更新時間：2012/11/7已瀏覽：1305文章**：龍崗區人民法院作者：審判管理辦公室
楊某訴深圳市xx速遞****等人運輸
合同糾紛案
關鍵詞快遞服務貨物滅失保價條款免責限制
裁判要點
本案主要針對快遞服務中貨物滅失能否適用保價條款，對此，本案在適用法律上有所突破，要求承運人對其是否盡到嚴格的保管義務、是否存在過失承擔更多的舉證責任。本院裁判認為，在運輸貨物被盜竊、被詐騙等情況下發生的貨物滅失，除非承運人能舉證證明其已經盡到嚴謹的保護、注意、審查等義務仍不能避免貨物滅失，否則，即應當推定其存在重大過失，不管是否存在有效的保價條款，其均應按貨物實際價值予以賠償。如果在這種情況下仍依據保價條款來確定賠償數額的話，就會極大的擴張保價運輸條款的道德風險，誘使發生承運人監守自盜的違法犯罪行為。
本案中，根據查明的情況可認定該快遞貨物在被告保管、運輸過程中，存在被啟封盜竊、重量減少的情況，對此，可認定為被告對物品的丟失具有故意或者重大過失。不應再適用保價條款進行賠償，被告應賠償原告實際損失。
相關法條
《中華人民共和國合同法》第四十四條、第五十三條、第六十條、第一百零七條、第二百八十八條、第二百九十條、第二百九十一條、第三百一十一條。
基本案情
原告訴稱：2023年8月，原告委託被告運輸手機一部，被告在運輸中將手機丟失，經原、被告協商，被告只同意賠償500元，雙方協商未果，故訴至法
院，請求判決：1、被告連帶賠償原告損失3990元及運輸費20元、交通通訊費200元。2、訴訟費用由被告承擔。
被告辯稱：1、原告主張丟失的物品價值3990元沒有事實依據，沒有提供證據證明其快遞的物品在郵寄成立時的品名、規格和數量。2、原告起訴沒有法律依據，本案屬郵寄服務合同，而不是運輸合同，應適用《郵政法》的規定。
3、根據雙方達成的《快遞服務協議》約定，未保價的物品損毀和滅失的，按快件資費的5倍賠償，最高不超過500元。
法院經審理查明，2023年8月20日，原告楊某委託被告下屬橫崗分公司（以下簡稱「xx橫崗分公司」）通過快件寄送貨物，收貨人為遼寧大連某某街a號，寄送費用為20元，該快件的貨號為：abcd。2023年8月21日1時13分，該快件發轉至深圳xx公司並進行攬件掃瞄，經稱重貨物為2.
1千克，2023年8月22日15時20分，該快件發轉至北京xx快運****並進行攬件掃瞄，經稱重貨物為1.85千克。2023年8月23日13時，該快件發轉至大連xx快運****並進行派送掃瞄，經該公司復稱，貨物重量為1.
85千克。大連xx快運****在進行快件派送時，收件人因「外包裝不完好、破損、內為空」而拒收快件。同時，大連xx快運****出具乙份證明材料，內容為「8.
