篇一感謝貴公司給予我公司參與貴工程專案的機會，*** ****自xx 年 xx 月成立以來，秉承「盡心盡力，盡善盡美」的企業精神，堅持「以人為本，服務社會，向社會提供優質的產品和一流的服務」的企業宗旨，樹立「您的需要，鑫鵬的追求」的經營理念。為此我公司作出以下承諾：
1. 將 is09001 標準的管理體系融入到產品的生產過程中去，使得生產管理標準化、規範化和程式化，從而保證產品質量符合國家標準要求。
2. 我公司保證交付給使用者的產品是全新的，箱、櫃內所裝的電器元件均有產品合格證。
3. 技術服務：我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通，並根據貴方提供的圖紙、施工現場的實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。
4. 售後服務：裝置安裝結束後，我公司將及時派出專業技術人員到現場協助貴方及時解決工程施工問題，直到竣工驗收。
（ 1 ）產品保質期為一年，在產品保質期內裝置執行過程中，使用者按產品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬於非人為裝置損壞、故障時，我公司在接到貴方通知後將會及時免費派出技術服務人員上門服務，排除故障或更換故障元件，確保裝置的正常執行。
（ 2 ）在保質期滿後，如裝置發生故障，我公司在接到通知後也會及時派專人進行服務，服務中所產生的費用另算。
自產品出廠後，我公司將會定期進行產品質量回訪，了解裝置的執行狀況，收集使用者的意見和建議進行合理分析，不斷提高產品質量和服務水平。
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xx年xx月xx日
篇二如我方中標我方承諾：施工期間不更換專案經理、及主要技術人員；按業主要求按時進場施工，施工中高標準、嚴要求、保證本工程達到驗收合格標準；保證按甲方要求工期完成本施工專案。
一 、工程施工中承諾
我方承諾：
1 、在本工程施工過程中，加強安全防護，施工現場保證不發生各種安全事故，工程質量達到合格標準，如不合格無條件返工直至達到合格標準。
2 、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排，確保工程總工期不變。
3 、施工機具實行不定期的檢修，對磨擦頻率大的地方進行經常性地潤滑，防止機具執行時磨擦發出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內，防止產生噪音及環境汙染。
4 、各協作單位要安排足夠的施工人員，保證施工生產的安全進行。力數量 , 使各項工序正常進行。
5 、我們完全響應貴方的要求，若中標施工將嚴格執行投標檔案的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌排程，配合各責任主體職責範圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合約，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。確保合格工程，爭創優良工程。
二 、工程保修期內承諾
1 、 從工程驗收合格之日起即進入質量保證期，我公司承諾將為本工程提供周到細緻、有效及時的維修服務和技術支援。
2 、幫助建立各項消防規章制度，定期派技術人員對使用者進行回訪，對系統進行檢查，並作系統巡檢記錄，同時解答消防值班人員在工作中遇到的有關問題。
3 、若系統出現問題，請隨時與我公司聯絡，我公司長期安排人員定期巡檢並 24 小時值班，檢視維修人員記錄，發現隱患迅速消除。我公司保證售後服務的響應時間為 2 小時以內。在接到業主值班人員通知後 2 小時內趕到現場進行處理，查清故障原因，做好處理記錄並迅速排除。
4 、我公司承諾：本工程維護人員首選在本工程施工過的技術人員和技術專家為工程維護提供服務。
5 、我公司免費向本工程贈送一部分備品備件。
6 、我公司免費為貴方提供技術培訓值班人員，除為貴方承擔消防系統施工外，並對以後消防系統擴充時免費進行系統擴充設計和公升級。
7 、我公司將負責協調該專案消防系統與消防支隊的一切驗收事宜，保證消防工程一次驗收合格，讓業主無後顧之憂。
三 、工程保修期外承諾
保修期終止後，我方承諾：將一如既往地對系統和裝置進行定期檢查和保養服務，提供本工程的一切技術諮詢服務，對該系統實行終身維護；也可根據使用者的需求，簽訂系統維護協議，定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經常性維護保養，並出具檢驗報告。若出現任何問題，及時到現場進行技術服務，時刻讓使用者滿意。
我公司承諾對所有裝置和系統定期檢查和保養，盡全力滿足業主對本工程裝置的技術諮詢，將提供優質的終身技術和裝置公升級服務。
消防系統在執行過程**現的系統故障、部件故障等產品的質量問題，我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件，保證零部件終身成本**。
消防產品在開通十年內凡出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題，我公司將免費檢修或免費更換所有部件，十年內確保零件的**。
保修期滿後我公司仍將建立 24 小時值班制度，當值班人員發現問題並接到通知後 1 小時內趕到現場並進行處理，確保系統執行並做好問題處理記錄。
