護士長工作計畫書

方案計畫參考範本

撰寫人部門

時間xx**長工作計畫書(一)

一、加強護理管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、有序的護理服務。

1、不斷強化意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為例項組織討論借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織**認真新頒布的》及》的相關條款，以強化**良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交**時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如**、輪轉**及新入科**等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的**做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理檔案，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中「十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整」，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養**的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高**對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班**真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康。

3、要求責任**每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的**給予表揚鼓勵，對服務質量差的**給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、**長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析，查詢原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。

xx**長工作計畫書(二)

一、加強**在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按**規範化培訓及**在職繼續教育實施方案抓好**的「三基」及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院**、聘用**、低年資**的考核，強化她們的學習意識，護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計畫，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷並由**長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科**打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的**，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的**計畫安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執**況。

(二)加強人文知識的學習，提高**的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化**的現代護理文化意識，先在護醫-學教育-網蒐集-整理士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提公升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計畫。