23日下午，（貨號）abcd到xx快遞取貨，當場拆包發現內價值4000的手機貨物不見，仔細現場檢查，包裝盒被刀割，後用zz速遞的膠帶重新封口，內有小盒包裝也被刀割，xx公司現場證明一切實事，在xx復稱重量為1.84公斤，現一切物品（包裝盒、膠帶、手機說明書）存放xx，以做證物」。之後，原告與被告協商處理該事宜，被告同意賠償500元損失。
因協商未果，原告訴至本院。
另查明，1、原告於2023年10月16日在深圳市zz**公司購買三星i9000型號手機一部，**3990元。2、被告快遞單有一提示欄：重要物品務必保價，未保價的物品損毀或滅失的，按資費的5倍賠償，最高不超過500元。
3、被告xx橫崗分公司系被告深圳xx公司開辦的分公司，無獨立法人資格。
裁判結果
深圳市龍崗區人民法院於2023年6月20日作出（2011）深龍法民一初字第2286號民事判決：1、被告深圳市xx速遞****、被告xx橫崗分公司於本判決生效後五日內賠償原告楊某損失人民幣3990元。2、被告深圳市xx速遞****、被告xx橫崗分公司於本判決生效後五日內返還原告楊某運費20元。
3、駁回原告的其他訴訟請求。宣判後，雙方均未提出上訴，判決已發生法律效力。
裁判理由
法院生效裁判認為：原告楊某將貨物交由被告xx橫崗分公司寄送，被告收取運費，雙方形成運輸合同關係，被告xx橫崗分公司應按約定將該貨物送達到約定的地點。本案雙方主要爭議的焦點為：
1、原告交付給被告xx橫崗分公司運輸的物品是否是其主張的三星i9000型號手機，2、對於本案物品的丟失，被告能否依據保價條款限額進行賠償。對上述爭議，本院予以分析認定如下：1、關於原告交付給被告xx橫崗分公司的物品是否為三星i9000型號手機。
本院認為，根據大連xx快運****出具的證明，在包裝盒內仍遺留有手機說明書，且收件人已當場說明手機丟失，同時結合原告提供的購買手機發票、購買手機時間、手機型號等證據，可以推定原告委託被告寄送的物品為原告主張的三星i9000手機。2、關於本案能否適用保價條款進行賠償問題。被告辯稱，快遞單上已明確要求重要物品務必保價，未保價的物品損毀或滅失的，按資費的5倍賠償，最高不超過500元，故被告只同意賠償500元。
本院認為，在運輸貨物被盜竊、被詐騙等情況下發生的貨物滅失，除非承運人能舉證證明其已經盡到嚴謹的保護、注意、審查等義務仍不能避免貨物滅失，否則，即應當推定其存在重大過失，不管是否存在有效的保價條款，其均應按貨物實際價值予以賠償。如果在這種情況下仍依據保價條款來確定賠償數額的話，就會極大的擴張保價運輸條款的道德風險，誘使發生承運人監守自盜的違法犯罪行為。本案中，根據快件掃瞄跟蹤記
錄單的顯示，該快件在被告xx橫崗分公司收貨後流轉至北京xx公司的過程中，重量明顯減少了250克，而大連xx快運****證明，經「仔細現場檢查，包裝盒被刀割，後用zz速遞的膠帶從新封口，內有小盒包裝也被刀割」，即說明該貨物在被告保管、運輸過程中，存在被啟封盜竊、重量減少的情況，對此，可認定為被告對物品的丟失具有故意或者重大過失。不應再適用保價條款進行賠償，被告應按原告購買手機的實際**賠償原告損失，即賠償原告人民幣3990元，同時被告應返還原告運費20元。對於原告主張的交通通訊費200元，其未提供證據證實，不予支援。
因被告xx橫崗分公司系被告深圳xx公司的分公司，故被告深圳xx公司對被告xx橫崗分公司的賠償責任承擔連帶清償責任。
深圳市鼎爾科技有限公司
深圳市鼎爾科技 是一家集專業定製 設計 研發 生產 銷售 安裝 服務為一體的恆溫恆濕儲酒高科技企業。始終專注於實木系列酒櫃 整體酒窖的研發和製造，倡導 追求卓越 締造精緻生活 的經營理念，與時俱進，發展創新，為客戶提供尊貴奢華的儲酒服務，實現客戶價值最大化。鼎爾公司擁10000多平方公尺的生產基地，...
深圳市有限公司績效考核制度
第一章總則 第一條 為發現員工工作中存在的問題，揚長避短，持續改進提高工作效率，將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合，確保員工工作目標與企業目標保持一致 保證公司發展的同時提高員工自身能力，對員工業績進行客觀 公平 公正地評價，並通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。第二條 考核的原...
深圳市態度廣告有限公司工作報告
經過了這幾年的理論學習，使我們對平面設計有了基本掌握，對於平面設計這個專業也有了乙個系統的學習和掌握。我們即將離開大學校園，作為藝術設計 視覺傳達方向的學生，心中想得更多的是如何去做好乙個平面設計師 如何更好的去完成每乙個設計任務。努力實現自己的理想。在即將要離開的時間裡，我向公司匯報了我實習的情況...