ERP問題點簡單說明

2022-12-10 11:27:03 字數 1859 閱讀 6522

erp問題集

一、 登陸異常

1、 開啟登陸系統,最後顯示」與系統域控制管理連線失敗」,原因如下:

1)、確保該電腦與erp伺服器網路通順,可通過客戶端ping服務端來判斷這兩者的網路;

2)、開啟「conductor」安裝包找到雙擊開啟,顯示如下圖:

測試madindb, 當所有資訊都確認之後,點檢「test connect」出現該圖示輸入ok後,點選」ok」,若出現則說明連線成功;同理測試postgresql當所有資訊都確認之後,點檢「test connect」出現該圖示輸入ok後,點選」ok」,若出現則說明連線成功;再雙擊開啟易飛,就可以登陸系統。

2、開啟易飛圖示,就直接一閃而過,但是開啟任務管理器,確認erp後台程式是否在執行,若在執行則確認系統是否安裝了極品五筆輸入法,如果有安裝,則直接改輸入解除安裝就可以了。

二、 ds賬戶登陸失敗:提示使用者名稱或密碼出錯,處理辦法如下:

通過dat**iew連線erp伺服器,找到dscsys資料庫,開啟dcsma這張表找到,先將這張表單匯出進行備份;然後再找到ds那條記錄,先將其匯出,再將原系統裡ds賬戶為空密碼的表單匯入系統,重新登入系統後,再對該賬戶進行修改密碼(注:erp使用者的密碼不可含有特殊符號,如@、!等符號)。

三、 erp可以登入,但是程式無法開啟,提示「程式初始化失敗」:重新註冊公共元件,更新程式,操作如下:

1、 開啟conductor安裝包,找到雙擊開啟,得到下圖:

(注:更新程式過程會話費時間比較長)

2、 更新完程式後,在安裝程式包conductor\s_dsbin找到程transmanager和transmodi_dongnan雙擊便可以;則重新註冊公共元件成功。

3、 如果是新安裝的erp程式,則安裝完畢之後都必須進行更新程式,操作方式如上。

4、 若是服務端與客戶的個案程式都同時出現「程式初始化失敗」,則需將個案的程式表單全部都重新匯入系統(注:執行該操作時,需確定所有客戶端都已經退出erp系統)。

四、 單據無法審核

1、 審核的「核」字出現裂痕,這是審核元程式出現異常,開啟conductor\s_dsbin,找到程式counters和counters_dongnan,雙擊重新註冊,再將審核出現「核」字裂開的單據,撤銷審核後,重新再審核。

2、 審核的過程時報錯「msg type:e and id:201127 not found!

」這說明這張單據裡有重複錄入了相同的品號(不能重複錄入的相同的品號的單據分別為:錄入核價單、錄入**單、錄入盤點料件等所有強調單據資訊唯一性的單據)。

五、 錄入單據時找不到前置單據

1、 先確認所定義的前置單據是否已經結案;

2、 檢查該單據的單頭資訊是否與前置單據的單頭資訊據是否一致,只有將錄入單據的單頭資訊改成與前置單據一致時,方可找到所對應的前置單據。

六、 程式無法寫入:

將erp安裝包裡重新拷貝到系統的c:\windows\system32裡重新註冊。

第二部分:操作失誤

一、 上月底的庫存是正確的,到了下個月卻發現庫存不足,且存在負數

1、 確認目前的現行庫存年月及上月庫存是否已經結轉至下個月

2、 存貨年月關賬,重計上月的庫存並確認庫存是否正確,若還存在誤差,則重計上上月的庫存;

3、 重計完庫存,再執行「月底庫存結轉」該程式

二、 審核庫存交易單、銷貨單、領料單時出現庫存不足,無法審核時,但是東西已經領走

1、 確認該物料在erp系統裡是否有設定兩個倉庫,而領料的倉庫是否有東西

2、 該物料是否有進行庫存雙單位的管理,包裝單位是否有庫存;

3、 確認該單據是否是重複錄入

三、 核價單錄入錯誤,並且已經有交易單據生成

1、 要確認能夠更新核價的單據是否只有核價單,若還有其他單據,需將其更新核價的功能取消

2、 重新錄入核價單,並將其審核

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