第2章資訊系統與管理決策
一、選擇題
1．以下要素中不是決策活動的三要素的是（ ）。
a、決策物件 b、決策環境c、決策目標 d、決策者
2．各國經濟都在走向開放，走向市場化，世界經濟趨向某種程度的一體化這是（ ）
a、全球資訊化 b、全球自動化c、經濟全球化 d、企業虛擬化
3．在設計決策支援系統時，要求系統能回答使用者的問題型別是（ ）
a、查詢問題 b、排序問題 c、「如果…則…」問題 d、統計問題
4．下列決策問題中，屬於非結構化問題的是（ ）
a、獎金分配 b、工資級別 c、廠址選擇 d、作業計畫
5．下列哪一項不能體現資訊系統對企業管理的支援( )。
a、計畫職能 b、組織職能 c、決策職能 d、控制職能
6．能夠應用解析方法、運籌學方法等求解最優解的決策問題是（ ）
a、非結構化決策問題 b、半結構化決策問題 c、結構化問題 d、以上三種決策問題均可
7．用於支援領導層決策的資訊系統是（ ）
a、專家系統 b、經理資訊系統 c、戰略資訊系統 d、電子資料交換
8．決策支援系統的縮寫是（ ）a、mis b、ess c、oas d、dss
9．企業流程再造的內容不包括（ ）
a、系統管理 b、技術 c、企業文化 d、組織結構
10．資訊科技的應用是促成組織結構扁平化，使企業（ ）
a、決策失誤減少 b、資訊失真c、資訊溝通複雜 d、資訊結構簡單
11．下面哪一項不是決策者的屬性中包括的內容。( )
a、洞察力 b、資訊容量c、風險偏好 d、管理藝術
12．利用網路技術，將企業的財務部門、銷售部門和儲運部門聯結在一起，就可以實現產品銷售資訊的及時傳遞，屬於企業資訊化螺旋式深化發展過程的哪個層次。( )
a、業務流程重新設計 b、經營網路重新設計 c、內部整合 d、經營範圍重新設計
二、填空題
1．資訊系統對控制職能的支援包括庫存控制、生產進度控制、成本控制、財務預算控制和產量、成本和利潤的綜合控制、資金運用控制和收支平衡控制等。
2向定量與定性相結合的決策發展是當代決策活動發展的必然趨勢。
3．決策的策略分為和三種。
4．企業資訊化以為基礎，以開發為核心。
5．資訊化的目的是增強企業
6．企業資訊化是螺旋式深化發展過程，可分為五個層次區域性應用業務流程重新設計和經營範圍重新設計。
7．以製造業為例，企業資訊化的內容主要包括：生產過程資訊化管理決策資訊化和
8．每個決策都需要經過四個階段和
9．依據問題的結構化程度不同，可將決策劃分為三種型別和_______。
10．管理資訊系統主要解決的決策問題，而決策支援系統則是以支援和問題為目的。
11．企業資訊化以為基礎，以為核心，以增強企業為目的。
12．按照資訊的**分類，企業資訊可分為和
13．20世紀90年代初，美國哈默博士提出了企業流程再造的概念，他認為「企業再造就是從上考慮和地設計企業的使其在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得的提高。」
14．企業流程再造的內容包括的再造的再造的再造和的再造。
三、簡答題
1．管理資訊系統對企業管理的影響有哪些？
2．何為半結構化決策問題和非結構化決策問題?
3．資訊系統對企業管理有哪些方面的影響？
4．戰略決策、管理決策和業務決策的特點分別是什麼？
6．什麼是企業資訊化？
7．資訊科技將會引發哪些管理變革？
研修自測題二
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