訪問亞馬遜總部之後的幾點收穫

2022-12-19 15:57:04 字數 854 閱讀 2684

(原文來自businessinsider,虎嗅編譯)

兩個星期前,我在西雅圖拜訪了微軟和亞馬遜的員工。與兩家公司高管的談話是非正式場合,所以我不會把他們所說的寫出來。但是在與一些員工聊天並走訪了他們的公司園區之後,我會談一下自己對各家公司的總體印象。

首先是亞馬遜,我只在亞馬遜待了半天時間,所以對這家公司是很鬆散的印象。這裡有幾點值得注意:一、亞馬遜在西雅圖的總部基本上就是自成一體的社群。

亞馬遜的辦公室就在西雅圖的市中心。我是從酒店步行過去的,走到途中發現,有些辦公樓就已經是亞馬遜的園區了,但你並沒有意識到這一點,因為沒有標註「亞馬遜」。對於這樣一家大公司來說,這地點非常不錯。

很可能對招聘員工也有幫助。二、亞馬遜專注在顧客身上。亞馬遜的一棟辦公樓是以其第一位顧客的名字命名的。

專注顧客在亞馬遜是乙個不斷出現的主題。我認為這一點很有幫助,因為這讓亞馬遜有了一種做決定的便捷方式。從顧客角度出發,以顧客為中心。

這一點和微軟形成對比,後者並沒有乙個主導性的決策判斷標準。

三、養狗文化盛行。這並沒有什麼大不了,但是我在來之前的確不知曉。到處有很多狗狗,要是你喜歡狗的話還不錯。

四、高度保密性的公司。即便是在不做紀錄的非正式會面中,公司高管們也很小心,無論是否做紀錄他們的回答都差不多。可能這是因為他們第一次見我的緣故。

或者,可能是因為這是一家比蘋果更封閉的公司。

五、傑夫貝索斯對員工來說無比重要。你能感到這一點,貝索斯是人們在亞馬遜工作的主要原因之一。他的命令受到異常重視。

如果他出了什麼狀況,這家公司弄不好就垮了。就好象蘋果與賈伯斯的那種關係一樣,有過之而無不及。兩家公司的區別則是蘋果有乙個高管團隊在做決策(賈伯斯在世的時候菲爾、思科特和艾迪都曾在蘋果的活動中登台)。

在亞馬遜,貝索斯要負責的事情更多。

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