若系統出現問題可隨時與我公司聯絡，我公司在接到通知後 1 小時內派人趕赴現場處理，及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障，我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障，我公司將免費進行系統的排除。
如需更換零部件，只收成本費。
質保期為 2 年。
四 、其他承諾
1 、若我方中標，我方願意免費贈送備品、備件。
2 、提供清洗服務、優質的終身技術和裝置系統公升級服務。
3 、免費選派一名理論紮實、經驗豐富的專業人員為甲方值班乙個月 ( 工程竣工後 ) ，以便業主的消防值班人員熟悉工作流程；
4 、質保期外終身維修，免費質量技術跟蹤和裝置公升級服務；
5 、免費培訓業主消防值班人員和相關人員，可以分批或陸續包辦到廠家考察、培訓學習一切手續和費用；
6 、我公司免費將為貴單位提供兩套維修測試人員所必備的標準使用工具。
7 、若業主需要進一步到廠家進行核實和考察，所需費用均由我公司承擔。
8 、新增加裝置產品及工程量我公司按最優惠的比例進行優惠。
9 、對本工程所涉及消防系統需要再次完善的消防圖紙，在消防部門的二次審批將有我公司全面負責，並辦理相關手續。
10 、若系統出現問題可隨時與我公司聯絡，我公司在接到通知後 2 小時內派人趕赴現場處理，及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障，我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障，我公司將免費進行系統的排除。
如需更換零部件，只收成本費。
投標人（蓋章）： *********x****
法定代表人（蓋章）：
***x年 x月xx日
篇三致：*************：
為提高企業知名度，樹立企業形象，本著「一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務」的宗旨，以「最優惠的**、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1 、嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
2 、配備優秀的專案人員：專案主管***，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的**品專案經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品專案。
3 、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點， 15 個工作日內到達各地市公司倉庫。
4 、負責承擔**品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控**品的庫存情況，及時**，以確保需求。
5 、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。**品故障率不超過 1 %。
6 、對本次專案所採購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：
①七日內免費退貨、換貨、修理；
②八至十五日免費換貨、修理。
以下情況也可退換貨： vip 客戶提出退換貨要求。重大、公升級、重複或客戶強烈（有可能變為公升級投訴或影響企業形象）要求。
7 、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和效能要求。
8 、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，文明禮貌，認真細緻。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：
1 、提供方案策劃、**品選擇、製作配送、市場資訊統計服務。
2 、對於客戶在**品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。
3 、客服面向終端使用者的服務時間為 7×24 小時，並提供綠色通道。
服務承諾書
安防監控系統工程服務承諾 我公司本著為專案服務，並以本專案利益就是公司利益的指導思想原則，嚴格執行合同協議的有關規定，響應一切以本專案為出發點，滿足系統的技術要求，方便執行管理。公司以客戶滿意為質量目標，嚴把售後服務質量關，竭誠為客戶朋友提供優質服務。在工程竣工後，為了更好的保護貴方的投資效益，我公...
服務承諾書
景德鎮市景鑫物流 在當前物流行業激烈的競爭之下，物流公司只有在擁有自己特色的情況下才能在龐大的物流行業之中立於不敗之地，為此本公司著重在服務上狠下功夫，在不斷完善自身素質的前提下鄭承 諾 一 運輸 1.本公司提供24小時的全程運輸服務，包括上門提貨 倉儲管理 產品校驗 資訊跟蹤和反饋。2.在接到發貨...
服務承諾書
關於投標服務承諾書大全 範例一 致招標人 我公司對專案名稱 招標檔案中有關工期 投標有效期 質量要求 技術標準和要求 招標範圍 廢標條件 專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下 一 如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。二 施工中，...