白天突然停電1小時內停電超過1小時後發電機發電機不能供電
不能供電
1、步行至總機詢問停電情況。
2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。
3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制，只保留最核心裝置執行。
4、即時與總機、前台保持好聯絡。
5、如超過ups執行時限前，前台將相關報表列印出，關閉所有裝置。
6、當ups電量還有20%剩餘時，關閉機房所有裝置，待最需要的時刻使用。
7、來電時，需工程部先恢復供電。
1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件等6臺電腦供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。3、如確認停電超過1小時，將前台工作電腦關閉至1台套，即保障一台rcpt電腦、一台帳單印表機，一台發票印表機、一台pgs。4、如超過12fups工作時限，請將裝置全部關閉前，將所有相關資訊全部列印好，待資訊部的訊息。
5、將特殊情況隨時反饋給資訊部
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將話務臺傳至**機，關閉所有電腦裝置。5、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、步行至總機詢問停電情況。2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制。
4、即時與總機、前台保持好聯絡。5、來電時，需工程部先恢復供電。
資訊部當班人員
前台配合
資訊部總機配合
1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件、pgs等裝置供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。
3、將特殊情況隨時反饋給資訊部。
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。
2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求進一步操作。4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
財務配合
1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求，關閉所有電腦及印表機、發票機等裝置和ups主機。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
注意事項
1、12f資訊部6kva ups理論供電時間為1小時，6f前台3kva ups理論供電時間3小時，時前台也無法工作。因12f裝置功率大，所以目前電池組能連續供電1個小時以內。12f沒電了，其它地方裝置有電也不能同伺服器連線。
2、停電時ups不用應關閉，否則對電池有損傷。
白天突然停電1小時內停電超過1小時後發電機能供電
發電機能供電
1、步行至總機詢問停電情況。
2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。
3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制，只保留最核心裝置執行。
4、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
5、即時與總機、前台保持好聯絡。6、來電時，需工程部先恢復供電。
1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件等6臺電腦供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。3、如確認停電超過1小時，將前台工作電腦關閉至1台套，即保障一台rcpt電腦、一台帳單印表機，一台發票印表機、一台pgs。4、如超過12fups工作時限，請將裝置全部關閉前，將所有相關資訊全部列印好，待資訊部的訊息。
5、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。6、將特殊情況隨時反饋給資訊部
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將話務臺傳至**機，關閉所有電腦裝置。5、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求，關閉所有電腦及印表機、發票機等裝置和ups主機。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、步行至總機詢問停電情況。2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制。
4、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
5、即時與總機、前台保持好聯絡。6、來電時，需工程部先恢復供電。1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件、pgs等裝置供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。
3、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
4、將特殊情況隨時反饋給資訊部。
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。
2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求進一步操作。4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
資訊部當班人員
前台配合
資訊部總機配合
財務配合
注意事項1、12f資訊部6kva ups理論供電時間為1小時，6f前台3kva ups理論供電時間3小時，時前台也無法工作。因12f裝置功率大，所以目前電池組能連續供電1個小時以內。12f沒電了，其它地方裝置有電也不能同伺服器連線。
2、停電時ups不用應關閉，否則對電池有損傷。
晚上突然停電1小時內停電超過1小時後發電機發電機不能供電
不能供電
1、步行至總機詢問停電情況。
2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。
3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制，只保留最核心裝置執行。
4、即時與總機、前台保持好聯絡。5、配合財務作好強制夜審工作。
