在國家公務員無領導小組討論面試中，不同於筆試，面試是一種很直觀的考試形式，考生在回答問題時一定要有乙個良好的態度，從而讓別人覺得舒服，也更有效於交流。
人是社會性的動物,人與人之間的溝通和交流必不可少,而在交流的過程中,技巧也必不可少,但是態度才是首要前提。在日常生活中和人相處時,我們都會有這樣的感受,乙個謙和有禮、真誠耐心的人一般都會比較受歡迎,和這樣的人相處會感覺非常愉快。這樣的乙個人,即使有的時候他的一些想法和自己不一樣,我們也會願意認真聽一聽,好好想一想。
平常生活中是如此,在面試中也一樣。
不同於筆試,面試是一種直觀性很強的考查方式,在這種考查中,主觀感受非常重要。筆試中,考生與考官的交流方式是書面的,考官通過捲麵來對乙個考生進行判斷和評分,不容易看到某個人的真實態度。面試中,形式直觀,考生整個人的精神面貌和語言表達都會全面地展現在考官面前。
特別是無領導小組討論,還存在考生之間的互動和相互影響,在這個過程中體現出來的態度就十分重要。考官會通過你在討論過程中與人的溝通交流方式推測出你在今後的實際工作中將如何處理人際關係。同時,從考試內容的角度說,乙個良好的態度更加便於和小組成員之間的交流,在大家存在分歧的時候更加便於有效溝通,更能有效地說服別人贊同自己的觀點,不會輕易讓人產生牴觸心理。
在個人闡述自己觀點的時候要採取真誠謙虛的態度,同樣,在討論中與別人交流的時候也要注意這一點。不要直接否定別人的觀點,或者是採用「你說錯了」「你的這個想法完全站不住腳」「這樣做完全是大錯特錯」等很不禮貌的語句評論他人的發言。否則,惡語相向甚至互相攻擊,只會增加相互之間的敵對情緒,讓別人對你的觀點越發牴觸。
當乙個人激烈地批評別人的時候,無論說得多麼有道理,別人都不會輕易接受。只有心平氣和地擺事實、講道理,才能做到以德服人,以理服人;只有先在感性層面讓別人認同你,之後才能在理性層面把握住說服他的機會。
採用真誠謙虛的態度與人交流也是在小組中營造良好的人際關係的重要法寶。現在的無領導小組討論基本上都有推舉小組代表進行總結發言這個環節。在本書的前一章中給大家介紹了在推舉小組代表時要注意的一些技巧。
,那麼在這個階段打算毛遂自薦做小組代表進行發言,會很容易遭到大家的反對。這樣的話情況就變得很被動,不僅失去了最後的表現機會,而且很有可能讓自己的直接競爭對手鑽了空子,得到小組總結的機會。但是,如果在之前的討論中我們一直都保持乙個友好的態度,尊重所有組員,耐心傾聽、真誠溝通,沒有得罪別人,那麼在開口自薦的時候一般不會有人當面反對,即使可能不是很同意,也不會開口表示反對乙個眾望所歸的代表。
即便是直接競爭對手破釜沉舟,也同樣自薦來做代表進行總結,那麼在大家推舉表決的時候,友善的人勝算也很大。
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