一、××年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是乙個相對熟悉的工作領域。
作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是乙個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯絡辦公裝置的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高價效比**商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以「謙虛」、「謹慎」、「律己」的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮「承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方」作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作**現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提公升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。
主要表現在：
1)××公司是我身處的乙個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要乙個了解的過程，許多任務作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能游刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
主管人員年度工作總結二
一、××年完成的主要工作內容
(一)新專案開發
1)完成新專案64項，已確認量產14項，其中11個專案也在小批量試裝。
2)從××年年初至今，現已完成模具124付，新專案模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套。
3)和正在開發中如××，××，××也正按進度進行等。
4)一些潛在的專案如
(二)技術部交底工作
1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點專案的技術資料的整理並及時簽認報批，如××批准，××樣件確認等。按照專案的進度，一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如××模具加工，××結構更改等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產品已批量生產。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝置、檢驗)工藝指導書共完成工藝檔案430份，其中有修改130份，翻新220份，新專案80餘份。
(三)技術更改和創新
1)優化了複雜的生產工藝，更改了指標平衡片由多片更改為1片，如：「××指標，××裡轉針，××指標等」。
由以前的裝配困難，現在更加簡單。更改指標零件結構，「如××指標，××小針等」
2)改進了燙金工裝：已有一台燙金機器已經試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝，明年還將陸續改進像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3)現場工藝檔案更合理化的歸檔，還用使用塑封儲存。
4)還更改了××系列的大小指標，為指標自動裝配，自動燙金裝置，提高了生產效率，保證產品的質量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員，並投入了裝置。使用光譜儀分析，檢測指標的均勻度資料，軟體方面，本部首次運用lts燈光分析軟體，為我們開發新品累計的經驗。
6)我們還首次使用新材料，國內第一款免測壓入力指標××，此指標已經申請了專利。
7)還有專業技術人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以後的工作提供後備人才。
二、工作中的不足
1)技術部人員多數為新學員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提公升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學習，目前技術人員對公司制度(程式)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學員，更需要加強公司制度(程式)培訓工作。
2)質量控制方法手段需改進。在去年的有些專案的質量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3)與各個部門的協調工作及交待專案內容，需進一步加強。
4)對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個別內容填寫不規範，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
(一)增強責任心：
1)工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之餘加強學習，認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。
「我們都是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢!」
(二)改進工作方式：
1)工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時的檢查並與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程式，步驟，以便為今後更好的服務於工作。
2)工作方式：在接到每乙個專案前，我們先擺正自己的態度，樹立工作目標，然後再投入到每乙個工作環節上去，在每乙個時間進度中要經常的提醒自己「這一階段我是否已經完成?」
××年的工作給了我們很多的教訓，××年對工程技術部來說是關鍵的一年，技術難度更大，要求更高，開發周期更短。我部全體一定會以專案前期管理為重點，嚴把新專案的質量關，用我們最好的技術能力，全面推進各項工作，及時完成領導交給我們的工作任務，為××年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮鬥!
主管人員年度工作總結三
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設定情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每乙個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規範的管理對乙個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，並不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是乙個「管人」的部門，只有確切知道公司公司的職工數量資訊，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。
而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計畫，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關係，所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提公升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提公升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。
這時，裁減高階別的職工，再聘請低階別的工人會是最好的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多餘高階工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模範作用。
當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
主管人員技能培訓改進員工的工作表現
主管人員 技能的培訓 改進員工的工作表現 主管人員 技能的培訓 目錄前言1 緒論2考評的好處4 考評之前 之中和之後7 非正式輔導11 正式輔導12 正式輔導課的準備工作12 主持輔導課14 紀律19 正面鼓勵23 糾正小毛病25 討論紀律問題26 員工訴怨28 員工投訴程式31 解雇33 您在提高...
一線主管人員培訓
課程目標 通過學習本課程，您將能夠 認知一線主管的角色定位 認知管理迴圈與管理職能 掌握具體的管理技巧與技能 全面提公升一線管理能力 課前總自檢 假如您是一名一線主管，請您根據自己實際情況，在以下各方面給自己打分 如果每一項的得分是4分或5分，說明您在這方面做得很好 如果低於3分則需要加油了。如果您...
汽車維修主管人員個人簡歷
基本資料 姓名 張先生 性別 男 民族 漢族 出生日期 1974年06月18日 學歷 大專 技術職稱 高階 畢業院校 安徽滁州學院 所學專業 汽車運用工程和維修技術,商業經營和企業管理 工作年限 17年 138 求職意向 工作型別 全職 單位性質 不限 期望行業 汽車 電單車 製造與維護 配件 用品...