企業cis策劃

2022-11-28 04:39:03 字數 3823 閱讀 3767

企業cis策劃

一、策劃準備

(一)cis策劃的準備

以公司經營者為中心的籌畫委員會,先研究cis計畫,慎重討論企業必須實施cis的理由,了解實施cis的意義和目的,然後,再決定cis計畫的大概範圍:是只改良企業標誌、象徵造形呢?還是要徹底、重新檢討整個企業理念?

cis籌畫委員會的成員,一般而言都是從公司內各部門的中級主管中選出,以5~10人為最適合。同時,企業還可以請專家來公司演講,或派人到已經實施cis的企業,聽取他人的經驗和意見。一旦決定要實施cis,就要組織cis委員會,以設計今後計畫的預定時間表,並同時決定由哪一家專業cis設計公司負責。

一般cis計畫的匯入時間約需一年半左右,最短也須一年的時間。

(二)企業現狀分析

現狀分析包括企業內部環境和外部環境。

關於企業內部環境的分析,必須先進行意識調查,企業最高負責人必須與各部門主管進行會談,甚至和員工面談,再進行企業形象調查、視覺審查…… 等活動,找出公司當前面臨的課題,使cis計畫中的主題明確化。

企業外部環境的分析,是指對現代社會的分析,如當前市場狀況的分析、其他企業的形象分析……等相關分析活動,以確實掌握本公司在行業中的地位,並探索、檢討公司今後的存在位置。

(三)理念和領域的確定

根據第二階段對現狀的把握,便可進而重新審視企業理念和事業領域。

以企業的經營意志和社會、市場背景等為基礎,**十年後、二十年後的情況,以確定公司的事業領域。同時,將現存的企業理念和現在、未來相對照,據此而規劃出企業的活動範圍。

(四)企業結構的調整

根據企業理念、事業領域來審視企業內部的結構後,著手改善企業素質的工作就必須緊接著展開。在外界cis專業公司或諮詢人員的協助下,設定企業內的組織和體制,以及資訊傳遞系統,以塑造新的企業素質。

(五)表現整合

「表現」包括行動表現和視覺表現兩方面。

行動表現是指透過企業結構的調整過程,必然會表現出來的新企業活動,關於員工行動方面,可積極推行內部促進運動,展開全公司的企業理念浸透計畫,使企業整體的行動統一化。

其次,企業在視覺**上的表現,也必須加以統一。根據統計,在人的生理性情報的攝取機能中,視覺情報約佔80%,所以必須特別重視。

設計表現的綜合是傳遞企業形象的利器,和資訊傳遞的效率化,**製作的效率化,也有密切關係。

這個階段的工作,更可細分為:基本設計要素的開發、應用設計系統的開發、實施設計和實施系統的開發等幾個階段。

基本設計要素包括標準字、企業標誌、公司名稱標準字等視覺要素。在過去,企業標誌是必然要重新開發的專案,現在更出現一種新的趨勢,即利用公司名稱標準字的標準化,而達到象徵的效果。

例如:sony公司並未設計企業標誌,而以標準字作為標誌來使用。一般而言,將公司名稱的英文標準字設計成標誌的形式時,大致以4~5個字為限。

製作應用設計系統時必須考慮,企業主要是採用哪一種訊息傳遞**來表現日常的企業行動。如果是製造廠商,則產品和產品包裝是主要**;如果是連鎖企業,則以各店鋪為主要**;如果是運輸業,主要**當然是車輛。其他一般的應用專案包括事務用信封、信紙、識別標誌、**、以及宣傳廣告的各種**等。

整體而言,企業要一口氣改善所有的設計並使之統一化,的確不太容易,還必須考慮到費用和時間的問題。所以企業可以根據優先順序,逐步變更之。至於cis計畫的過程和重點,則隨各公司的情況而異,不能一概而論。

以上五個階段,只是cis計畫的基本程式。cis計畫中各階段和程式的配合,依各企業情況而異,企業一定要考慮公司本身的需要和狀況,才能發揮cis 的效果。

二、調查與分析

建立cis的過程,是一連串相當細密的作業。在這一過程中,必須確立cis的施行步驟,以作為日後實施的依據;而調查與分析,就是cis匯入作業的第一步。

(一)企業實態調查

調查的第一步作業,是展開「企業實態調查」,調查最主要的內容大致有下列幾個要點:

①社會大眾對公司的印象如何?

②社會大眾對公司形象的評估,是否與公司的市場占有率相符合?

③和其他同業的企業活動比較起來,公司的企業形象中最重要的專案為何?

④哪些地區對公司的評價好?哪些地區的評價較不好?理由為何?

⑤和公司保持往來的相關企業,最希望公司提供的服務為何?對公司的活動有何意見?

⑥公司的企業形象有何缺點?未來應塑造出何種形象?

⑦公司目前的市場競爭力如何?

⑧公司對外界傳送的情報專案中,在資訊傳遞方面最有利的是什麼?

