一、啤酒遊戲(1)
經歷了生存島實驗，唐僧四人之間多了幾分信任與理解。當他們重回萬壽山五庄村，看著這裡的一山一水，一花一木都倍感親切和依戀。今天他們又要接受何種挑戰呢？
吃過早餐，圍著天井轉悠了幾圈，他們便緊張又興奮地走進大宅門，坐在那間掛著巨大條幅的廳堂裡，等候觀老師的出現。
八點整，觀影老師未到，清風、明月兩位助教踏進了廳堂，微笑著向大家問過好後，便
開門見山地說：「前幾天大家辛苦了，今天就請大家做乙個『啤酒遊戲』。」
說到這兒，兩位助教將唐僧四人領進了廳堂右側的一間小屋，唐僧四人剛一進屋，便被眼前的景象怔住了，豬八戒叫道：「啊哈，不曾想，這裡還別有一番洞天呀！如此古剎的院落中，竟然擺著現代化的辦公裝置。
」清風、明月指著靠牆放著的四台電腦說：「『啤酒遊戲』就在這上面進行。」邊說邊將電腦裡的相關軟體開啟，做了乙個簡單的操作說明之後，兩位助教又開啟乙個word文件，指著其中的遊戲規則（見表3-1）：
「請大家嚴格按照操作規則執行，盡職盡責地扮演好自己的角色，原則是盡可能地滿足客戶的需求，實現利潤最大化。」
表3-1： "啤酒遊戲"操作規則
一、情境：
這是乙個單一品牌的啤酒生產、批發、終端銷售的通路系統，由於資訊短路，終端消費者的購買資料無法反饋給上游的批發商和生產商，批發商只能看到零售商發來的訂單，而無法獲悉消費者的真實購買量，生產商也只能看到批發商的訂貨量，卻無法獲知零售終端的實際銷售量。在這樣的乙個銷售通路中會發生什麼故事呢？
二、遊戲內容：
在該遊戲中，唐僧扮演生產商，孫悟空扮演批發商，豬八戒和沙和尚分別扮演零售商和消費者。他們各自看完相關的遊戲規則後，對視地笑了一下，便開始了行動。
第一周，沙和尚向豬八戒的零售店裡採購了80箱啤酒，豬八戒看著螢幕上跳出的數字，激動地說道：「哦，這種離線交易俺老豬還是頭一回玩，有意思！有意思！
」說完，他向上游批發商發出了80箱的訂貨量。
孫悟空收到豬八戒下的訂單，嘴裡一邊念叨著「來生意嘍！」一邊迅速地給豬八戒送出了80箱啤酒，同時，不假思索地向上游生產商發出了一張80箱的訂單。
唐僧接到悟空的訂單，笑了笑，便迅速安排車輛，將80箱啤酒運往批發商處，並向生產車間下達了80箱啤酒的生產任務。
第一周就這樣平平淡淡地過去了，第二週又重複著這種景象，豬八戒見此說道：「喲，需求如此平穩，太好了！這下不用勞民傷財的搞**了。」
孫悟空看著電腦說道：「是啊，如果需求是個定數，市場就好做了，但千萬別大意，消費者的需求就像六月的天，說變就變呢，也許好戲在後頭呢！」說完，他抬頭看了看三位夥伴。
素來少言寡語的沙和尚露出了一絲狡黠的笑容，被機靈的孫悟空察覺了，他看在眼裡沒有說話。
唐僧在一旁微笑地總結道：「從前兩周的情況來看，需求平穩，零售商保持著以往的銷售業績，既沒有突破的跡象，也沒有下滑的態勢，看來是一種較良性的狀態。零售商的平穩狀態，導致了批發商和生產商也處於平穩狀態。
對於啤酒這種低增長的行業而言，能持續保持這種銷售記錄，應該是個不壞的現象。」
未等大家說完，沙和尚又開始了第三週的採買，他加大了一倍的採購量，豬八戒看到160箱的大訂單，心中甚是欣喜，連連喊著：「謝謝沙總！謝謝沙總！
啊，不死不活的市場總算有起色了。」於是乎，他迅速地向上游批發商下了一張160箱的訂單。
一看豬八戒傳來的訂單，孫悟空臉上立刻露出燦爛的笑容：「啊哈，八戒，俺老孫沒說錯吧，市場就像六月的天，說變就變呢。」邊說邊給豬八戒裝車送出了80箱貨，思索片刻後，又向生產商訂購了160箱的啤酒。