5、如超過ups執行時限前，前台將相關報表列印出，作完強制夜審，關閉所有裝置。
6、操作過程中密切監視ups電量，一定要有充足的富裕量，有必要可提前關閉總機及機房內其它裝置。
7、來電時，需工程部先恢復供電。
1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件等6臺電腦供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。3、如確認停電超過1小時，將前台工作電腦關閉至1台套，即保障一台rcpt電腦、一台帳單印表機，一台發票印表機、一台pgs。
4、如強制強行夜審，前台第一次報表打完後，應全力配合，夜審完成後，抓緊時間將客人帳單列印出，所有時間不能超過30分鐘。5、如超過12fups工作時限，請將裝置全部關閉前，將所有相關資訊全部列印好，待資訊部的訊息。6、將特殊情況隨時反饋給資訊部
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將話務臺傳至**機，關閉所有電腦裝置。5、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求，關閉所有電腦及印表機、發票機等裝置和ups主機。
4、如23點至4點間停電，需要進行強制夜審，夜審需前台有列印好的報表，夜審後前台列印帳單，
1、步行至總機詢問停電情況。2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制。
4、即時與總機、前台保持好聯絡。5、來電時，需工程部先恢復供電。
資訊部當班人員
前台配合
資訊部1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件、pgs等裝置供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。
3、如遇強制夜審，前台第一次報表打完後，應全力配合，夜審完成後，抓緊時間將客人帳單列印出，所有時間不能超過30分鐘。
3、將特殊情況隨時反饋給資訊部。
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。
2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、如23點至4點間停電，需要進行強制夜審，夜審需前台有列印好的報表，夜審後前台列印帳單，全部時間不能超過30分鐘。
總機配合
財務配合
3、隨時配合資訊部的要求進一步操作。全部時間不能超過30分鐘。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。5、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
注意事項
1、12f資訊部6kva ups理論供電時間為1小時，6f前台3kva ups理論供電時間3小時，時前台也無法工作。因12f裝置功率大，所以目前電池組能連續供電1個小時以內。12f沒電了，其它地方裝置有電也不能同伺服器連線。
2、停電時ups不用應關閉，否則對電池有損傷。
3、強制夜審是為了防止來電過晚，影響客帳，目地是將酒店因停電帶來的損失控制在最小範圍內。
晚上突然停電1小時內停電超過1小時後發電機能供電
發電機能供電
1、步行至總機詢問停電情況。
2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。
3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制，只保留最核心裝置執行。
4、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
5、即時與總機、前台保持好聯絡。6、來電時，需工程部先恢復供電。
1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件等6臺電腦供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。3、如確認停電超過1小時，將前台工作電腦關閉至1台套，即保障一台rcpt電腦、一台帳單印表機，一台發票印表機、一台pgs。4、如超過12fups工作時限，請將裝置全部關閉前，將所有相關資訊全部列印好，待資訊部的訊息。
5、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。6、將特殊情況隨時反饋給資訊部
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將話務臺傳至**機，關閉所有電腦裝置。5、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。
1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求，關閉所有電腦及印表機、發票機等裝置和ups主機。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。5、夜審正常操作。
1、步行至總機詢問停電情況。2、核實12f機房裝置運**況下，ups運**況；12f總機裝置運**況；核實6f前台、6f餐廳裝置運**況。3、根據值班經理或工程部的確認，按資訊部《作業指導書》停電方案對裝置進行控制。
4、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
5、即時與總機、前台保持好聯絡。6、來電時，需工程部先恢復供電。1、ups電源會自動啟動，可為前台電腦、制卡機、帳單印表機、發票印表機、rc印表機、公安證件、pgs等裝置供電。
2、從確認停電後15分鐘內列印好各項報表。
3、發電機供電後，所有裝置可正常工作或根據總用電量將裝置以最低標準執行。
4、將特殊情況隨時反饋給資訊部。
1、ups電源會自動啟動，盡快核實停電原因及時間，並通知資訊部，以便執行一下步預案。
2、將房間**級別降至市話級別
3、減少話務臺至一台工作，並關閉至聯通通訊機及fidelio計費機的顯示器。
4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。1、6f餐廳ups會自動啟動，盡量列印出未結帳單準備。
2、將電腦剩至1臺，關閉其它裝置。3、隨時配合資訊部的要求進一步操作。4、將特殊情況下隨時反饋給資訊部。5、夜審正常操作。
資訊部當班人員
前台配合
資訊部總機配合
財務配合
注意事項
1、12f資訊部6kva ups理論供電時間為1小時，6f前台3kva ups理論供電時間3小時，時前台也無法工作。因12f裝置功率大，所以目前電池組能連續供電1個小時以內。12f沒電了，其它地方裝置有電也不能同伺服器連線。
2、停電時ups不用應關閉，否則對電池有損傷。
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