質量第一、技術創新、誠實守信、服務為本
質量第一：把產品質量視為生命，百年大計，質量為本。高標準、精細化、零缺陷。
要求實驗環節各項指標均高於行業標準，按標準一流質量組織生產。主要產品富餘強度指標實測值高於行業規定標準，要求產品質量讓所有使用者放心。嚴格控制原材料，把庫存最大化作為企業正常生產所具備的的基本要素。
生產過程精細化、零缺陷，建立完善的檢測制度，引進最先進的試驗檢驗裝置，完善自檢、專檢、抽檢，並將檢測機制與使用者檢測機制相互延伸配合。
技術創新：使用者為師、不斷改進、追求完美。技術目標標準化，要求技術目標在建築領域中達到國家標準水平以上。
使用者為師，市場導向，將使用者的難題轉化為技術革新的動力與方向，引導客戶，滿足使用者的潛在需求，不斷提高技術力量。積極配合不同工程客戶的原材料檢測需要與特殊要求，通過技術交流與改進來滿足客戶的需要。
誠實守信: 誠實守信既「誠信」，「誠」既實心實意，開誠布公；「信」即誠實不欺，言而有信。誠信結合在一起表明誠懇老實，有信無欺，誠實守信。
企業作為經濟執行的主體，其誠信狀況不僅直接關係自身的信譽度，也影響到社會整體的誠信建設，只有誠實守信，企業才能不斷健康、有序發展，誠信既是對客戶負責也是企業發展的保證。企業的發展，必須依託自身在客戶及社會中的良好形象，誠信納稅，正當競爭，不違反行業標準，不缺斤短兩，不以次充好，並且堅定不移的去執行，樹立起良好的獨具特色的企業形象。我們要時刻牢記：
沒有信用就沒有交易，沒有信用就沒有市場，沒有信用就沒有秩序，沒有信用企業就難以發展壯大。
服務為本：客戶服務是生產力，使用者需要的服務就是我們工作的努力方向，服務多樣化，服務現代化，服務規範化，以客戶滿意為目標，並且要超越客戶的期望。為實現目標，全天候施工服務、24小時****、定期客戶滿意度調查。
認定客戶是衣食父母，承諾對使用者真誠到永遠。做到售前服務要真實地介紹產品的特性和保養養護的特殊性和必要性，通過耐心地傳授、講解、溝通，為顧客答疑解惑，使客戶心中有數，積極配合，讓客戶在施工中進行比較與選擇，同時為使用者提供個性設計服務。 現場指導，定期回訪。
與使用者保持緊密聯絡，出現問題及時解決，以百分之百的熱情彌補工作中可能出現的微小變動所引發的問題對客戶所造成的不便。
1．1決策權、經營權、監督權三權分立機制下的經理負責制。
決策權：董事長指重大事項的參與，管理制度的制定和修改。
經營權：經理高度獨立的經理負責制。
監督權：董事長行使監事長的職能，對公司的生產經營各環節監督檢查。
1.2由經理、廠長、總工、車隊長、實驗室主任、原材料主管、銷售經理、攪拌站站長組成的管理團隊。以管理制度為管理工具，以排程例會為管理平台，分工負責，集體決策。
1．1例會是公司日常工作中集體領導，集體決策，互相溝通的工作平台。
1．2例會行使以下職能：
1.2.1處理發生的問題。
1.2.2解決出現的問題。
1.2.3安排當前的工作。
1.2.4制度的制定、修改。
1.2.5對制度中無明確規定的問題做出處理決定。
1、設收款出納和付款出納，收支兩條線，互設內部往來。
2、出納每月分別做資金平衡表、開支明細表。
3、由付款出納每月彙總出納資金平衡表、開支明細表；磅房月入庫出庫報表、統計入庫材料報表、出納複核材料報表、統計產品出庫報表。出納複核產品出庫報表，銷售經理月往來臺帳報表分別報董事長、總經理各乙份。
4、分別記現金日記賬。
對進廠原材料，出廠產品逐日、逐月統計。
對各使用者設使用者臺帳，月底製表交付款出納。
1.1公司對所有幹部、職工實行責任追究制度。
1.2追究範圍
違章違紀；屢禁不止的違紀部門的領導責任；制度中規定的個人給公司造成的損失中個人應承擔責任。
1.3總工、行政部主任分別負責分管範圍內的責任追究監督責任。
1.4由例會每月一次討論做出追究處理決定並張榜公布。
1.5對初次犯錯、認錯態度好的員工，例會可以免於對當事人的責任追究。
1.6當事人被追究後，分管領導應對當事人約談，充分尊重當事人的個人尊嚴，安撫因違紀處罰帶來的不安情緒，保護當事人今後工作的積極性。
1.7當事人被責任追究後，如果在季度評比中能被評為先進或優秀（時間不低於兩個月），除正當獎勵外，公司退還當事人上一次被追究經濟處罰（不包括制度中規定的個人給公司造成的損失中個人應承擔部分）。
1.8一年中員工被責任追究三次以上，例會討論決定是否辭退。
1.9罰沒款不作為公司收入，由付款出納單列記賬。
1.10此項收入用於：評先進返還和對表現突出的幹部職工例會提名獎勵所需。
1、本制度的獎懲標準在崗位責任制和規章制度中明確。
2、公司每季度進行一次先進員工無記名投票評比，並對先進職工予以物質獎勵。
3、公司每月進行一次責任追究制度落實考核。
4、本制度的實施由例會負責。