「嗯，翻了一倍。」唐僧看著螢幕上跳出的訂單數，小聲嘀咕了一句，便從倉庫裡調出80箱啤酒，送往批發商處，同時，又向車間下達了160箱啤酒的生產任務。
就這樣，唐僧四人忙忙碌碌、來來回回地收、發著訂單，不知不覺中已過去十周，此刻，清風、明月兩位助教走進了小屋，他們拍了拍手，將唐僧四人從啤酒情景中拉了出來，並微笑道：「哦，時間不早了，吃過午飯後，大家再繼續。」
豬八戒一看錶：「哦，真快，大半天就過去。」
於是乎，唐僧四人收拾好東西，便隨清風、明月朝飯廳走去……
……午飯後，唐僧四人又回到了小屋，唐僧眉頭緊鎖地盯著電腦，孫悟空一幅百思不得其解的樣子，自語道：「怎會這樣呢？到底是哪個環節出了問題？
」豬八戒趴在電腦桌上，兩眼茫然地發著呆，喃喃地說道：「唉，這麼多庫存，如何處理喲。」四人中惟有沙和尚顯得格外輕鬆，臉上略過一絲淺淺的笑。
「哈哈，正所謂『幾家歡喜，幾家愁啊！』」觀影老師一邊說，一邊邁進了小屋，唐僧四人一見觀老師，立刻打起精神，坐直了身體。
觀老師看了看唐僧等人，又笑道：「十周過去了，大家對啤酒遊戲一定是感觸良多。就請你們談談各自的心得體會吧。」
唐僧清了清嗓子說道：「的確，啤酒遊戲讓我感觸頗深。在前
一、兩周時，需求平穩，大家只是機械地收、發著訂單，顯得有些乏味無趣。從第三週起，風雲突變，需求翻倍地增加；第四周之後，訂購量的增幅極其驚人，完全出乎人們的意料。怎麼說呢？
就像一匹脫韁的野馬，不知如何控制它。批發商似乎是不計代價的把訂單一次比一次加大。以前我們生產廠是開工不足，現在可好，工人們加班加點緊張的生產，似乎也無法填補市場過於旺盛的需求。
我們最大的產能是每四周生產2800箱啤酒，但到第七週時，批發商發出的訂單是2880箱，已超出了我們的供貨能力。幸好這種狀況只持續了一周，否則，我就要考慮向董事會提出擴大產能，再投資購置一條生產線，以及改建、擴建倉庫的計畫了。」
講到這兒，停頓了片刻，唐僧又皺著眉說：「令人費解，甚至頗感突然的是，到第九周，批發商竟然沒有下乙份訂單，也就是說，批發商未向我們訂購一箱啤酒！從第八周的2000箱的訂購量，到第九周訂單陡然降為0，簡直是不可思議！
」唐僧有意將「0」字說得很重，情緒有些激動地看了看批發商孫悟空，又接著說：「當時，我沒想太多，也許是慣性使然，我還是向生產車間下達了1500箱啤酒的生產任務，現在想想，這個決定是錯誤的。如果這個遊戲持續到十六周，市場的需求繼續萎縮，巨大的庫存量將會令我們不堪重負的。
」「依你看，消費者的實際需求到底有多大變化呢？」觀影老師問道。
唐僧沉思了一下，盯著電腦螢幕答道：「第二周到第四周，從批發商發來的訂單分析，消費者的實際需求增加了16倍。」
「需求增加了16倍！」沙和尚語氣加重地重複了一遍，有些狐疑地看著唐僧，嘴上掠過一絲莫名的笑容。
接下來，孫悟空環視了一下大夥說道：「在啤酒遊戲中，我始終堅持兩點：一是，最大限度地滿足客戶的需求；二是，保持乙個安全庫存。
這兩者是相互關聯的，為了滿足客戶需求，避免斷貨缺貨，我會根據零售商訂單的變化，不斷調整向生產商訂購啤酒的數量。對於需求突然放大，我也深感詫異，但我想，需求旺盛總比需求疲軟好吧，既然有這麼一次大好的賺錢機會，絕不能讓它白白錯過。於是，我收到乙份零售商傳來的訂單，便會條件反射的給生產商發去乙份能保證我四周庫存量的訂單。
隨著零售商訂單量的大幅度增加，我向生產商訂購的啤酒量則以更大的幅度增加。」
一、啤酒遊戲(2)
譚曉珊看了一眼一臉沮喪的唐僧，孫悟空又道：「未曾想，第九周，零售商的訂單開始銳減，到第十周，竟然為0。而此時我的庫存比原來的安全庫存放大了14.