⑨公司的高階主管對公司未來的發展有何計畫?目的為何?

對於企業目前的實態調查工作,可從企業內部與外部兩方面著手。

有關企業內部的調查工作,包括企業經營理念、營運方針、產品開發策略、組織結構、員工調查、現有企業形象等,都需要逐一加以檢討、研判、分析,整理出企業經營的理想定位。再由外部方面進行調查。企業內部調查的重點,主要是和高階層主管人員的溝通,應以相互信賴和共同發掘問題為基礎,將企業經營的現況、內部的組織、營運的方向……等正負面問題深入檢討,將開發設計匯入正確的方向。

方向確定,才能針對現有的缺失,開發完整的規劃作業——從如何設定企業經營的目標、戰略的設計和形象的表現等方面,來創造對企業體本身的有利環境。

內部員工的認知,也是調查作業的工作重點之一。因為員工的忠誠度、歸屬感、向心力等意志的貫徹與否,足以決定企業經營的成敗。

員工對於內部作業環境、待遇福利、作業流程、管理體制等問題的反映與看法,也是開發新cis最佳的參考資料。因此,進行企業實態調查的工作,必須包括和公司最為密切的員工。

對外方面,有關消費市場與特定物件的分析研究,尤其是競爭廠商情報的收集與分析,是開發作業前調查工作的重要方面。

首先,必須尋找出消費者對於企業體現有的產品與服務,具有何種程度的印象;然後再來依照市場需求與未來走向設定相應的戰略,並兼顧競爭企業的經營戰略和形象定位,分析研判其相關經營問題點,採取相應的措施,創造有利的經營環境。

調查工作是否完善、確實,是決定cis成敗的重要關鍵。因此凡是想要引進cis的企業,應先組織優良的調查系統,再根據調查結果進行設計開發作業,確立施行方針。

(二)企業形象調查

塑造良好的企業形象,是cis作業的主要任務之一。但在展開作業前,必須了解對本公司而言,什麼樣的企業形象才是「良好」的?而形成信賴感和好感的具體因素又是什麼?

另外,對目前市場的活動情況及特色,也應仔細研究、分析,進行廣泛的調查工作。完備而客觀的事前調查,將有助於了解未來cis作業的方向,不但能增加工作效率,也是cis成效的有力保證。

企業形象的調查,可以運用「關鍵語」法:讓取樣的消費者參考以上24個形象專案,選擇適合該企業的關鍵語。

根據這些關鍵語,我們可以將構成企業形象的因素歸納為下列七種:

①市場形象:認真考慮消費者問題,對顧客的服務很周到,善於宣傳廣告,銷售網相當完善,國際競爭力強。

②外觀形象:富信賴感,穩定性高,有優良傳統,企業規模大。

③技術形象:研究開發能力很強,技術優良,對新產品的開發很熱心。

④未來性形象:合乎時代潮流,積極性,未來性。

⑤經營者形象:經營者很優秀,有魅力。

⑥公司風氣形象:具有健康清潔的形象,具有現代感,公司風氣良好,員工和藹可親有禮貌。

⑦綜合形象:一流的企業,希望子女在此公司任職,想購買此公司的**。

(三)用「歸納法」定位對市場活動作初步的「企業機會的評價」,是活用企業形象調查的最普遍情況,廣告行銷業界稱之為「定位」。

首先,企業應先確認本身在社會分工的體制中所扮演的角色,然後再將角色內容廣泛地讓一般民眾了解。透過企業的訊息傳遞活動,大眾才獲得「某某企業是屬於某一種行業的企業」的形象,之後就自然地會以此種企業形象來設定自己的行動。

企業形象模糊不明的公司,一般人也就無法了解它對社會有何功用,發展自然受到侷限。

如何將企業加以定位呢?一般的經營者可能會用演繹法來解決這一問題。其實,直接觀察競爭市場而作出歸納性的決定,也是一種很合理的方法。

理由之一是:大多數的企業並未建立起明確的形象;第二個理由是:根據歸納法匯出形象戰略的方向,能使企業更了解本身應以技術或外觀或規模等形象,作為日後加強的目標。

企業形象策劃cis匯入

它是在理念識別 mi 和行為識別 bi 的基礎上,通過一系列形象設計,將企業經營理念 行為規範等,即企業文化內涵,傳達給社會公眾的系統策略,是企業全部視覺形象的總和。企業vi包括 標誌 包裝 標準色等元素以及這些元素在企業內部 交通工具 文具等介質上的應用。它著力於組織整體形象的塑造,在大眾中提公升...

企業文化與cis策劃作業

另外,老師最後幾節課介紹了cis策劃,乙個優秀的企業總有自己的鮮明標誌與廣告語,路上的可口可樂誰會不知道,馬路上行駛的車輛也都有自己的標誌。麥當勞醒目的m,海爾可愛的親和 小人 雖然有時並不能記住乙個企業的全稱,但你一定能夠通過這些圖示認識它們,這就是企業的成功之處!凡是知名的成功的企業,一定有它的...

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