醫學資訊學

2022-12-29 13:33:06 字數 2278 閱讀 3769

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實現醫院資訊化帶來的好處

隨著生活水平的日益提高,除了吃穿住行外,人們對於健康有了更高更深層次的追求。也正是基於此,醫院成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。

然而,醫院在與發揮同樣重要作用的其它行業相比,如銀行、電信、學校等等,在資訊化建設方面卻相對落後。「看病難、看病貴」的現象在中國已經出現很久,相信排長隊**、就診、買藥對大多數人來說不會陌生,民間俗話更是說得好,沒病進了醫院都要折騰出病來,這話乍聽起來,是有那麼幾分誇張,但不得不承認,這在很大程度上表明了人們對於目前醫院的服務水平存在不滿。

隨著乙個個私營醫院的建立,原本平靜的醫療行業競爭開始加劇,同時隨著人們對於醫院服務質量的要求越來越高,使得各大醫院感受到了從未有過的壓力與挑戰。面對人們對健康越來越高的追求,以及市場競爭的日趨激烈,醫療機構如今面臨了一系列的重要挑戰,比如說日漸**的醫療成本、日益提高的醫療質量與醫療安全要求、人口分布不均衡及社會老齡化帶來的醫療資源緊張、醫護人員的短缺以及病患對醫療質量的要求越來越高等等。

以病人為中心目前已經是醫療行業達成的共識,一切以病人需求為出發點,開創個性化、人性化的服務理念。總的來說,就是通過實現醫院資訊化,通過系統科學的方法將繁瑣的流程簡單化,使病人以及家屬減少排隊等候的時間以及在各科室來回穿行的頻率。

面對上述挑戰,各個醫療機構都在採用大量的新應用系統和新裝置(emr、pacs、his、cpoe等),希望建立起一套集中控制的、優化的工作流程,實現更加高效準確的病人**與看護和更高的醫務人員協同工作能力,並降低整個機構的執行開銷。

目前,我國醫院數位化建設主要包括電子病例、醫學影像儲存與傳輸、電子處方、移動醫護、無線語音、**呼叫、**會議/**監控、基於網際網路的醫療服務以及患者監護等一系列內容。

其實「數位化醫院」就是利用計算機、通訊、多**網路及其它資訊科技,突破傳統醫療模式的限制,實現高質量、高效率、個性化的醫療服務。通過資訊管理系統的實施,能夠為患者提供量身定製的服務與**,簡化了從預約、病床分配、病例查詢、診斷到付款等傳統醫院固有的繁瑣手續,並且通過醫院的資訊系統逐步實現病例共享、專家會診以及社會醫療統籌,從而提高患者的滿意度

舉個例子來說,按照傳統就診方式,病人需要一大早趕到附近醫院,然後排隊**,領取**單後需要繼續排隊等候就診。這期間病人不能隨便離開,不然可能會錯過自己的就診時間,看病過程就更難預料,病人往往要樓上樓下的跑上數趟之後,才可以得到診治。最後環節便是交費取藥,先要排上很長的隊交費,之後再去另外的視窗排隊取藥。

往往這樣乙個流程走下來,一天時間已經過去,累得腿疼不說,有時候還沒有看完病。那真是累了醫生,更苦了病人。

實施資訊化之後,這一切都將得到很大程度上的改善,人們去數位化醫院就診,可以事前通過網際網路和通訊系統,選擇醫院、選擇醫生,實現網上**、預約就診,這將減少病人大多數的排隊候診時間;同時病人可以通過螢幕了解自己的就診、檢查和取藥的時間,病人可以坐著等候;最後可以通過自動劃價收費系統和電子查詢系統,快速便捷地領取藥品,同時病人還可以**查詢醫院的收費情況,做到放心就診。

看到上述案例,可能有些人會問,現在的醫院還沒有實現這些功能啊!其實醫院的資訊化建設早在20年前就已經開始實施了,「醫院資訊系統稱得上是迄今為止企業級資訊系統中最複雜的一類。」這是不久前在一次醫療學術會議上,仁濟醫院資訊中心主任錢志剛說的一句話。

這話一點不假,醫院有別於其它行業,由於其分模擬較細、科室比較多,即使在乙個普通的**甲等醫院的資訊系統中,各種子系統就多達上百個,要把這麼多子系統集中起來,複雜度相當高,這也是國內醫院資訊化發展了20年,至今普通病人仍沒有深切感受到的原因。

不過隨著人們對健康理念的日趨重視,一度停滯不前的醫院資訊化建設,在這兩年又開始逐漸公升溫。當然這在很大程度上,與**對此的重視有很大關係。為了加快完成醫療衛生網路資訊化,在衛生部的資訊化規範中明確規定,今後醫院必須將每年收入的5%用於資訊系統建設的支出。

國家和**通過一系枚舉措,逐步完成國家公共衛生資訊系統的建設。

可以看出,目前醫療行業資訊化建設已經被提公升到了戰略層面,為了迅速提公升國內醫院的服務質量與節奏,全面增加市場競爭力,加速資訊化建設已經成為了刻不容緩的問題。而目前我們提到的醫院數位化建設,絕非只是網路的基礎應用,而是要將應用深入到醫院的所有層面,讓病人真正體會到資訊化為他們帶來的便利與好處,幫助醫院從本質上提高醫療服務水平。

除了提高病人滿意度之外,資訊化建設同時還幫助醫院從傳統的管理模式轉變到新型管理模式,提高醫護人員的工作效率以及醫院本身的經營收益,這將在很大程度上緩解醫院成本不斷增加的壓力。資訊化建設是醫療行業競爭力提公升的強有力支援,它不僅可以徹底改變醫院的傳統管理模式,同時還能夠優化流程,成為提高醫療行業服務水平的重要手段和途徑。

醫院資訊化任重而道遠,希望在發展醫院資訊系統時,融入更多的先進管理理念,促進醫院的快速發展。

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