25倍！這種狀況下，再向生產商要貨不是找死嗎？剛才唐總的話中，似乎有埋怨我之意，但俺老孫也是泥菩薩過河，自身難保呀。
說句實話，到現在俺老孫還弄不明白，到底是哪個環節出了問題？」
「你認為，消費者的實際需求到底發生了多大變化？」觀老師望著一臉困惑的孫悟空問
道。 「從第一周和第七周比較來看，消費者的實際需求應該是放大了10倍吧。」孫悟空皺著眉頭，不太確定地看著觀老師。
沙和尚與豬八戒對視了一下，繼而笑道：「孫總，這回您可看走眼嘍。」聽沙和尚這一說，搞得大家哄堂大笑起來，也驅走了一些緊張的空氣。
輪到豬八戒了，他在唐僧和孫悟空兩人的臉上掃視了一下，說道：「其實，市場真正的需求並非像唐總和孫總所言，第三週至第八周，市場的實際需求僅僅是放大了一倍的量。」
說完，他見這二位一臉驚詫的表情，繼續道：「為什麼市場需求僅僅是增加了一倍，對我們的影響就會這麼大呢？這讓我想起了早年的搶購風，「非典」時期某些地方也曾有過搶購商品的現象，恐慌性的搶購，必然會給上游廠商造成需求放大的誤導，加大採購、加大生產，加大庫存，以至當搶購風潮過去後才發現，實際上消費者的需求量並沒放大到他們想象的那麼大，也許僅僅是比以往增加了一倍而已，但是市場的動盪卻是如此劇烈。
」此刻，沙和尚接過話說道：「剛才孫總說只要一接到零售商的訂單，便會條件反射的向生產商發出乙份更大的訂單。我們都是犯了這種條件反射的毛病，看到下游突然發出的乙個大訂單，便不假思索，也不計成本地向上游發出乙份更大的訂單，根本不考慮上游的供貨能力，也不考慮是否是市場真正的需求。
連鎖反應的結果就是，一級比一級的訂單放大。這樣沿續下去，必將使上游的庫存急劇膨脹，如果每個下游商家都這麼做，無意於會把上游廠家打入地獄。」
聽了沙和尚此言，孫悟空點了點頭，在心裡默默地總結道：
一、 就生產商、批發商和零售商而言，距離終端越遠，對市場需求的把握度越弱，由此引起的庫存波動也越大，與實際需求量的偏差也越大。
二、 資訊不暢通，**鏈各環節相互分割，僅從自身利益著眼，要麼，訂單奇大；要麼，訂單驟減，這樣劇烈的動盪，勢必使整個系統處於非良性運轉中，嚴重者將使整個**鏈系統陷於癱瘓狀態。
零售商、批發商和生產商的庫存量都會奇大無比，尤其是生產商和批發商。這將是一件非常恐怖的事，啤酒是個季節性很強的商品，又有保質期，這麼多的庫存，無法在保質期內將它們銷售出去，就意味著我們要損失一筆鉅額的資金啊。」
唐僧意味深長地說：「是啊，這就是我們各自為陣，本位主義思考問題的結果。如果我們把**鏈看成是乙個大系統，以全面系統的方式思考和解決**鏈各環節出現的問題，而不是圍繞在小我中，以自我為中心，做出情緒性的條件反射，我們的結局就不會如此糟糕了。」
啤酒遊戲報告要求
鏈模擬 啤酒遊戲 報告要求和評分標準 1.製造商 批發商 零售商的報告要求至少包括以下部分 製造商 龔福 柯董婷 崔婷婷 分工 決策 吳捷思 填寫 蘇國銘，羅科 批發商 吳捷思0811010167 國銘 羅科 分工 零售商 黃曉曦 羅智巨集 劉翰 分工 合作夥伴 製造商 龔福 柯董婷 崔婷婷 零售商...
啤酒遊戲實驗報告
重慶大學城市科技學院 課程報告書 課程名稱 管理資訊系統 題目 管理資訊系統課程報告 學院 經濟管理學院 專業班級 工商管理4班 學生姓名 張雪萊學號 20112001 指導教師 余平 總評成績 完成時間 2013.6.15 遊戲程序 1 針對遊戲要求對每人角色進行劃分。張歡擔任組長兼消費者的角色，...
青島啤酒促銷遊戲方案彙總
遊戲系列 遊戲一龍的選擇 刮三龍 如圖一 遊戲規則 該遊戲屬於刮刮卡系列遊戲，刮卡上有9個暗格 其中有3個暗格上各有一條龍 消費者可任意刮開其中的3個暗格，如果能刮中3條 2條或1條龍的即為中獎，如果消費者刮開的暗格數超過3個，則此刮刮卡作廢。中獎比例 在此用機率來計算 1 刮中3龍的是 6 504...