一、適用範圍
適用於轄區內公共場地的使用管理。維護業/租戶利益,保障公共場地規範、合理使用。其職責包括:
1.大廈客戶服務部員工負責巡查、糾正公共場地不規範使用現象。
2.保安員負責對通道、大堂等處不規範使用現象進行巡查、糾正,並及向客戶服務部匯報。
3.管業處其他人員在發現公共場地不規範使用現象時,均有責任制止或向有關人員報告。
二、工作程式
1.客戶服務部
a]大廈客戶服務部助理在日常工作時應注意檢查業/租戶有無私自使用轄區內的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現。
b]在業/租戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈客戶服務部員應請業/租戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和大廈的美觀整齊的前提下根據「有償使用「的原則,對相應公共場地實行統一規劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應欄目中做好記錄。
c]對違反公共場地使用規定的,損壞公共場地設施、裝置者,大廈客戶服務部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位並恢復原狀外,還應根據有關規定作出相應處罰。
d]大廈客戶服務部員工在日常工作中應注意檢查公用場地清潔衛生,對於亂塗、亂畫、亂貼等現象應及時制止並根據有關規定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規範使用現象進行制止和糾正。
大廈綠化管理制度
4.1業主卻因需要移栽原有樹木或者更換原有樹種的需同物業服務公司客服部及清潔綠化部協商，簽署相關協議後，客服部拍照並連同相關協議在對應的業主檔案存檔。4.2對於私自侵占公共綠地的，物業服務公司所有員工及業主都有權利和業務進行制止 客服部協同工程部 安保部對違章行為進行制止並限期進行恢復，如果拒不執行...
大廈車輛停放管理制度
為了加強大廈管理和交通秩序特制定車輛停放管理制度。1 凡本大廈有車輛的業主，請主動到門衛室登記 領牌 車牌押金10元 憑牌出 入。2 外來車輛進出大廈時，保安員對其必須進行登記 發臨時停放牌，憑其出入大廈。3 車輛應按大廈相關規定的要求停放於規定位置。4 車輛停放好後，拉好手閘，關好車窗門，鎖好防盜...
中鐵建設大廈管理制度
119 第四部分專案管理制度 一 技術管理制度 專案技術管理是對技術活動和構成施工技術的各項要素進行計畫 組織 指揮 協調和控制工作的總稱。1 保證施工過程符合技術規範的要求，保證施工按正常次序進行。2 通過加強技術管理，不斷提高技術人員工作水平和技術素質，能預見性地發現問題，最終達到高質量完成施工...