【篇一：指揮中心工作人員內部管理制度】
館陶縣交警大隊
指揮中心接警員內部管理制度
為加強大隊指揮中心接警員的管理，確保指揮中心工作正常開展，按照大隊領導的指示，大隊指揮中心（值班室）工作人員日常工作管理由牟學柱副大隊長、李長征同志負責；根據大隊工作實際，特制定本管理規定。
一、值班管理
1、指揮中心（值班室）實行24小時3班倒全天候值班，每班1名接警員。早班為上午8時至14時，中班為14時至20時，晚班為20時至8時。（目前因指揮中心尚未開始正常運作，具體值班安排為：
24小時4班倒，上通宵班後休息1天；每天有2人在監控中心正常上班，週末上正常班的可休息。）
2、準時上下班（包括開會），不得遲到、早退、曠工，有事需要提前請假，**人員必須提前15分鐘到位進行交**。
3、當班值班員必須遵守值班備勤工作制度，上班必須佩戴工作證；不得擅離崗位，短時間離開崗位的要按規定相互告知、請假；值班時不得睡覺，不准做與工作無關的事情如使用**聊天、上網聊天、玩遊戲等。
4、**的值班員要把下班需要繼續跟進、掌握、辦理的情況資訊和待辦事項向**的值班員移交清楚。
5、值班員必須認真處理接到的所有警情、檔案、通知，所有工作必須及時向值班隊長報告請示，並按照值班隊長的指示及時進行處置，不得擅作主張。如因接警員擅自處理工作事項造成失誤的將進行嚴肅處理。
6、為避免擾亂正常值班工作秩序，無特殊原因不允許調班，確實需要調班的必須提前協調好換班事宜，填寫調班申請表經負責民警批准，無特殊原因調班2次的，按請事假1天計，並在當月考評中進行扣分。
7、因故不能參加值班，必須提前請假，不得曠工。
8、每名工作人員必須每天撰寫工作日誌，撰寫日誌的情況將納入每月考勤。
9、在工作中要嚴格遵守保密規定，嚴格遵守市公安局和市交警支隊有關網路安全的保密規定，嚴禁「一機兩用」，嚴格按照要求處理各類檔案及電子文件。
10、工作中必須注意文明禮貌、舉止言行。
二、辦公室及內務衛生管理
1、保持值班室（指揮中心）的整潔,值班桌椅、裝置等物品擺放整齊，私人物品不得擺放在值班室內。要愛護公物，保證裝置完好無損,發現問題及時報告。
2、宿舍的被子、枕頭、洗漱物品擺放整齊，做到整潔、美觀。要保持宿舍衛生整潔，確保環境衛生清潔，注意節約用電、用水。
3、辦公桌面電腦、**、茶杯文具等擺放整齊，離開辦公室時應將座椅推進辦公桌下貼緊。下班後要將辦公場所的私人物品收拾好並擺放到指定的儲物櫃或帶走。
4、為確保工作人員的安全，以免發生其他安全問題，宿舍不得留宿外人，如有特殊情況，必須向負責隊長報告。
【篇二：指揮中心規章制度】
一、值班制度
1、值班人員必須堅守崗位，嚴禁擅離職守。如確有急事須請假的，必須報請主任批准，與其他班次人員換班。值班人員要認真記錄當班情況。
2、值班人員必須按時交**，嚴格履行交**手續，嚴禁空崗。
3、值班人員要著裝整齊，做到熱情服務，文明用語，認真接待報案，檢舉、控告、投案自首和其他來訪人員，妥善處理緊急檔案、**、電報，遇有重大案件或緊急事件要在採取應急措施的同時及時向值班局長報告。
4、值班人員要提高警惕，做好隨時應付突發事件的準備。
5、值班人員在**前必須將值班室打掃乾淨，並保持室內各種物品擺放有序。
二、請示報告制度
1、對收集到的重要社情、警情資訊，要按照逐級請示報告的原則，立即向局領導報告，並根據領導指示或批示，迅速採取相應佈屬安排。
2、對一般刑事、治安案件，在妥善處置後，應認真填寫報警記錄。
3、對正在發生的重大案件、事件，情況緊急時，可採取邊處置邊報告的原則。
4、在請示彙報時，要做到反應迅速，語言流利，用詞準確，
言簡意賅。
5、凡上級機關和局領導批示或交辦事項，要快速反應並及時報告工作進展及完成情況。
【篇三：指揮中心大廳管理制度。】
1.目的
為科學、有效地管理指揮中心監控大廳，促進大廳網路系統安全應用、高效執行，提高油田生產執行管理資訊化水平。
2.適用範圍
適用於指揮中心運維部全體員工。
3.責任人
負責人：負責本制度的監督實施。
運維部全體人員：按本制度和有關分工開展工作。
4.工作制度
高效執行，提高油田生產執行管理資訊化水平，特制定本辦法。
4.2大廳的主要功能是：通過現場資訊採集，指揮中心與各個作業區之間的網路資訊傳輸，
實現油田生產執行管理工作的及時處理和資訊資源的共同利用。大廳按照統一技術、統一標準、統一管理的原則進行管理，各職能單位組織實施。
4.3進入大廳人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設
備正常執行及工作人員人身安全構成威脅的物品。
4.4大廳人員不得將私人貴重物品如金、銀等帶入機房，以防止丟失，如有概不負責。
4.5進入大廳人員，必須嚴格遵守機房的安全、防火制度，嚴禁煙火。不准在大廳內吸菸、
上網聊天、看電影。未經領導批准，嚴禁將照相機、攝像機帶入大廳。
4.6大廳內嚴禁吃食物、嬉戲、大聲喧嘩和進行劇烈運動，工作台區域內嚴禁擺放開口飲
水用具，以防意外傾倒，造成短路。保持大廳肅靜，無關人員未經批准嚴禁進入工作區域，嚴禁在大廳內遊藝或進行非業務活動。
4.7計算機、路由器、交換機和伺服器以及顯示器、耳麥等裝置是監控大廳的關鍵裝置，
