管理機制。可以先友好協商解決，填寫情況說明將解決方案描述完整，交由人力行政和財務部各乙份備檔，進行薪酬核算。
2.出現撞單情況協商未果，公司將嚴格按照《報備制度》執行，以報備手冊的報備時間、填表詳細程度、跟蹤情況中的預計簽約金額、預計簽約單價、預計簽約時間、接洽反饋等多方面考核審批，判定客戶歸屬權。
3.若雙方同時跟進，無法判定先後順序，或者兩者協助成單，雙方各獲得銷售提成的50%薪資。
4.如客戶到店諮詢或繳費，員工之間報備發生爭議時，先以簽訂客戶為主，待業務成交客戶離開後再作協調，任何在客戶離開前發生爭執的報備判定為無效報備，造成影響導致客單流失，給與通報批評並罰款當事人雙方500元/人/次。
本制度從頒布之日起執行！
辦公室衛生管理制度
一、主要內容與適用範圍
1．本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2．此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
1．公共區域：包括辦公室走道、會議室、衛生間，每天由行政文員進行清掃；
2．個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。
1. 公共區域環境衛生應做到以下幾點：
1） 保持公共區域及個人區域地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土，無死角。
2） 保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
3） 保持牆壁清潔，表面無灰塵、汙跡。4） 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。
5） 保持衛生間、洗手池內無汙垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。
6） 保持衛生工具用後及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7） 垃圾簍擺放緊靠衛生間並及時清理，無溢滿現象。
2. 辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
1） 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回櫃子裡，不用的物品要及時清理掉。
2） 辦公檔案、票據：辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中，並整齊的擺放至辦公桌左上角上。3） 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完後放到原位。
4） 電腦：電腦鍵盤要保持乾淨，下班或是離開公司前電腦要關機。5） 報刊：
報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。
6） 飲食水機、燈具、印表機、傳真機、文具櫃等擺放要整齊，保持表面無汙垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規範，並用護釘固定不可亂搭接臨時線。7） 新進裝置的包裝和報廢裝置以及不用的雜物應按規定的程式及時予以清除。3.
個人衛生應注意以下幾點：
1） 不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2） 下班後要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。
3） 禁止在辦公區域抽菸。4） 下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷後即可離開。
5） 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、菸頭、傾倒剩茶。
4．總經理辦公室衛生應做到以下幾點：1） 保持地面乾淨清潔、無汙物、汙水、浮土，無死角。2） 保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。
3） 保持牆壁清潔，表面無灰塵、汙跡。4） 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。
三、 檢查及考核每天由領導檢查公共區域的環境，如有發現不符合以上要求，罰10元/次。
客戶報備制度
一 目的 公司本著發揚員工團結互助的精神，為確保各部門各員工之間工作井然有序，遵循按勞取酬的原則，合理分配銷售提成。同時提高員工跟蹤意向客戶興趣和能力，減少員工利益分歧，特制定本報備制度。二 適用範圍 適用於重慶兆度銷售工程 全體員工。三 有效報備和無效報備 1.有效報備 認真填寫報備表，內容必須真...
某公司客戶報備制度
一 目的 為了減少跨區域銷售時相同產品多重 同一客戶多方維護，造成公司資源重複投入 浪費等問題，維護市場和 的穩定。二 客戶範圍 針對於新客戶 新專案。三 適用物件 四 報備型別 1 客戶維護基本原則 1.1 正常維護 銷售人員根據所獲得的市場資訊，通過溝通與維護，錄入crm客戶關係管理系統，及時進...
專案報備制度
一 各銷售員在銷售前應全面了解專案的基本資訊，對預計可簽訂合同的專案，應及時提出申請報備。二 經區域組長確認專案資訊後，由區域組長按要求完整填寫 專案報備表 三 各區域報備專案必須是在15個工作日之內確定簽訂合同的有效專案，否則視為無效報備專案。四 各區域組長將報備專案資訊報銷售主管彙總，並在2個工...