一季度，林西片區非油銷售總收入為15.21萬元，其中潤滑油11.18萬元、小商品4.03萬元，小商品佔非油銷售收入比重為26.50%。
林西南出口加油站地處林西縣南門外，是林西經營部最大的加油站。它們的經營策略是：貨物齊全擺放科學。
南出口加油站是一座三星級加油站，也是林西片區唯一一座三星加油站。走近南出口加油站，記者聽到最多的一句話就是——「歡迎您選購便利店商品。」便利店員工說：
「我們這個站車多、活忙，附近又有很多大大小小的超市，競爭壓力非常大。」它們根據主要客戶群的需求，確定主營商品，不斷增加新品種。分公司統一配貨站每當有新貨時，南出口加油站總是率先訂購。
目前，這個站便利店的商品種類和數量在同類加油站中獨占鰲頭，為銷售打下了堅實基礎。
加油站便利店怎麼搞活非油銷售？林西片區認為優質服務是關鍵。我們始終以顧客為中心，本著「優質、誠信、便捷」的經營理念，為加油客戶和周邊百姓提供溫馨服務。
我們一是靠優質化服務來引導顧客消費，抓住顧客心理，鞏固客源。在硬體上，配備超市收銀系統，軟體上我們努力提高人員素質和服務質量。二是增加商品種類，滿足顧客的需求，適時增加一些人氣商品，拉動整個便利店商品銷售，形成穩定消費群，提高進店率。
三是做好計畫性備貨，暢銷商品提前上報要貨。四是保持超市營業場地乾淨整潔，商品保持清潔整齊，貨架商品豐富、充裕。
林西片區針對主要客戶群進行充分的市場調查，將便利店主要商品定位為長途車司機及乘客經常需要的礦泉水、速食麵、麵包、咖啡及香菸等日常商品，並將這些商品放在伸手可及的位置。
為了能讓司機們吃上熱騰騰的速食麵，喝上熱茶，站裡24小時免費**開水。另外我們的便利店找準客源，靈活**。對於即將進入的四月林西片區決定在具體品種的經營上，我們重點抓住潤滑油和小商品。
一方面突出行業特色，不斷拓寬潤滑油銷售渠道，爭取固定客戶和集團消費，使潤滑油銷售金額大幅提公升。另一方面，我們抓住長途司機較多的特點，將大力開展小商品銷售。
林西片區總結了在非油業務的發展的過程**現的一些問題，我們便利店受供貨因素和**資訊傳遞滯後的制約，**情況存在一些不足。對於新品，在市場詢價、考察和市場經驗等方面還有欠缺，導致新品上貨較慢。
中國石油林西片區
二0一一年三月三十一日
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