不得自行配置或更換，嚴禁挪作它用。
4.8大廳專業技術人員統一管理計算機及其相關裝置，完整儲存計算機及其相關裝置的驅
動程式、保修卡及重要隨機檔案。
4.9計算機及其相關裝置的更換需經過專業技術人員鑑定，確認後方可申請，報主管審批。
4.10使用人員如發現計算機系統執行異常，應及時與大廳專職技術人員聯絡，非大廳專職
技術人員不得擅自拆開計算機調換裝置配件。
4.11任何操作人員未經大廳主管批准，不得擅自安裝軟體，違者追究其責任。
4.12各種裝置、軟體使用人員，應經過適當操作培訓和安全教育方能上崗操作。
4.13不得在中心電腦上連線任何移動儲存裝置，如u盤、光碟、***等，更不能複製來
歷不明的軟盤上的程式，否則電腦感染病毒或影響調運系統正常執行、造成嚴重後果的，有關當事人承擔一切責任，並予以嚴懲。
4.14嚴格執行系統維護分工負責制，並實行一月一輪換。未經批准不得隨意查詢業務資料。
如需查詢須經主管批，由大廳專職工作人員進行操作。
4.15根據油田保密規定和用途，確定資料使用人員的訪問許可權、訪問方式和審批手續。
4.16備份的資料由主管負責保管，備份資料不得更改。如果人員變動，要進行資料的交接。
4.17計算機內的重要資料應於每週五製作資料的備份並異地存放，確保系統一旦發生故障
時能夠快速恢復。
4.18為確保網路內資料資訊的安全，大廳內所有點電腦嚴禁使用快閃儲存器，如使用必須經過主
管批准並檢測確認無病毒後方可使用。各操作人員應具有較強的病毒防範意識，定期進行病毒檢測，發現病毒立即通知大廳專職技術人員進行處理。
4.19大廳操作人員必須注意保護自己的計算機資訊系統，對部門登入系統的口令要注意保
密。不得讓任何無關的人員使用自己計算機，不要擅自或讓其他非專業技術人員修改自己計算機系統的重要設定。
4.20大廳操作人員必須懂得正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學習，愛護電腦設
備，保持大廳和電腦裝置的清潔衛生。
4.21工作時間禁止上網瀏覽任何與工作無關的資訊。嚴禁利用計算機系統上網發布、瀏覽、
**、傳送反動、色情及暴力的資訊。
4.22嚴格遵守國家和油田《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網管理暫行規定》，嚴
禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機資訊系統。
4.23中心機房嚴禁非工作人員入內，工作人員不得幹與工作無關的事情，未經領導許可，
不准隨意提供計算機儲存的有關資料、資料。
4.24中心工作人員遵守作息時間，，提前做好上崗前必要的準備工作。嚴禁擅自離崗，確
保裝置正常執行，通訊聯絡暢通無誤。工作現場必須保持安靜、衛生、整潔的工作環境。要清點機房裝置，關閉裝置電源，關閉電燈，鎖好門窗，切斷電源。
5.行為規範
5.1 思想理念：團結和諧，不說和不做不利於公司的言行舉止；
團結協作，打造精英團隊，公司於個人雙贏；
愛崗敬業，要有事業心、上進心和工作創新精神。
5.2 行為標準：克制自己、不耍脾氣，樂於進取、幹出成績；
遇事沉著、冷靜，及時匯報部門主管；
時刻遵循「公司管理規定」，履行好本職；
5.3 工作紀律: 工作中時刻做到早請示、晚匯報制度，消除溝通障礙；
按時上下班，請假、休假和加班根據部門工作現狀酌情進行。
5.4 安全準則: 安全第一，為公司負責，為個人負責。
6.崗位職責
6.1 運維部負責人崗位職責
(1)負責運維部日常工作(周例會)，計畫(**彙總、月報編制)，指揮（成員安排）、
協調、控制網路資訊的管理工作。
（2）負責中心網路資訊所有系統的管理、維護工作，保證網路資訊的正常執行。負
責中心網路資訊建設和應用功能的開發，為公司的管理和中心資訊發布等方面工作提供方便、有效的技術支援。
指揮中心職責
1,110報警服務台全天24小時受理群眾的 報警 求助和投訴。其中，受理 警情的範圍是刑事案件 治安案 事 件 危及人身 財產安全或者社會治安秩序的 件 自然災害 治安災害事故 其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。2,受理求助的範圍是發生溺水 墜樓 自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的 老人 ...
指揮中心技術方案
公安局指揮中心系統建議 方案2010年5月 前言 公安局指揮中心領導 遠矚，深知只有科技才能提高公安局工作的效率 更能及時準確地做出客觀的判斷。所以 公安局指揮中心領導高度重視資訊化的發展，力爭建設乙個新時代的公安局指揮系統。公安局指揮中心在新的形勢和工作任務的要求下，應具備協助領導處置重大災害事故...
資訊指揮中心管理制度
一 網路安全制度 1.網路公升級,軟體修改在網路公升級,軟體修改前應做充分的準備,提出詳細的公升級 修改 目標,內容,方式,步驟和應急操作方案報上級審批核准.一經批准,要堅持雙人操作,並在公升級 修改 前後作好資訊中心資料,使用者資料和軟體備份工作.2.非法攻擊防範措施 定期檢視執行系統的安全管理軟...