三一文庫（總結報告/先進事蹟
本人***，於年月號正式成為了xx****章貢分廠開票房的一名員工。對於我這位從農村裡大山深處走出的姑娘來說，能進入這麼好的國企我感到自豪。我對這份來之不易的工作倍感珍惜。
記得剛進廠時，到處都透著新鮮和挑戰，不會的東西很多，什麼都要從頭學起，面對困難我沒有退縮。電腦不會，我就向老員工請教，並買來電腦書籍，利用所有的業餘時間來學習電腦知識，為了在工作中能讓客戶減少等待的時間我每天練打字。工作中，面對章貢分廠經銷商分布面廣、價目多樣、每天的出庫量多等問題，我為了提高工作效率，對每次的**變動及經銷商增減變動等情況都會筆記記錄，或者製成**等等，以便幫助記憶，做到資料準確無誤，並減少顧客等待的時間。
我還主動學習開稅控發票，並成為銷售會計的好幫手。
年開票房的人員基本上都換上了新進員工，這時我得到財務部長及廠領導的認可被提公升為開票房班組的班長，但我並沒有驕傲，我清楚的知道領導交給我的擔子有多重。面對新進員工我將如何帶好他們，這是領導對我的一次考驗，也是給我鍛鍊的機會。我暗暗發誓我一定將工作做好，給領導爭光。
從我接手班長以來，我以身做責，認真工作，發揚互相幫助，團結友愛的精神，使我們的班組各項工作都得到領導的認可，從來沒有出過什麼差錯。但是我也清楚的認識到我們班還有很多任務作沒做好，服務態度還有待改進。在今後的工作中，我將帶領我們班，認真學習先進的工作方法和好的工作經驗，在人生的道路上我們要互相幫助，互相學習，不斷進取。
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