5、對一些表現突出的幹部職工經例會提名通過後，可以不經投票表決另行獎勵，張榜公布。
6、對評先進比例範圍，獎勵額度由例會做出。
1、對員工的獎勵分為：物質獎勵、通報表揚等，物質獎勵為200—2000元。
2、在安全生產中有突出表現或特殊貢獻的。
3、在節能降損方面有重大技術改進或提出合理化建議，並取得重大成果、成效顯著。
4、在產品質量等方面有重大技術改進或提出合理化建議，並取得重大成果、成效顯著的。在加強和改進企業管理，提高企業競爭力和管理水平方面大膽創新，並作出突出貢獻的。
5、在完成企業生產電子化網路裝置執行檢修、生產裝置檢修運營推進工作中做出顯著成績的。
6、在提高服務質量方面、服務客戶方面，做出突出貢獻的。
7、在維護企業利益和員工生命財產安全中有突出表現的。
1、對員工的處罰分為：經濟處罰、通報批評、調離工作崗位以及警告、記過、留職察看、撤職、開除等行政處分。
2、調離工作崗位處分的，待遇根據調離後的新崗位確定。
3、有下列行為之一的，給予警告、記過或者記大過處分；情節較重的，給予留用察看或者撤職處分；情節嚴重的，給予開除處分：
a、部門主管以上管理者，個人或者少數人擅自決定重大事項，或者改變公司作出的重大決定。
b、員工拒絕執行公司做出的決定、命令的。
c、離任、辭職或者被辭退時，拒不辦理工作交接手續的。
d、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸，造成不良影響的。
e、工作嚴重不負責任，造成安全事故、質量事故等經濟損失的。
f、管理嚴重失職，本公司或本部門造**員**等重大交通安全事故、重大生產安全事故、重大質量事故或重大經濟責任的。
g、發生重大事故、案件，不按公司規定報告、處理的。
h、工作中弄虛作假，欺瞞領導，嚴重不負責任的。
i、利用職務之便，有**、索賄、**、行賄、介紹賄賂、挪用**、謀私利等行為的。
j、不以企業大局為重，搞小團夥的，在企業形成不健康工作氛圍的。
k、其他玩忽職守、貽誤工作、違反組織紀律的行為。
1、年終全體員工無記名投票評先進。
2、對末三名員工做出如下處理。
例會討論認為可以繼續留用的員工，由本人直接領導（包括換崗後的直接領導擔保，給乙個季度試用期，季度評比仍未能進入先進或優秀職工行列的，予以清退；對不宜繼續使用的員工予以辭退。
1、設使用者對公司服務質量意見徵求表。
2、由銷售經理負責，對使用者定期徵求服務意見，交廠長納入責任追究管理體系考評。
3、服務意見徵求表在銷售部和使用者簽訂合同時，應附在合同後。
4、使用者意見徵求表主要針對本公司產品質量、服務所涉及的銷售、排程、司機等工種人員的服務質量。
5、公司內部對下列現象納入責任追究。
習慣性說話生硬，態度冰冷；管理過程中罵人，不尊重員工人格所涉及各級管理人。
1、中層管理人員參加全員季度先進評比，對成績不良的管理人員在例會上分析原因，形成文字記錄，便於在今後的工作中改正。
2、對有問題長時間得不到糾正的部門負責人由例會提出批評並給予一定的責任追究。
3、例會每月月底進行一次反省，例會成員分別找出自己的一條主要缺點並列入會議記錄，在下一步工作中予以考核。
1、參與公司重大問題的決策，管理制度的修訂。
2、對公司經營行駛監督權。
3、列席公司排程例會，提出建議，但不具有指揮權。
4、對財務報表行駛監督權。
5、對財務支出行使審核權。
1、對公司生產、經營行使經營權。
2、對公司經營模式規章制度的制定、修改負責。
3、對公司財務支出行使審批權。
4、對公司人事、業務行使決策權。
5、分管公司財務。
混凝土攪拌站管理制度
通平高速第六合同段 笫一章總則 第一條為加強混凝上攪拌站的管理，提高預拌混凝上產品質量，根據 建設工程質量管理條例 和 上海市建設工程材料管理條例 以及混凝土標準，參照gb t 19000 2000族標準，制定本規程。第二條專案經理是本攪拌站產品質量的第一責任者。專案經理可以任命管理者代表全權負責質...
混凝土攪拌站管理制度
監理檢測網 目錄攪拌站平面圖1 攪拌站管理制度 第一章總則2 第二章攪拌站基本情況2 第三章混凝土原材料管理辦法2 第四章混凝土級配管理辦法3 第五章混凝土計量管理辦法4 第六章裝置的管理與維護制度5 第七章混凝土的質量管理5 第八章攪拌站安全管理制度6 第九章特殊天氣情況預防措施9 第十章環境管理...
混凝土攪拌站管理制度
為保證混凝土攪拌站裝置正常運轉及操作人員的人身安全，保證施工混凝土料的及時正常 特制定本管理制度。一 混凝土攪拌站操作工要有高度的責任心，嚴格按照使用說明書中要求操作，嚴禁無關人員隨意靠近 操作攪拌裝置。二 愛護攪拌站內公共設施，丟失損壞按有關規定賠償處罰。三 認真執行各項規章制度，班中嚴禁幹與本職...