怎樣對家紡導購進行考核與激勵

2023-01-02 02:33:05 字數 1128 閱讀 2863

我們某些家紡專賣店,家紡導購一開始就訂任務,這個月要完成10萬,下個月要完成20萬,完成可以拿到提成,完不成則要扣工資。以為給他們壓力就可以換來對方的動力。但往往事與願違。

再如有些家紡專賣店家紡導購把銷售額做上去了,老闆看到提成拿高了,就故意降低提成,使家紡導購的收入減少了。特別是**活動時,不制定不告訴家紡導購如何拿提成,**結束後發放的提成較少,結果家紡導購怨聲一片,好的家紡導購也流失了。那麼怎樣進行導購員的考核與激勵,調動她們的積極性,使家紡專賣店快速穩定的發展呢?

再看以下家紡專賣店的例子。

在對導購員的考核激勵方面,以前某專賣店採用的是「定任務拿提成」。每個月初制訂銷售指標,當月完成指標拿基本工資,超出部分拿提成,如果完不成按比例扣除工資。本來是想讓導購員把壓力化為動力,促使她們多推銷產品,可是事與願違。

每當任務完成不了的時侯,她們就不再像月初時積極爭取,而是自暴自棄。反正已經完成不了銷售指標,賣與不賣乙個樣,乾脆就不再做生意了。該店經理發現這種苗頭後,他立刻與店長商量調整考核激勵的方法。

採用「上不封頂,下保底」。每月基本工資500.00元,中午**午餐,根據常規品和**品拿不同的提成。

過年、過節另外發紅包,對高檔的商品或滯銷產品,採用「開和獎金」的辦法,開和獎金就是新品第一次銷售後,除了應得的提成外,另外再按比例抽出一部分貨款作為獎金,當天兌現。例如有一次公司發來蠶絲枕,一看零售價四百多,所有導購員都說這麼貴,怎麼賣啊!該店經理看到這種情況後,就和店長商量,如果導購員自己對蠶絲枕失去信心,那麼怎麼可能向顧客推薦呢?

於是他們最後決定來「激將法」。乙個唱紅臉,乙個唱白臉。經理對採購員說:

「賣不掉就退貨給公司」。店長說「我們保證肯定能賣掉,打賭如果蠶絲枕開和,一定要請所有導購員到最好的飯店吃飯」。於是店長就鼓勵店員們,讓店員們詳細了解蠶絲枕的特性、用途、賣點。

結果沒過幾天就找到買主,當時大家都是特別的高興。

對於導購員考核不合格者,家紡專賣店先是給她一定的時間再學習,如果再不合格,他們就會委婉地提出辭退。告訴被辭退者「你已經很努力了,可是你不適合乾家紡用品,也許其它的工作更加適合你。」經過這樣解釋,被辭退者都能心悅誠服的接受。

同時還與被辭退者成了好朋友,她們沒事的時侯還會經常過來坐一坐,看一看。

分析歸納:

⑴上不封頂,下保底。

⑵物質激勵,開和獎金。

⑶每月聚會,親情管理。

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