序號kpi指標
考核週期月/季/年度
指標定義/公式
實際完成的銷售額或銷售量
100%
計畫銷售額或銷售量
資料**
1銷售計畫達成率業務部
2銷售增長率季/年度
當期銷售額或銷售量
上期（或去年同期）銷售額或銷售量實際回款額100%
計畫回款額
壞賬損失
100%
主營業務收入
考核期內新客戶增加數量
100%
當期客戶總數量
1100%
業務部3456789
銷售回款率壞賬率新客戶開發率客戶滿意度客戶回訪率客戶投訴解決滿意率銷售費用預算節省率
季/年度季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度
財務部財務部業務部業務部
接受調研的客戶對業務部工作滿意度評分的算術平均值實際回訪的客戶數量
100%
客戶總數量
業務部業務部財務部
對投訴解決結果滿意的客戶數量
100%
投訴的客戶總數量實際發生的銷售費用節省額
100%
銷售費用預算額度
融資部關鍵績效考核指標
精品整理 序號1kpi指標融資總額 考核週期季 年度 指標定義 公式 企業運用各種方式向機構或個人籌集資 金的總額實際融資額計畫融資額 資料 財務部 2融資計畫完成率 渠道拓展計畫達成率融資成本降低率 融資週期融資報告通過率融資分析報告提交及時率季 年度 100 融資部 3456 季 年度 新拓展渠...
研發部關鍵績效考核指標
序號12 kpi指標工作目標按計畫完成率車型專案立項一次性通過率新車型規劃方案通過率 考核週期年度 指標定義 公式 資料 技術部 實際完成工作量計畫完成工作量 100 立項申請一次性通過數量 100 同期所提交的立項申請總數 季 年度產品管理部 3季 年度 100 同期所提交的產期所提方案總案 新產...
技術部關鍵績效考核指標
序號12345678 考核週期季 年度 指標定義 公式 資料 技術部技術部技術部生產部技術部財務部技術部技術部實際開發周期 100 計畫開發周期 專案申請成功數 100 專案申請總數 成功轉化的成果項數 100 現有的技術成果項數 季 年度季 年度 月 季 年度考核期內技術方案出現嚴重錯誤的次數月 ...